Dokonywanie płatności

Odpowiednie role: administrator zarządzania użytkownikami | Administrator partnera partnerów w chmurze firmy Microsoft AI | Agent administracyjny

Możesz zapłacić za pakiet Solutions Partner Legacy lub Pakiet Action Partnera Rozwiązań przy użyciu karty kredytowej lub przelewu bankowego.

Płatność za pomocą karty kredytowej

Aby zapłacić kartą kredytową, wykonaj następujące czynności:

1. W przypadku wybrania karty kredytowej jako formy płatności zostanie wyświetlona strona Szczegóły karty kredytowej.

2. Wybierz Umowa w pobliżu górnej części strony, a następnie przejrzyj Warunki zakupu oferty MPN w imieniu firmy. Ta umowa zawiera ważne informacje o koncie rozliczeniowym, odnowieniu, uprawnieniach do zwrotu kosztów i podatkach.

3. Na stronie zamówienia przejrzyj i potwierdź swoje dane.

   Aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania informacji o Identyfikatorze Podatkowym firmy, zobacz Dodawanie identyfikatora VAT do profilu rozliczeniowego.

   Aby zmienić adres rozliczeniowy lub wysyłkowy swojej firmy, odwiedź stronę Profilu działalności prawnej, przechodząc do sekcji Moje konto>Profil organizacji>Szczegóły firmy.

   Zrzut ekranu strony realizacji zakupu pakietu Action Pack.

4. Wprowadź wymagane informacje, a następnie wybierz pozycję Zapłać.

   Uwaga

   Płatność zostanie pobrana za pośrednictwem bezpiecznej bramy płatności innej firmy.

   Partnerstwo w zakresie rozwiązań lub pakiet partnerski Microsoft Action Pack zostaje aktywowane po zakończeniu transakcji.

Porady dotyczące pomyślnej płatności za pomocą karty kredytowej

• Firma Microsoft zapewnia, że płatność kart kredytowych jest zabezpieczona i minimalizuje ryzyko związane z ryzykiem, oszustwami lub płatnościami za pomocą skradzionych kart.
• Upewnij się, że na tej stronie wprowadzisz adres rozliczeniowy karty kredytowej i kod pocztowy. Jeśli adres rozliczeniowy na karcie jest inny niż adres jednostki prawnej, w takim przypadku podczas wprowadzania informacji na ekranie karty kredytowej wprowadź adres rozliczeniowy karty kredytowej, a nie adres jednostki prawnej.
• Podwójna płatność: w przypadku, gdy zapłacono, ale nie otrzymano potwierdzenia zamówienia, a transakcja została ponownie zainicjowana i zakończyła się powodzeniem. Jeśli nie otrzymasz żadnego potwierdzenia płatności od firmy Microsoft, sprawdź swoje zestawienie konta bankowego pod kątem opłat. Opłaty widoczne w oświadczeniu bankowym nie są opłatami rzeczywistymi, ale autoryzacjami na karcie kredytowej. W przypadku, gdy karta jest autoryzowana, a firma Microsoft odrzuciła transakcję, poczekaj 48 godzin na cofnięcie autoryzacji i zwolnienie zamrożonej kwoty.
• 715 problem z błędem: Jeśli wystąpi ten problem i płatność nie powiedzie się, spróbuj ponownie po upływie 24 godzin. Jeśli po upływie 24 godzin płatność nie powiedzie się, spróbuj przełączyć formę płatności na przelew bankowy.

Płatność za pomocą elektronicznego przelewu bankowego

Odpowiednie role: administrator zarządzania użytkownikami | Administrator partnera partnerów w chmurze firmy Microsoft AI | Agent administracyjny

1. Na stronie kasowej przejrzyj i potwierdź swoje dane.

   Aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania informacji o identyfikatorze podatkowym firmy, zobacz Dodaj identyfikator VAT do swojego profilu rozliczeniowego.

   Aby zmienić adres firmy w polach Bill to lub Sold to, odwiedź stronę profilu Legal Business: Wybierz Mój profil, Profil organizacji, Szczegóły firmy.

   Na tej stronie dokładnie zapoznaj się z krokami wymienionymi w sekcji 3 i zanotuj je. Forma płatności.

   Zrzut ekranu przedstawiający stronę realizacji zakupu.

2. Wybierz pozycję Umowa , aby odczytać szczegóły, a następnie wybierz pozycję Akceptuj umowę i złożyć zamówienie. Ta umowa zawiera ważne informacje o koncie rozliczeniowym, odnowieniu, uprawnieniach do zwrotu kosztów i podatkach.

3. Wybierz pozycję Akceptuj umowę i umieść zamówienie.

4. Jeśli przesyłanie zakończyło się pomyślnie, zostanie wyświetlona strona potwierdzenia. Na tej stronie numer zamówienia i identyfikator partnera są wyświetlane w sekcji 1 (wygenerowany identyfikator zamówienia). Zanotuj również te informacje.

   Zrzut ekranu strony z informacją o statusie zamówienia po jego pomyślnym złożeniu.

5. Ukończ przelew elektroniczny z konta bankowego. Należy się upewnić, że:

   • Przetransferuj należną kwotę (w walucie i kwocie pokazanej na powyższej stronie) do konta bankowego Microsoft pokazanego na powyższej stronie w sekcji 2 (Ukończ płatność przelewem bankowym).
   • Dołącz zarówno numer zamówienia, jak i identyfikator Partnera zarejestrowany w kroku 4 w szczegółach referencyjnych przelewu elektronicznego.

6. Gdy bank potwierdzi transakcję, wykonaj zdjęcie potwierdzenia banku. Upewnij się, że na zdjęciu dowodu płatności jest widoczne:

   • Data dokonania płatności przelewem elektronicznym
   • Konto bankowe Microsoft używane do odbierania przelewu elektronicznego
   • Kwota przeniesienia wyświetlana w prawidłowej walucie
   • Numer zamówienia i numer PartnerID
   • Identyfikator odwołania dla transakcji

7. Kontynuuj z następną sekcją, Prześlij dowód przelewu środków elektronicznych.

Przekazywanie dowodu przelewu środków elektronicznych

Odpowiednie role: administrator zarządzania użytkownikami | Administrator partnera partnerów w chmurze firmy Microsoft AI | Agent administracyjny

Jeśli płacisz za pomocą przelewu środków elektronicznych, musisz przekazać dowód płatności do Centrum partnerskiego.

Jeśli proces płatności nie zostanie w pełni ukończony w ciągu 30 dni od daty utworzenia zamówienia, stan zamówienia zmieni się na wygasł. Jeśli zamówienie wygasło, musisz utworzyć nowe zamówienie bezpośrednio z Centrum partnerskiego, ale nie będzie konieczne ponowne wysłanie płatności.

1. Zaloguj się do Partner Center, wybierz Członkostwo, a następnie wybierz Oferty członkostwa.

2. Na stronie Oferty członkostwa przejdź do zakupionej oferty (pakiet Microsoft Action Pack, pakiet partnerski rozwiązań lub inna oferta) i wybierz pozycję Prześlij dowód płatności.

   Zrzut ekranu przedstawiający stronę Oferty. W sekcji subskrypcji Microsoft Action Pack widnieje komunikat „Order placed” (Zamówienie złożone).

3. Na tej stronie znajdź pole Dowód płatności. Wybierz Przeglądaj pliki, aby znaleźć i przesłać zdjęcie dowodu płatności do Partner Center.

4. Wypełnij informacje w innych polach związanych z przelewem środków elektronicznych, takich jak Data płatności, Numer konta do zapłaty i Nr transakcji/Nr ref.

   Zrzut ekranu strony Stan zamówienia z komunikatem: Dołącz numer zamówienia i identyfikator partnera do przelewu bankowego.

5. Wybierz Zapisz.

   Zostanie wyświetlony komunikat z informacją o pomyślnym zakończeniu żądania.

   Zrzut ekranu przedstawiający stronę stanu zamówienia z komunikatem informującym o zakończeniu żądania.

   Twój zakup zazwyczaj staje się aktywny w ciągu 48 do 72 godzin po wpływie środków na konto bankowe Microsoft. Cały proces może potrwać do tygodnia. Podanie niezbędnych informacji w danych referencyjnych dotyczących przelewu elektronicznego (takich jak Numer zamówienia i PartnerID) oraz przekazanie dowodu płatności do Centrum partnerskiego pomaga w przetworzeniu płatności. Dzięki temu subskrypcja pakietu Action Pack zostaje aktywowana szybciej.

Przełączanie płatności z przelewu bankowego na kartę kredytową

Później możesz zdecydować się na zmianę formy płatności. Na przykład możesz zdecydować się na użycie płatności kartą kredytową zamiast elektronicznego przelewu bankowego. Możesz też mieć już nierozpatrzone elektroniczne zlecenie przelewu bankowego utworzone w systemie.

Aby zmienić preferencje dotyczące płatności dla istniejącego zamówienia, najpierw musisz anulować zamówienie, a następnie ponownie kupić je przy użyciu preferowanej formy płatności.

Aby anulować istniejący, nieakceptowany przelew bankowy i zmienić preferencje dotyczące płatności, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się do Partner Center, wybierz Członkostwo, a następnie wybierz Oferty członkostwa.
2. Na stronie Oferty członkostwa wybierz odpowiednią kartę i wybierz Anuluj zamówienie.
3. Wykonaj pozostałe kroki, aby anulować zamówienie.
4. Zapoznaj się z wcześniejszymi sekcjami tego artykułu, aby utworzyć nowe zamówienie z różnymi preferencjami płatności.

Aktualizuj adres rozliczeniowy

W procesie odnawiania lub zakupu pakietu Action Pack lub starszego pakietu dla partnerów Solutions, można zweryfikować swój adres rozliczeniowy.

Aby zaktualizować adres rozliczeniowy, wykonaj następujące kroki:

1. Po wybraniu pozycji Zapisz możesz przejrzeć szczegóły zakupu. Jeśli widzisz, że adres musi zostać zaktualizowany, wybierz pozycję Aktualizuj.
2. Na stronie Profil prawny zaktualizuj swój adres.

Kraje i regiony, które nie są obsługiwane

Od 1 czerwca 2024 r. partnerzy w następujących krajach i regionach nie mogą już dokonać zakupów w programie Microsoft AI Cloud Partner Program.

Oferty już zakupione pozostają ważne do końca okresu subskrypcji.

Ponadto w następujących krajach i regionach przelew bankowy jest obecnie jedyną dostępną opcją, co oznacza, że opcja karty kredytowej nie jest obsługiwana:

Powiązana zawartość

• Rozpocznij korzystanie z korzyści pakietu Action Pack
• Dodaj użytkowników i przypisz im uprawnienia.
• Utwórz profil firmy, aby otrzymywać dane sprzedażowe od firmy Microsoft.