Usuwanie konta globalnego lub lokalnego partnera
odpowiednie role: administrator globalny
W tym artykule wyjaśniono, jak usunąć konto Centrum partnerskiego.
Ważny
- Jeśli Twoje konto partnera nie ma żadnych aktywnych korzyści, a identyfikator partnera nie jest skojarzony z innymi rejestracjami programu, możesz usunąć konto partnera ze strony Identyfikatory.
- Jeśli nie możesz usunąć konta, prześlij wniosek o pomoc techniczną.
Warunki wstępne
Możesz usunąć konto programu Microsoft AI Cloud Partner Program, jeśli:
- Masz rolę administratora globalnego.
- Twoje konto partnera nie ma żadnych aktywnych korzyści.
- Identyfikator partnera nie powinien być skojarzony z żadnymi innymi rejestracjami programów, takimi jak program Cloud Solution Provider, program komercyjnej platformy handlowej lub program Surface.
Usuwanie konta
Możesz usunąć stare lub nowe konto doświadczenia.
Zaloguj się do Centrum Partnerskiego przy użyciu poświadczeń administratora globalnego.
W prawym górnym rogu wybierz ikonę Ustawienia (ikona koła zębatego), a następnie przejdź do zakładki ustawienia konta.
Wybierz stronę Identyfikatory z menu po lewej stronie.
Na karcie Microsoft AI Cloud Partner Program wybierz wiersz konta partnera, który chcesz usunąć.
Wybierz opcję Usuń konto, jak pokazano na zrzucie ekranu.
Notatka
- Usunięcie konta globalnego partnera powoduje również usunięcie wszystkich dodanych do niego kont lokalizacji.
- Jeśli masz tylko jedno konto lokalizacji z kontem globalnym partnera, nie możesz usunąć ostatniego pozostałego konta lokalizacji.
Na panelu wybierz przyczynę usunięcia. Wybierz pozycję Dalej.
W następnym panelu wprowadź identyfikator partnera w polu wejściowym i wybierz pozycję Usuń konto.
Prześlij wniosek o pomoc techniczną
Możesz zażądać usunięcia konta Centrum partnerskiego, jeśli nie możesz go usunąć samodzielnie.
Utwórz wniosek o pomoc techniczną w celu usunięcia konta Centrum Partnerskiego globalnego lub konta lokalizacji .
- Zespół pomocy technicznej przegląda potencjalne konsekwencje usunięcia konta.
- Otrzymasz krótkie omówienie potencjalnych konsekwencji usunięcia konta.
- Użytkownik podaje pisemne powiadomienie, że zapoznasz się z oceną potencjalnych konsekwencji usunięcia konta i że zgadzasz się kontynuować usuwanie konta.
Omówienie czynników ryzyka i zaleceń
W poniższej tabeli opisano niektóre z możliwych skutków usuwania konta i niektórych zalecanych akcji.
Ważny
Zalecamy, aby dokładnie ocenić potencjalne konsekwencje usunięcia konta. Przed przesłaniem żądania usunięcia konta wykonaj wszystkie zalecane akcje i inne istotne kroki.
| Obszar, którego dotyczy problem | Efekt | Zalecane akcje |
|---|---|---|
| Wymagania partnerów | Wszystkie dane dotyczące subskrypcji klienta, gdzie lokalizacja jest wymieniona jako cyfrowy partner odpowiedzialny (DPOR), partner realizujący transakcję lub partner odpowiedzialny, zostaną utracone. Dlatego konto globalne partnera (PGA) może już nie kwalifikować się do zachęt, wymagań dotyczących kompetencji i innych wymagań programu, w których organizacja zarejestrowała się. | Zaktualizuj wszystkie subskrypcje klienta, w których lokalizacja jest wyświetlana jako DPOR, partner dokonujący transakcji lub partner odnotowany na nowy identyfikator partnera. Zapewnia to, że konto PGA nie zostanie dotknięte. |
| Zachęty | Po usunięciu lokalizacji wszystkie zachęty związane z lokalizacją natychmiast przestaną być naliczane. | Wszystkie subskrypcje klienta, z którymi lokalizacja jest powiązana jako DPOR, partner handlowy lub zarejestrowany partner, powinny zostać zaktualizowane na nowy identyfikator lokalizacji. Nowy identyfikator lokalizacji powinien zostać zarejestrowany w programach zachęt, aby otrzymywać zachęty. |
| Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) | Identyfikator odsprzedawcy wymieniony na koncie CSP nie jest już prawidłowy, co wpływa na warunki i umowy. Ponadto dane dotyczące transakcji CSP nie są już zgłaszane do konta Microsoft AI Cloud Partner Program/PGA. | Identyfikator odsprzedawcy, pod którym znajduje się lokalizacja, powinien zostać zaktualizowany na nowy identyfikator odsprzedawcy. |
| Sprzedaż partnerska | Wszystkie odwołania powiązane z lokalizacją zostaną utracone. Firma Microsoft nie może pobrać odwołań po ich usunięciu. Rozwiązania na żywo powinny być ponownie mapowane na nową lokalizację partnera. | Sprawdź, czy istnieją jakieś oferty na żywo. Oferty na żywo powinny być tworzone ponownie przy użyciu nowego identyfikatora partnera. Partner powinien utworzyć rekomendacje na nowym koncie lokalizacji przed usunięciem konta. |
| Rynek | Usunięcie lokalizacji partnera nie powoduje usunięcia identyfikatora sprzedawcy. | Prześlij oddzielny wniosek o pomoc techniczną do zespołu pomocy technicznej witryny Marketplace, aby usunąć identyfikator sprzedawcy. Potwierdź następujące elementy dla identyfikatora sprzedawcy:
|
Powiązana zawartość
- Dowiedz się więcej o zarządzaniu kontami w Centrum partnerskim
- Uzyskaj pomoc i skontaktuj się z pomocą techniczną