Olá Nilton, obrigado por entrar em contato com o suporte da Microsoft.
Sim, é recomendado utilizar um HD externo homologado pela Microsoft para realizar o backup incremental no Windows Server Backup. Isso porque a compatibilidade do hardware é importante para garantir a eficiência e a segurança do processo de backup.
Você pode verificar a lista de dispositivos de backup compatíveis com o Windows Server 2022 no site da Microsoft. Além disso, é importante garantir que o HD externo esteja formatado corretamente e que tenha espaço suficiente para armazenar os dados de backup.
Caso ainda tenha problemas com o tempo de backup, você pode tentar otimizar as configurações do Windows Server Backup, como a frequência de backup e a seleção de arquivos e pastas a serem incluídos no processo.
Espero ter ajudado. Se tiver mais alguma dúvida, por favor, não hesite em entrar em contato novamente.