Harmonogramy i procesy wypłaty

Odpowiednie role: administrator konta

Ta strona zawiera szczegółowe informacje na temat harmonogramów płatności, znajdowania nadchodzących wypłat w Centrum partnerskim oraz jak radzimy sobie z niepłatnościami klientów. Harmonogramy płatności i procesy wymienione tutaj są takie same w przypadku zakupów planów publicznych, planów prywatnych i ofert prywatnych, w tym wieloczęściowych ofert prywatnych.

Harmonogramy płatności

Ogólnie rzecz biorąc, płatności są wykonywane co miesiąc. W dalszych częściach opisano proces rozliczania transakcji, gdy klient ma umowę typu Enterprise Agreement lub umowę klienta firmy Microsoft albo gdy dostawca rozwiązań w chmurzejest zaangażowany.

Transakcje, gdy klient ma Umowa Enterprise

Gdy klient kupuje produkt z platformy handlowej Microsoft lub Azure Marketplace, używając istniejącej umowy przedsiębiorstwa firmy Microsoft do transakcji, firma Microsoft wystawia wypłaty w następnym cyklu wypłat. Wypłaty są oparte na użyciu lub zakupie subskrypcji zgodnie z opisem w poniższej tabeli. Wypłaty często występują, zanim firma Microsoft zbierze płatność od klienta. Aby dowiedzieć się więcej o akcjach, które firma Microsoft podejmuje, jeśli klient nie zapłaci po wydaniu wypłaty, zobacz Process for customer nonpayment.

W tej tabeli przedstawiono transakcje umowy Enterprise Agreement (użycie):

* Data użycia w raportowaniu jest wyświetlana jako początek miesiąca, w którym wystąpiło użycie (na przykład 1 października dla użycia, które miało miejsce w dowolnym momencie w październiku). Data wypłaty jest podawana w czasie standardowym Pacyficznym (PST).

W tej tabeli przedstawiono transakcje umowy Enterprise Agreement dla zamówień lub subskrypcji:

Transakcje, gdy klient ma Umowa z Klientem Microsoft lub Dostawca rozwiązań w chmurze

Gdy klient kupuje produkt z komercyjnej platformy handlowej firmy Microsoft lub witryny Azure Marketplace przy użyciu dostawcy rozwiązań w chmurze (CSP) lub Umowy z Klientem Microsoft (MCA), firma Microsoft wystawia wypłaty w cyklu na podstawie użycia lub zakupu subskrypcji zgodnie z opisem w poniższych tabelach. Transakcje kwalifikują się do płatności, gdy firma Microsoft zebrała płatność od klienta.

W tej tabeli przedstawiono proces dla MCA, CSP i użycia.

pl-PL: * Data użycia w raportowaniu jest wyświetlana na początku miesiąca, w którym wystąpiło użycie (na przykład 1 października w przypadku użycia, które miało miejsce w dowolnym momencie w październiku). Data wypłaty jest podana w standardowym czasie pacyficznym (PST).

W tej tabeli przedstawiono proces dotyczący MCA, CSP oraz zamówień lub subskrypcji:

Proces niepłacenia przez klienta

W rzadkich przypadkach firma Microsoft nie może zbierać płatności od klientów za zakupy na platformie handlowej. Gdy klient nie zapłaci firmie Microsoft zgodnie z harmonogramem rozliczeniowym, rozpoczniemy proces zbierania. Ten proces trwa około czterech miesięcy i obejmuje trwałą komunikację od firmy Microsoft. Jeśli płatność nie zostanie otrzymana do zakończenia tego procesu, firma Microsoft odpisuje środki jako nieściągalne.

Zgodnie z opisanym tutaj procesem wypłaty firma Microsoft mogła już wypłacić środki, które ostatecznie są nieściągalne Tobie, wydawcom. W związku z tym mamy proces uzgadniania tych kwot.

Firma Microsoft odzyska wszystkie wypłaty, które już ci zapłaciły, korzystając z jednej z następujących metod:

• Firma Microsoft może odjąć niezapłacone kwoty z przyszłych wypłat. Na przykład, jeśli wypłaty w wysokości 1 000 USD zostaną uznane za nieściągalne i spisane na straty, przyszłe wypłaty zostaną wstrzymywane do czasu, aż 1 000 USD zostaną odzyskane.
• Firma Microsoft może zażądać zwrotu kosztów lub wystawić faktury wydawcom na wszelkie niezebrane kwoty.

Oto przykładowy harmonogram:

* Data wypłaty jest w czasie standardowym pacyficznym (PST).

Zarządzanie strumieniem przychodów i działaniami księgowymi za pomocą usługi Marketplace Insights

Istnieje wiele pulpitów nawigacyjnych i plików do pobrania dostępnych dla partnerów do zarządzania strumieniem przychodów, w tym dla historii transakcji, prognozowania oraz innych potrzeb wydawniczych, takich jak ocena zdolności kredytowej klientów, którym nadal sprzedajesz.

Dzięki uzyskiwaniu dostępu do danych w następujący sposób partnerzy mogą komunikować się z klientami w odpowiednim czasie i skutecznie w całym środowisku fakturowania:

• Wyświetlanie raportów usługi Marketplace Insights w Centrum partnerskim
• Pobieranie plików CSV za pośrednictwem centrum Pobierania
• Pobierz dane bezpośrednio z interfejsu API przychodów ISV (i innych interfejsów API dostępnych dla partnerów Marketplace)

Poniższe artykuły zawierają dodatkowe informacje i wskazówki dotyczące powyższych opcji:

• Panel przychodów w analizach komercyjnego rynku handlowego
• Uzyskiwanie dostępu do szczegółowych informacji dotyczących komercyjnej platformy handlowej w Centrum partnerskim
• Centrum pobierania — oferty witryny Marketplace
• Wykonaj pierwsze wywołanie interfejsu API w celu uzyskania dostępu do danych analizy komercyjnej platformy handlowej
• Wymagania wstępne dotyczące programowego uzyskiwania dostępu do danych analitycznych na komercyjnej platformie handlowej

Czas wymagany do dotarcia płatności do konta wypłat

Zazwyczaj wysyłamy płatności należne do 15 dnia miesiąca, ale potrzeba więcej czasu, aby płatność dotarła na twoje konto. Wymagany czas zależy od formy płatności używanej dla Twojego konta, zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

Powiązana zawartość

• Szczegóły podatku
• Konfigurowanie profilów wypłat i profilów podatkowych na komercyjnej platformie handlowej