Descrição geral – Gravação e transcrição de reuniões, eventos e chamadas do Teams
APLICA-SE A:
Reuniões Webinars Câmaras Municipais Grupo e chamadas 1:1
No Microsoft Teams, os seus utilizadores podem gravar e transcrever as respetivas reuniões, eventos e chamadas. A transcrição transforma automaticamente o diálogo falado em texto escrito, facilitando a revisão ou partilha de debates importantes mais tarde. A gravação captura atividades de áudio, vídeo e partilha de ecrã, permitindo que os utilizadores revisitem ou partilhem a experiência de reunião completa conforme necessário. A capacidade do utilizador de gerir a gravação das respetivas reuniões e chamadas é referida como gravação de conveniência. Para compreender os diferentes tipos de gravações no Teams, consulte Introdução à gravação de chamadas e reuniões do Microsoft Teams.
Enquanto administrador, pode gerir a gravação e transcrição de conveniência para reuniões e chamadas na sua organização através das definições de política.
Políticas de reunião e chamadas
As políticas de reunião do Teams controlam as permissões de utilizador para gravação e transcrição em reuniões, eventos e chamadas de grupo, enquanto as políticas de chamadas de voz do Teams controlam as mesmas permissões, mas para chamadas 1:1. As chamadas 1:1 incluem chamadas internas e externas nativas do Teams e chamadas de Rede Telefónica Pública Comutado (RTPC). Se os seus utilizadores utilizarem reuniões do Teams e chamadas do Teams, é importante considerar a correspondência das definições de política para cenários de reunião e chamada.
Por exemplo, digamos que a equipa financeira da sua organização não deve registar nem transcrever chamadas e reuniões. Desativa a gravação e a transcrição na política de chamadas e atribui-a aos utilizadores da equipa financeira. No entanto, como não atualizou ou atribuiu uma política de reunião específica a esses utilizadores, as respetivas definições de reunião são predefinidas para a política global, em que a gravação e transcrição de reuniões e chamadas de grupo estão ativadas por predefinição. Isto significa que, embora a equipa financeira não consiga registar ou transcrever chamadas 1:1, ainda pode gravar e transcrever reuniões e chamadas de grupo porque não criou e atribuiu uma política de reunião personalizada às mesmas. Para definições consistentes de gravação e transcrição em reuniões e chamadas 1:1, é importante configurar e atribuir políticas de reunião e de chamada adequadamente.
Para saber mais sobre a atribuição de políticas a utilizadores e grupos na sua organização, consulte Atribuir políticas a utilizadores e grupos.
As secções seguintes descrevem as definições e funcionalidades de política que pode utilizar para gerir a gravação e transcrição na sua organização.
Nota
Quando efetua alterações à política Global, estas aplicam-se a todas as pessoas na sua organização, exceto aos utilizadores com uma política de reunião ou chamada personalizada atribuída.
Gerir a gravação e a transcrição para reuniões e chamadas de grupo
| Funcionalidade/definição | controlos de Administração | Documentação |
|---|---|---|
| Gravando | Permitir ou impedir a gravação de reuniões e chamadas de grupo para utilizadores, grupos ou toda a organização. | Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos |
| Transcrição | Permitir ou impedir a transcrição de reuniões e chamadas de grupo para utilizadores, grupos ou toda a organização. | Administradores – Gerir transcrições e legendas para reuniões do Teams |
| Gravação automática | Controle se os organizadores têm a definição Gravar e transcrever automaticamente nas opções de Reunião. Se permitir a gravação automática, a definição Gravar e transcrever automaticamente dos seus utilizadores está Desativada por predefinição para detalhes e Ativada para webinars e câmaras municipais. Quando os organizadores querem que as suas reuniões sejam gravadas e transcritas automaticamente, têm de alternar esta definição para Ativada para cada reunião.
Com uma licença de Teams Premium, pode utilizar modelos de Reunião ou Etiquetas de confidencialidade para impor um valor para esta definição. |
Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos |
| Consentimento de gravação explícito | Controlar se os participantes da reunião têm de dar consentimento para serem registados. | Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos |
| Expiração da gravação e transcrição | Gerir quando as gravações e transcrições expiram para a sua organização. | Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos |
| URL de privacidade e segurança | Substitua a declaração de privacidade predefinida de gravação e transcrição de reuniões do Teams pelo URL para o site legal da sua organização. | Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos |
| Microsoft 365 Copilot no Teams reuniões e eventos | Gerir a forma como as transcrições são utilizadas no Microsoft 365 Copilot no Teams reuniões e eventos. | Gerir Microsoft 365 Copilot no Teams reuniões e eventos |
| Gravações de reuniões de caixa de correio partilhadas | Compreender o armazenamento e as permissões para reuniões agendadas através de uma caixa de correio partilhada. | Armazenamento e permissões de gravação e transcrição de reuniões do Teams no OneDrive for Business e no SharePoint |
| Bloquear ou permitir a transferência de ficheiros de gravação e transcrição de canais | Controlar se os seus utilizadores podem transferir gravações e transcrições de reuniões de canal. | Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos |
| Bloquear a transferência de ficheiros de gravação e transcrição de reuniões a partir do SharePoint ou do OneDrive | Impedir que os utilizadores transfiram ficheiros de gravação e transcrição de reuniões guardados no SharePoint e no OneDrive. | Bloquear a transferência de ficheiros de gravação de reuniões do Teams a partir do SharePoint ou do OneDrive |
| Verificar os requisitos de transcrição | Verifique se a conta de um utilizador cumpre os requisitos para transcrever uma reunião do Teams. | Administradores – Gerir transcrições e legendas para reuniões do Teams |
| O organizador pode impedir os participantes de copiar ou reencaminhar mensagens de chat da reunião, legendas em direto e transcrição | Controle se os organizadores podem impedir os participantes de copiar ou reencaminhar mensagens de chat da reunião, legendas em direto, transcrições e informações geradas por IA nas recapitulações da reunião. | Gerir conversas para reuniões confidenciais do Teams |
| Recapitulação inteligente para reuniões | O licenciamento e a política de transcrição controlam esta funcionalidade. Os utilizadores com uma licença de Teams Premium ou Microsoft 365 Copilot têm automaticamente acesso a esta funcionalidade. | Recapitulação inteligente para chamadas e reuniões do Teams |
| Deteção de Dados Eletrónicos Procurar gravações e transcrições | Ver vídeo e texto de transcrição de gravações de reuniões. | Gerir políticas de gravação do Teams para reuniões e eventos |
| Armazenamento de gravações e transcrições | Gerir onde são armazenadas as gravações e transcrições de reuniões. | Armazenamento e permissões de gravação e transcrição de reuniões do Teams no OneDrive for Business e no SharePoint |
| Quem pode gravar e transcrever (Teams Premium) | Utilize etiquetas de confidencialidade ou um modelo de reunião para controlar quem pode gravar e transcrever reuniões criadas por organizadores com uma licença de Teams Premium. | Gerir as opções de gravação e transcrição de reuniões do Microsoft Teams para reuniões confidenciais |
Gerir a gravação e a transcrição de chamadas 1:1
| Funcionalidade/definição | controlos de Administração | Documentação |
|---|---|---|
| Gravando | Permitir ou impedir a gravação de chamadas 1:1 e RTPC para utilizadores, grupos ou toda a organização. | Configurar a gravação de chamadas, a transcrição e as legendas no Teams |
| Transcrição | Permitir ou impedir a transcrição de chamadas 1:1 e RTPC para utilizadores, grupos ou toda a organização. | Configurar a gravação de chamadas, a transcrição e as legendas no Teams |
| Recapitulação inteligente para chamadas | O licenciamento e a política de transcrição controlam esta funcionalidade. Os utilizadores com uma licença de Teams Premium ou Microsoft 365 Copilot têm automaticamente acesso a esta funcionalidade. | Recapitulação inteligente para chamadas e reuniões do Teams |
Teams Premium
Se tiver uma licença de Teams Premium, pode utilizar etiquetas e modelos de confidencialidade da reunião para gerir e impor diferentes definições de gravação e transcrição para a sua organização. Para saber mais, consulte Gerir as opções de gravação e transcrição de reuniões do Microsoft Teams para reuniões confidenciais.
Resolução de problemas e diagnóstico
Se o utilizador ou os seus utilizadores estiverem a ter problemas ou erros com gravações e transcrições, marcar os seguintes artigos nas bibliotecas de resolução de problemas e utilizadores finais:
- Se os seus utilizadores estiverem a ter problemas com a gravação de reuniões, consulte Não consigo gravar uma reunião no Microsoft Teams.
- Para compreender os problemas que afetam as gravações de reuniões, consulte Problemas que afetam as gravações de reuniões.
- Se os seus utilizadores estiverem a ter problemas com a transcrição de reuniões, consulte Não consigo transcrever uma reunião no Microsoft Teams.