PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE Q&A

O Microsoft Q&A é um site da Microsoft onde você pode obter acesso rápido a perguntas sobre as tecnologias da Microsoft com o Q&A, uma plataforma global voltada para a comunidade para respostas técnicas oportunas e de alta qualidade.

Nós amamos o Stack Overflow. Continuaremos apoiando nossos clientes que fazem perguntas lá. Também apresentamos respostas do Stack Overflow no Microsoft Q&A.

O Stack Overflow tem critérios específicos sobre quais perguntas são apropriadas para a comunidade, enquanto o Microsoft Q&A tem uma política aberta sobre isso, onde todas as perguntas sobre as tecnologias da Microsoft são bem-vindas. Mais importante, por meio do Microsoft Q&A, podemos criar experiências únicas que nos permitem fornecer o mais alto nível de suporte para nossos clientes. É difícil obter uma imagem completa do cliente que está fazendo uma pergunta no Stack Overflow. No entanto, no Microsoft Q&A, podemos conectar o solicitante ao uso real do produto e ao contrato de suporte. Isso permite que novas oportunidades ofereçam o suporte de mais alta qualidade.

O Microsoft Q&A é uma experiência de primeira parte para obter respostas técnicas sobre produtos da Microsoft. Desenvolvedores e profissionais de TI podem resolver problemas com a ajuda de especialistas da comunidade e engenharia da Microsoft. A experiência inclui uma base de dados de conhecimento avançada que ingere conteúdo dos Fóruns do MSDN e do Stack Overflow para ajudar os clientes a obter as respostas necessárias rapidamente.

A Microsoft Tech Community fornece uma conexão entre clientes, especialistas da Microsoft e da comunidade para compartilhar as melhores práticas e ideias, receber apoio e aprender através de discussões e blogs em produtos e programas do Azure e do Microsoft 365.

Até passarmos para um feedback unificado do produto, você pode continuar fornecendo comentários sobre P e R usando a marca Microsoft Q&A.

Selecione a opção Relatório ao lado do conteúdo que você deseja relatar. Na caixa suspensa, selecione o motivo do post ofensivo. Veja mais detalhes no artigo sobre o conteúdo do relatório.

Um moderador examinará este relatório e agirá sobre ele.

O site é acessível e utilizável em dispositivos móveis.

O Microsoft Q&A oferece suporte a: árabe (ar-sa), chinês (simplificado) (zh-cn), chinês (tradicional) (zh-tw), tcheco (cs-cz), dinamarquês (da-dk), holandês (nl-nl), inglês (en-us), finlandês (fi-fi), francês (fr-fr), alemão (de-de), grego (el-gr), hebraico (he-il), húngaro (hu-hu), italiano (it-it), japonês (ja-jp), coreano (ko-kr), norueguês (nb-no), polonês (pl-pl), português (brasil), russo (ru-ru), espanhol (es-es), sueco (sv-se), tailandês (th-th), turco (tr-tr).

Se você tiver uma conta por meio do Microsoft Learn, poderá usar as mesmas informações de conta aqui. Caso contrário, no canto superior direito do site de perguntas e respostas, você verá uma opção para fazer login, que o levará ao processo de criação de uma nova conta. Para obter mais informações, visite Gerenciar seu perfil do Microsoft Learn.

No cabeçalho do Microsoft Q&A, selecione Entrar. Você pode usar o mesmo perfil de usuário usado no Microsoft Learn.

Não. Dê uma olhada no perfil de outro usuário e você observará que um endereço de email não está listado. O mesmo vale para usuários que analisam seu perfil de usuário.

A rolagem infinita não é adequada para esse tipo de conteúdo. Ele apresenta vários problemas, incluindo:

• Dificuldade em reencontrar conteúdo
• Ilusão de completude
• Incapacidade de acessar o final da página
• Problemas de acessibilidade (os usuários precisam usar a tecla Tab para sempre)
• Aumento do carregamento da página
• Baixo desempenho de SEO

No cabeçalho do Microsoft Q&A, selecione o botão Fazer uma pergunta . À medida que você digita sua pergunta, mostraremos perguntas semelhantes que já foram feitas em perguntas e respostas e outras fontes. Verifique-os porque alguém pode já ter respondido à sua pergunta.

Você pode encontrar mais detalhes sobre as práticas recomendadas ao fazer perguntas no artigo Como escrever uma pergunta de qualidade.

Se a pessoa que fez a pergunta aceitar uma resposta como correta, ela será sombreada em verde e marcada como "Resposta Aceita". Caso contrário, procure respostas que tenham votos úteis, isso significa que os usuários acharam essas respostas úteis. Saiba mais no artigo respostas de taxa.

Se um usuário participar e contribuir positivamente para a comunidade com frequência, ele ganhará pontos. Quanto mais pontos de reputação um usuário tiver, maior a probabilidade de ter experiência no tópico que está postando.

Também mostramos afiliações da Microsoft nos cartões do usuário: Microsoft Employee, Microsoft Agency Temporary, Microsoft Vendor, Microsoft Intern e Microsoft Most Valuable Professionals (MVPs) para que você saiba se a resposta vem de uma fonte confiável da Microsoft.

No canto superior direito da página de perguntas, você pode ver um menu suspenso Classificar por. Selecione a opção pela qual deseja classificar o conteúdo. Você também pode filtrar o conteúdo com base em critérios diferentes. Verifique nosso artigo filtrar e classificar para obter detalhes.

Depois de encontrar uma pergunta que deseja responder, você pode escrever sua resposta na parte inferior da página da pergunta. Se a pessoa que fez a pergunta achar que a resposta está correta, sua resposta será realçada em verde e marcada como "Resposta Aceita".

Para obter mais informações sobre as práticas recomendadas ao responder perguntas, consulte o artigo Escrevendo uma resposta de qualidade.

Qualquer usuário conectado pode ajudar outras pessoas respondendo a uma pergunta no Microsoft Q&A. Se você souber a resposta de uma pergunta, dê suporte à comunidade online respondendo- a!

Você não pode votar em suas próprias perguntas, comentários ou respostas.

Não, você só pode votar uma vez. Você pode alterar ou cancelar seu voto se mudar de ideia.

Marcas são tópicos relacionados ao seu thread que ajudam a agrupar e organizar todo o conteúdo do Microsoft Q&A. Você pode adicionar marcas a qualquer tipo de postagem pesquisando em uma ampla variedade de tópicos sobre a pergunta que você está criando.

Sim, um mínimo de 1 marca é necessário para cada pergunta. Isso ajuda os especialistas dessa marca a monitorar e responder suas perguntas. Quanto mais marcas você adicionar, mais informações a comunidade receberá, facilitando a localização de perguntas semelhantes e as respostas.

Seguir uma marca permite que você obtenha alertas sobre a marca relacionada a um serviço específico. Para seguir uma marca, selecione Marcas no cabeçalho e passe o mouse na marca que você deseja seguir. Selecione o botão Seguir. Você também pode seguir marcas de outras páginas passando o mouse sobre a marca e selecionando no botão Seguir.

Se você quiser receber notificações quando uma pergunta é postada nas marcas que você segue, selecione seu Avatar e, em seguida, Configurações. Verifique se você tem um email para notificações. Em seguida, na seção de preferências de P e R, selecione Receber e-mail quando uma pergunta for postada em uma tag que você segue e Seguir perguntas com tags que você está seguindo e selecione Salvar. Você pode encontrar mais detalhes no artigo de preferências de perguntas e respostas .

Os usuários não podem criar novas marcas no momento.

Os pontos de reputação são conquistados por participar e contribuir positivamente para a comunidade. Para obter mais informações sobre pontos de reputação, consulte o artigo de ajuda dos pontos de reputação.

Há muitas maneiras de ganhar pontos de reputação, incluindo responder perguntas, votar em respostas e muito mais. Para saber mais sobre todas as maneiras de ganhar (e perder) pontos de reputação, consulte o artigo de ajuda dos pontos de reputação.

No cabeçalho do Microsoft Q&A, selecione seu avatar no canto superior direito e, em seguida, selecione Configurações. Isso o levará à sua página de perfil, onde você poderá fornecer um endereço de email de notificação, bem como suas configurações do Microsoft Learn e de perguntas e respostas. Você pode encontrar mais detalhes no artigo de preferências de perguntas e respostas .

No cabeçalho do Microsoft Q&A, selecione seu avatar no canto superior direito e, em seguida, selecione Perfil. Aqui você verá opções para atualizar as diferentes partes do seu perfil.

No cabeçalho do Microsoft Q&A, selecione seu avatar no canto superior direito e, em seguida, selecione Configurações. Nas preferências de Perguntas e Respostas, você pode escolher sobre quais tipos de tópicos no Microsoft Q&A você será notificado e com que frequência. Você pode encontrar mais detalhes no artigo de preferências de perguntas e respostas .

Selecione seu avatar no canto superior direito do cabeçalho do Microsoft Q&A e selecione Perfil. Selecione Coleções na seção à esquerda.

Selecione seu avatar no canto superior direito do cabeçalho do Microsoft Q&A e selecione Perfil. Em Atividade, você verá até 30 interações nos últimos 30 dias.

Os moderadores fazem parte da comunidade de perguntas e respostas da Microsoft para manter o conteúdo de alta qualidade. Os moderadores podem excluir/restaurar o conteúdo, banir usuários, redirecionar threads, fechar threads e editar conteúdo para manter os threads relevantes e apropriados.

Eles não podem, apenas outro moderador poderá fazer isso.

Não, apenas o autor da pergunta tem essas permissões.

O Microsoft Q&A não move nem armazena dados do cliente para fora da região em que está implantado.

O suporte prioritário da comunidade (PCS) é a primeira linha de suporte para clientes com um plano de suporte ao desenvolvedor. Com o PCS, os clientes recebem respostas de alta qualidade para perguntas relacionadas ao Azure no Microsoft Q&A dentro do horário comercial de engenheiros do Azure e Campeões da Comunidade.

O Suporte Prioritário da Comunidade pode ser acessado no Portal do Azure na opção "Criar uma solicitação de suporte" no Support + Solução de Problemas ou entrando no Microsoft Learn com a mesma conta que tem acesso à sua assinatura de benefícios do Azure.