Przeanalizuj swoje leady, aby zobaczyć, jak dobrze przyciągasz docelowych klientów i potencjalne polecenia.
Odpowiednie role: administrator poleceń
Uwaga
Dostęp do stron analizy Polecenia można uzyskać zarówno z obszaru roboczego Insights, jak i z obszaru roboczego Polecenia.
Strona Potencjalni klienci w podsekcji Analiza w sekcji Polecenia umożliwia sprawdzenie, jak skutecznie działają Twoje polecenia. Regularnie przeglądaj te metryki, aby zidentyfikować trendy lub obszary, które wymagają uwagi, i zacząć dążyć do celów biznesowych.
Na tym pulpicie nawigacyjnym są wyświetlane wskaźniki dotyczące Marketplace i kwalifikowanych leadów na różnych kartach.
Nawigacja po pulpicie informacji o potencjalnych klientach
Panel analityczny leadów ma wiele funkcji na poziomie strony, które umożliwiają lepsze doświadczenie użytkownika i użyteczność.
Pobierz
Możesz pobrać nieprzetworzone dane i pobrać je jako plik PDF, klikając opcję Pobierz.
Udostępnij
Możesz udostępnić link lub zrzut ekranu tej stronie za pośrednictwem poczty e-mail lub aplikacji Teams.
Co nowego
Wszystkie aktualizacje powiązane ze stroną można wyświetlić w tej sekcji. Możesz również skorzystać z Szybkiego przeglądu i przeglądu przewodnika strony z tego panelu.
Szczegóły odświeżania danych i opinie
Szczegóły odświeżania danych można wyświetlić dla wszystkich widżetów dostępnych na stronie. Możesz również udostępnić swoją opinię na poziomie strony wraz ze zrzutami ekranu i innymi szczegółami.
Filtry zakresu czasu
W prawym górnym rogu każdej strony można znaleźć wybór zakresu czasu. Dane wyjściowe wykresów stron przeglądu można dostosować, wybierając zakres czasu na podstawie ostatnich 1, 3, 6 lub 12 miesięcy albo wybierając niestandardowy zakres czasu. Domyślny zakres czasu to trzy miesiące.
Przycisk opinii
Każdy widżet na stronie jest dołączony do przycisku opinii, aby umożliwić błyskawiczne przesyłanie opinii za pomocą zrzutów ekranu i dodatkowych szczegółów.
Zastosuj filtry
Możesz wybrać przycisk Filtry , aby otworzyć panel, który umożliwia filtrowanie wszystkich danych na stronie według nazwy klienta, kraju/regionu, typu potencjalnego klienta, oferty i programu poleceń. Poniżej przedstawiono szczegóły tych filtrów.
- Nazwa klienta: wartość domyślna to Wszystko, ale możesz ograniczyć dane do co najmniej jednego wybranego klienta. Dotyczy to witryny Marketplace i kwalifikowanych potencjalnych klientów.
- Kraj/region: wartość domyślna to Wszystkie, ale możesz ograniczyć dane do jednego lub kilku krajów/regionów wybranego klienta. Dotyczy to witryny Marketplace i kwalifikowanych potencjalnych klientów.
- Program poleceń: wartość domyślna to Wszystko, ale można ograniczyć dane do określonego programu poleceń. Ten filtr jest widoczny tylko wtedy, gdy organizacja jest zarejestrowana w programie poleceń. Dotyczy to tylko kwalifikowanych potencjalnych klientów.
- Typ leadu: wartość domyślna to Wszystko, ale możesz ograniczyć dane do leadów, które są leadami profilowymi lub leadami ofertowymi. Dotyczy to tylko potencjalnych klientów z witryny Marketplace.
- Oferty: wartość domyślna to Wszystko, ale możesz ograniczyć dane do potencjalnych klientów wygenerowanych za pośrednictwem co najmniej jednej oferty. Dotyczy to tylko potencjalnych klientów z witryny Marketplace.
Dane we wszystkich widżetach będą odzwierciedlać zakres dat i jakiekolwiek wybrane filtry, chyba że wskazano inaczej. Niektóre sekcje umożliwiają również stosowanie innych filtrów, takich jak filtrowanie do określonej oferty.
Podsumowanie
Ten widżet przedstawia podsumowanie wydajności platformy handlowej i kwalifikowanych potencjalnych klientów.
Na karcie Potencjalni klienci widżet przedstawia liczbę wizyt na stronie, kliknięcia przycisku CTA, wygenerowanych potencjalnych klientów oraz łączną wartość wygraną przez potencjalnych klientów w USD dla wybranego okresu. Ten widżet obraca się wokół oferty potencjalnych klientów i profilu potencjalnych klientów.
Wybierz pozycję Potencjalni klienci , aby wyświetlić podsumowanie potencjalnych klientów wygenerowanych za pośrednictwem ofert opublikowanych na platformie handlowej.
Wybierz pozycję Profil potencjalnych klientów , aby wyświetlić podsumowanie potencjalnych klientów wygenerowanych za pośrednictwem profilu biznesowego opublikowanego w usłudze AppSource.
Na zakładce Kwalifikowane leady widżet pokazuje liczbę odebranych leadów, zaakceptowanych leadów, leadów oznaczonych jako Wygrane i łączną wartość wygranych leadów w USD dla wybranego okresu.
Metryki zmiany procentowej (wyświetlane na czerwono lub zielono ze wskaźnikiem strzałki) wskazują różnicę między ostatnim pełnym miesiącem w wybranym zakresie dat a pierwszym pełnym miesiącem w tym zakresie. Załóżmy na przykład, że bieżąca data to 15 czerwca i wybrano filtr 3M , aby wyświetlić dane z ostatnich trzech miesięcy. W takim przypadku te metryki pokazują różnicę między majem (ostatnim pełnym miesiącem w wybranym okresie) i marcem (pierwszym pełnym miesiącem w wybranym okresie) wybranym zakresem dat jest ostatni 3M, porównanie będzie miało miejsce między danymi z maja a danymi z marca.
Lejek konwersji
W tej sekcji przedstawiono wizualny wskaźnik sposobu przechodzenia potencjalnych klientów z jednego stanu do drugiego przez cykl życia. Cały cykl życia klientów można wyświetlić na podstawie liczby potencjalnych klientów i ich wartości w USD, korzystając z głównego elementu przestawnego dla tej sekcji. Pierwsza sekcja jest oznaczona typem transakcji, aby umożliwić wizualne określenie wolumenu lub wartości według typu. Istnieje również sekcja Potencjalni klienci z przeszłości, która służy do wskazywania potencjalnych klientów, dla których podjęto działania dotyczące akceptowania/odrzucania ich lub oznaczania ich jako wygranych/utraconych w okresie wybranym dla raportu. Filtry można zastosować, aby wyświetlić postęp transakcji na różnych etapach w ich cyklu życia.
Na karcie Marketplace leads znajdziesz dwa oddzielne lejki konwersji dla Profile leads i Contact me-offer leads.
Możesz również wyświetlić w tym widżecie średni czas akceptacji oraz średni czas potrzebny na przejście od otrzymania leadu do jego wygrania.
Uwaga
Lejek konwersji nie jest dostępny dla potencjalnych klientów generowanych za pośrednictwem ofert Pobierz teraz, ponieważ ci potencjalni klienci mają charakter informacyjny i nie wymagają podejmowania żadnych działań od partnerów w Partner Center.
Oferty
Ten widżet jest dostępny na karcie Marketplace leads. Można wyświetlić szczegółowe informacje i porównać z ofertami opublikowanymi na Marketplace.
Uwaga
Wartość wygranej, straconej i zdobytej (USD) nie jest dostępna dla leadów wygenerowanych przez oferty Pobierz teraz, ponieważ te leady mają charakter informacyjny i nie wymagają żadnego działania ze strony partnerów w Centrum Partnerów.
Rozmieszczenie geograficzne
W tej sekcji przedstawiono kraje/regiony, z których pochodzą transakcje, wraz ze szczegółami dla każdego kraju/regionu. Istnieje widok tabeli szczegółów transakcji dla każdego kraju/regionu.
Programy
Ta tabela pozwala zobaczyć, który z potencjalnych klientów programu poleceń prowadzi najwięcej poleceń i najwyższą wartość transakcji. Tabela zawiera łączną liczbę potencjalnych klientów, zaakceptowanych potencjalnych klientów, potencjalnych klientów, które wygasły zarówno w ujęciu procentowym, jak i bezwzględnym, oraz potencjalnych klientów, którzy przeszli do stanu wygranej wraz z łączną wartością potencjalnych klientów zdobytą w walucie USD.
Odrzucone i utracone przyczyny
Ta sekcja pomoże Ci przeanalizować przyczyny, dla których potencjalni klienci są oznaczani jako Odrzucone lub Utracone przez firmę. Opcje w tych reprezentacjach są tymi samymi powodami, które sprzedawcy wskazali podczas zamykania szansy na sprzedaż jako odrzuconą lub utraconą.
Wykresy porównania
Sekcja porównawcza pomaga porównać dane związane z potencjalnymi klientami na podstawie wielu wymiarów, zarówno pod względem wolumenu, jak i wartości wygranych leadów przy przeliczeniu na USD.
Na karcie Potencjalni klienci z witryny Marketplace możesz wybrać porównanie danych:
- Źródło potencjalnych klientów: Odpowiednie wartości to Appsource, Azure Marketplace i Azure Portal
- Kraj/region: możesz wybrać maksymalnie 3 kraje/regiony
- Oferty: możesz wybrać maksymalnie trzy oferty
- Lista ofert: Odpowiednie wartości to Pobierz teraz i Skontaktuj się ze mną
Na karcie Kwalifikowani potencjalni klienci możesz wybrać porównanie danych:
- Typ kwalifikacji: Odpowiednie wartości to Zakwalifikowane leady, Leady ofertowe i Leady profilowe
- Kraj/region: możesz wybrać maksymalnie 3 kraje/regiony
- Program poleceń: możesz wybrać maksymalnie trzy programy poleceń
Pierwszy wykres, będący wykresem słupkowym, będzie przedstawiał dane w ujęciu miesięcznym, opartym na głównej osi przestawnej, czyli wolumenie lub wartości wygranych transakcji. Po prawej stronie wykresu słupkowego znajduje się również wykres kołowy, który pokazuje rozkład według wartości procentowej dla tych samych danych.
Uwaga
Polecenia, które są zamknięte z powodu błędu, nie będą brane pod uwagę w widżetach analitycznych i pobieraniu danych.
Pobieranie analizy
Możesz pobrać dane analityczne dla rynku i kwalifikowanych potencjalnych klientów. Poniższe informacje zawierają opis funkcji pobierania.
- Możesz pobrać maksymalnie 5000 rekordów, wybierając przycisk Pobierz dane. Rekordy będą sortowane w kolejności malejącej według daty utworzenia odniesienia.
- Funkcja pobierania uwzględnia oś czasu i zastosowane filtry.
- Partner może pobrać raport w formacie CSV (wartość rozdzielona przecinkami) lub TSV (wartość rozdzielona tabulatorami).
- Pobranie rekordów może potrwać kilka minut.
- Poczekaj na zakończenie pobierania. Przejście na inną stronę spowoduje anulowanie pobierania.
Uwaga
Spowoduje to pobranie danych analitycznych dla wybranego okresu. Przejdź do strony Potencjalni klienci w obszarze roboczym Polecenia na potrzeby eksportowania danych transakcyjnych.
Brak danych
Istnieje wiele powodów, dla których otrzymujesz pusty wykres, jak pokazano na diagramie podczas uzyskiwania dostępu do analizy potencjalnych klientów zgodnie z opisem.
- Brak danych dla tego konta. Spróbuj utworzyć oferty, aby uzyskać wypełniony ten raport.
- Wystąpił problem z łącznością sieciową. Sprawdź połączenie internetowe i spróbuj ponownie.
- Brak rekordów pasujących do zastosowanych filtrów. Spróbuj zresetować filtry.
- Istnieje opóźnienie między zmianą stanu potencjalnego klienta a aktualizacją tego samego w raporcie analitycznym. Sprawdź raport po 24 godzinach.
Napiwek
Aby zobaczyć, jak działają możliwości wspólnej sprzedaży, zapoznaj się ze stroną Szczegółowych informacji o możliwościach wspólnej sprzedaży.