Udostępnij za pośrednictwem


Pomoc dotycząca pytań i odpowiedzi: szybsze uzyskiwanie odpowiedzi za pomocą sztucznej inteligencji

Q&A Assist to funkcja korzystająca ze sztucznej inteligencji, która ułatwia znajdowanie odpowiedzi na pytania dotyczące pytań w witrynie Microsoft Q&A. Usługa ma następujące możliwości:

  • Znajdź podobne pytania, które zostały zadane wcześniej
  • Odpowiedz na swoje pytanie przy użyciu dokumentacji platformy Microsoft Learn
  • Prześlij opinię na temat sposobu pisania jasnego i kompletnego pytania
  • Ponowne zapisywanie pytania w inny sposób

Wprowadź swoje pytanie i wybierz opcje po treści pytania, aby uzyskać pomoc.

Ograniczenia dotyczące pytań i asyst

Q&A Assist ma pewne ograniczenia, o których należy pamiętać:

  • Usługa Q&A Assist korzysta z usługi Azure OpenAI Service, która oferuje wiodące w branży modele kodowania i sztucznej inteligencji języka, które są dostosowane, aby ułatwić szybsze znajdowanie odpowiedzi. Może to dać nieistotne sugestie, które nie pasują do problemu, który próbujesz rozwiązać. Jeśli znajdziesz zawartość, która nie pasuje do Twojego pytania, wyślij nam swoją opinię, abyśmy mogli ją ulepszyć.
  • Napisz swoje pytania w języku angielskim, aby uzyskać najlepsze wyniki z usługi Q&A Assist.
  • Q&A Assist może mieć limit częstotliwości udostępniania sugestii.
  • Pomoc w zakresie pytań i odpowiedzi może nie zawierać zaleceń dotyczących nowych lub rzadkich tematów, dla których dostępnych jest tylko kilka podobnych pytań dotyczących pytań i odpowiedzi.
  • Q&A Assist może zalecić stare lub nieaktualne pytania, jeśli są one podobne do pytania roboczego.
  • Funkcja Q&A Assist nie zastępuje wyszukiwania. Zalecamy szybkie wyszukiwanie w preferowanej wyszukiwarce lub w witrynie Microsoft Learn przed opublikowaniem pytania.

Jeśli nie masz pewności, czy którakolwiek z sugestii ci pomoże, zignoruj je i opublikuj pytanie.

Jak używać funkcji Q&A Assist

Gdy zadajesz pytanie w witrynie Microsoft Q&A, na górze zostanie wyświetlony baner z wprowadzeniem do funkcji Q&A Assist. Jeśli nie chcesz zobaczyć go ponownie, możesz odrzucić baner.

Panel Q&A Assist znajduje się w dolnej części strony "Zadaj pytanie" z czterema opcjami:

  • Znajdź podobne pytania
  • Odpowiedz na moje pytanie
  • Uzyskaj opinię na temat pytań
  • Napisz ponownie dla mnie

Możesz użyć dowolnego z tych przycisków, aby uzyskać pomoc od działu pytań i pomocy. Możesz również wyłączyć funkcję Q&A Assist, przełączając przełącznik na panelu.

Znajdź podobne pytania

Ta opcja ułatwia wyszukiwanie podobnych pytań, które zostały zadane wcześniej w witrynie Microsoft Q&A. Możesz znaleźć odpowiedź na swoje pytanie bez publikowania.

Aby użyć tej opcji, wpisz pytanie i wybierz przycisk "Znajdź podobne pytania". Funkcja Q&A Assist wyświetla maksymalnie siedem sugestii dostępnych pytań, które pasują do zapytania. Są one uporządkowane według istotności od najwyższego do najniższego. Niektórzy z nich mają odpowiedzi, a niektóre z nich nie.

Możesz wybrać dowolną sugestię, aby otworzyć wątek pytania i sprawdzić, czy ma ona szukaną odpowiedź. Q&A automatycznie zapisuje wersję roboczą pytania i jest ona dostępna po powrocie do strony "Zadaj pytanie".

Jeśli pytanie zawiera odpowiedzi, możesz głosować nad nimi, jeśli pomogą Ci rozwiązać twój problem.

Jeśli pytanie nie ma odpowiedzi i jest takie samo jak Twoje, możesz postępować zgodnie z nim, aby otrzymywać powiadomienia, gdy ktoś na to odpowiada. Upewnij się, że włączono powiadomienia e-mail.

Ograniczenia "Znajdź podobne pytania"

  • Sugestia podobnych dopasowań może nie być odpowiednia dla twojego pytania, ponieważ funkcja Q&A Assist generuje odpowiedzi z pełnej listy dostępnych pytań w witrynie Microsoft Q&A. Upewnij się, że sugerowane pytania są zgodne z problemem, który próbujesz rozwiązać.
  • "Znajdź podobne pytania" nie wyszukuje dopasowań w fragmentach kodu.
  • Opcja "Znajdź podobne pytania" może nie zawierać zaleceń dotyczących nowych problemów/tematów, dla których w pytaniach i pytaniach dostępnych jest tylko kilka podobnych pytań.
  • "Znajdź podobne pytania" może zalecić stare lub nieaktualne pytania, jeśli są one podobne do pytania roboczego.
  • Żądanie sugestii dotyczących podobnego projektu pytania może spowodować wyświetlenie tych samych danych wyjściowych.

Odpowiedz na moje pytanie

Ta opcja ułatwia uzyskanie odpowiedzi na pytanie przy użyciu dokumentacji środowiska Microsoft Learn. Możesz użyć tego przycisku, jeśli masz proste lub typowe pytanie, na które sztuczna inteligencja może odpowiedzieć dokładnie.

Aby użyć tej opcji, wpisz pytanie i wybierz przycisk "Odpowiedz na moje pytanie". Aplikacja Q&A Assist generuje możliwą odpowiedź na twoje pytanie wraz z cytatami i źródłami z dokumentacji usługi Microsoft Learn.

Jeśli odpowiedź rozwiąże Twoje pytanie, zaznacz pole wyboru "Dołącz odpowiedź na pytania i pomoc z moim wpisem na pytanie" przed opublikowaniem pytania. Pomagasz innym użytkownikom w szybszym uzyskiwaniu odpowiedzi na to samo pytanie. Pomaga to również ekspertom zapewnić lepszą odpowiedź, jeśli mają bardziej wydajny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli odpowiedź nie pomoże Ci lub nie masz pewności, możesz opublikować swoje pytanie bez odpowiedzi. Ekspert da Ci odpowiedź po jego przejrzeniu.

Uzyskaj opinię na temat pytań

Ta opcja ułatwia napisanie kompletnego pytania, aby uzyskać konkretne informacje, których szukasz.

Aby użyć tej opcji, wpisz pytanie i wybierz przycisk "Uzyskaj natychmiastową opinię". Aplikacja Q&A Assist pokazuje sugestie oparte na sztucznej inteligencji dotyczące sposobu ulepszania pytania, dzięki czemu można na nie skuteczniej odpowiedzieć.

Możesz wprowadzić zmiany w pytaniu na podstawie sugestii i ponownie wybrać przycisk, aby sprawdzić, czy istnieje coś innego, co możesz zrobić, aby lepiej poprawić swoje pytanie.

Napisz ponownie dla mnie

Ta opcja ułatwia ponowne zapisywanie pytania w inny sposób. Możesz użyć tego przycisku, jeśli nie masz pewności, jak wyrazić swoje pytanie lub jeśli chcesz uniknąć duplikowania.

Aby użyć tej opcji, wpisz pytanie i wybierz przycisk "Zapisz ponownie dla mnie". Funkcja Q&A Assist tworzy alternatywną wersję pytania wygenerowanego przez sztuczną inteligencję. Możesz użyć wszystkich lub niektórych sugestii, aby lepiej wyjaśnić swoje pytanie przy zachowaniu własnego stylu.

Ograniczenie "Zapisz ponownie dla mnie"

"Zapisz ponownie dla mnie" może nie zawierać obrazów ani kodu zawartego w wersji roboczej pytania. Możesz wybrać opcję "Zapisz ponownie dla mnie", aby wygenerować nową wersję roboczą zawierającą tę zawartość lub ręcznie dołączyć po użyciu opcji "Zamień moją wersję roboczą".

Prywatność

Firma Microsoft przechowuje wersję roboczą pytania, aby ocenić dokładność sugestii. Przeczytaj nasze zasady zachowania poufności informacji firmy Microsoft, aby dowiedzieć się więcej na temat sposobu uzyskiwania dostępu do danych i kontrolowania ich lub sposobu korzystania z danych osobowych przez firmę Microsoft.

Chcemy poznać Twoją opinię

Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub sugestie dotyczące pomocy w zakresie pytań i odpowiedzi, skorzystaj z przycisków opinii, aby poinformować nas, czy funkcja ci pomogła. Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem funkcji i ulepszaniem ich.

Jeśli chcesz zgłaszać problemy, żądania funkcji lub sugestie, możesz użyć tagu Microsoft Q&A . Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz artykuł Opinie na temat pytań i odpowiedzi firmy Microsoft.

Często zadawane pytania

Odwiedź stronę Często zadawane pytania dotyczące pytań i pomocy, aby uzyskać odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania.