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Impremir via RDP

Anônima
2024-04-18T13:39:54+00:00

Bom, estou configurando um windows server 2012 porém estou com um problema, meu cliente tinha um servidor configurado anteriormente, mesma versão e tal. Eles se conectavam via RDP ( o acesso remoto ) de suas filiais nesse servidor e conseguiam imprimir nas suas impressoras locais os documentos do mesmo tranquilamente, porém, depois que eu troquei a placa mãe do servidor, tiver que reinstalar o sistema etc... Mas agora eu não consigo de forma alguma fazer o windows encontrar a impressora local de cada usuário, portanto o usuário que está usando o acesso remoto não consegue imprimir mais nada do servidor. Vou em adicionar impressora e não encontra a impressora, vou em adicionar manualmente e aparece um monte de portas, mas sem o nome da impressora em questão. Tentei usar umas dessas portas e quando instalei o driver da impressora, o spooler desativou e tive que ativar manualmente e mesmo assim não deu certo.
E agora, o que posso fazer para sanar esse problema?

Windows Server Imprimir, enviar fax e digitalizar

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-04-19T01:31:10+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Recomendamos primeiro identificar quaisquer erros específicos no log de eventos. Aqui estão as instruções: www.papercut.com.

    Observação: como os sites não são hospedados pela Microsoft, os links podem ser alterados sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações.

    Além disso, considere garantir que o serviço DeviceSetupManager esteja em execução.

    Verifique as entradas do Registro neste link O redirecionamento de impressora e o redirecionamento de unidade não funcionam - Windows Server | Aprenda com a Microsoft

    Relação

    Karlie

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