Conversas supervisionadas para inquilinos não educativos

O chat supervisionado permite que os supervisores designados iniciem conversas com qualquer pessoa na sua organização e impede os utilizadores de iniciarem novas conversas, a menos que esteja presente um supervisor adequado. Quando a supervisão de chat está ativada, os supervisores não podem sair das conversas e os outros participantes não podem removê-los, garantindo que as conversas que envolvem utilizadores restritos são devidamente supervisionadas.

Estas limitações só são aplicadas a novas conversas privadas criadas após o chat supervisionado estar totalmente ativado. Não se aplicam a conversas privadas existentes, chats de reuniões ou canais.

O chat supervisionado é adaptado para as necessidades das instituições de ensino, mas também está disponível para inquilinos não educativos.

Ativar o chat supervisionado

Definir funções de permissão de chat para cada utilizador no seu ambiente

Para que o chat supervisionado funcione conforme esperado, é necessário atribuir a função de permissão de chat correta a cada utilizador no seu ambiente. Existem três funções que um utilizador pode ter atribuído:

• Permissões completas: esta função deve ser atribuída aos supervisores de chat no seu ambiente. Podem iniciar conversas com qualquer utilizador no seu ambiente. Espera-se que os utilizadores com permissões completas supervisionem as conversas em que participam. Não podem sair ou ser removidos das conversas que iniciam ou conversas que estão a supervisionar em inquilinos federados.

• Permissões limitadas: esta função é ideal para docentes que apenas devem ter acesso supervisionado a utilizadores restritos. Podem iniciar conversas com utilizadores completos ou limitados, mas não podem iniciar conversas com utilizadores restritos. Se um utilizador com permissões completas iniciar uma conversa com um utilizador restrito, os utilizadores limitados podem ser trazidos para a conversação. Este acesso ocorre porque um utilizador com permissões completas está presente para supervisionar a colaboração entre utilizadores limitados e restritos.

• Permissões restritas: esta função é ideal para utilizadores que precisam de ser supervisionados. Só podem iniciar conversas com utilizadores com permissões completas. Podem participar em qualquer conversação para a qual um utilizador com permissões completas os convide. Em casos de chat federado, apenas um utilizador com permissões completas que seja do inquilino do utilizador restrito pode adicionar utilizadores restritos.

Para definir a função de permissão de chat dos seus utilizadores, utilize a política de função Permissões de chat encontrada nas opções de política de Mensagens no portal de administração do Teams. Pode utilizar o PowerShell para definir funções com a ChatPermissionRole política com os valores Full, Limitedou Restricted. Esta política está em CsTeamsMessagingPolicy.

As funções não podem ser atribuídas a convidados no seu inquilino. A função limitada é atribuída aos convidados.

Permitir chat supervisionado

A conversa supervisionada está desativada por predefinição para o seu inquilino. Depois de definir funções de permissão de chat para os seus utilizadores, pode ativar o chat supervisionado no seu inquilino, acedendo aDefinições do Teams do Teams> e definindo a Política de permissões de chat baseada em funções como Ativado. Também pode utilizar o PowerShell para ativar o Chat Supervisionado ao definir AllowRoleBasedChatPermissions como true. Este cmdlet está em CsTeamsClientConfiguration.

O chat supervisionado tem de estar ativado para todos os utilizadores no inquilino e não pode ser ativado apenas para uma parte dos seus utilizadores.

Ativar chat:

Ative o chat para todos os seus utilizadores através da política de Chat existente disponível no centro de administração do Teams.

Manter conversas supervisionadas:

Após a ativação inicial do chat supervisionado, terá de efetuar algumas ações para garantir que as conversas no seu ambiente permanecem supervisionadas:

• Atribua funções adequadas a todos os novos utilizadores que se associem ao seu inquilino. Por predefinição, é atribuída uma função restrita aos utilizadores.

• Se um utilizador com permissões completas sair ou for removido de um inquilino, as conversas que estava a supervisionar são deixadas sem supervisão. Antes de remover o utilizador original, certifique-se de que outro utilizador com permissões completas é adicionado a estas conversações para que o chat possa permanecer supervisionado. Assim que o supervisor original for removido, os novos participantes não podem ser adicionados à conversação, mas os participantes atuais podem continuar a comunicar.