Kodeks postępowania firmy Microsoft

Artykuł
02/26/2025

Ten kodeks postępowania ma zastosowanie do wszystkich użytkowników i zawartości w Q&A firmy Microsoft. Przedstawia on oczekiwania dotyczące udziału w tej witrynie.

Microsoft Q&A to globalna, oparta na społeczności platforma na potrzeby terminowych, wysokiej jakości odpowiedzi technicznych. Społeczności rozwijają się poprzez różnorodność myśli i bezpieczeństwo swoich członków. Firma Microsoft ma głębokie zaangażowanie w różnorodność i włączenie. W związku z tym dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić przyjazną i inspirującą społeczność. Osoby naruszające ten kodeks postępowania mogą zostać zawieszone z witryny Microsoft Q&A i usunąć swoje konto.

Niniejszy Kodeks postępowania nie jest wyczerpujący ani kompletny. Służy do przechwytywania naszego wspólnego zrozumienia produktywnego, wspólnego środowiska współpracy. Jeśli jakikolwiek aspekt niniejszego kodeksu postępowania powoduje konflikt z warunkami użytkowania witryny Microsoft Learn, warunki użytkowania witryny Microsoft Learn będą miały pierwszeństwo.

Kwalifikacje członków

Jako uczestnik tej społeczności zgadzasz się, że będziesz przestrzegać kodeksu postępowania i ponosić odpowiedzialność za wszystkie działania i zawartość, którą przekazujesz i publikujesz. Oprócz przestrzegania niniejszego Kodeksu Postępowania, ponosisz odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów lokalnych i krajowych.

To jest Twoja społeczność. Pomóż nam zachować bezpieczeństwo, przyjazną, zabawę i pomocną.

W przypadku korzystania z usługi Microsoft Q&A ("Usługi") będziesz przestrzegać tych reguł.

Wykonaj

Wyszukaj przed opublikowaniem. Wyszukaj, czy pytanie, na które chcesz odpowiedzieć, zostało już opublikowane przez inną osobę. Publikowanie tego samego pytania wielokrotnie i uruchamianie wielu wątków w tym samym temacie może być mylące. Ktoś odpowie na Twój problem, jeśli ma odpowiedź.
Bądź uprzejmy i szanowany. Jesteśmy światową społecznością specjalistów z różnych środowisk, tożsamości i poziomów wiedzy. Pamiętaj, że możesz nie komunikować się w podstawowym języku mówionym innej osoby, a inni mogą nie mieć twojego poziomu zrozumienia.
Szanuj etykiety strony. Podczas wpisywania należy używać normalnych limitów. Typografia ALL CAPS jest uważana za krzycząc i agresywną.
Naucz się od innych. Wszyscy popełniamy błędy, a te powinny być postrzegane jako możliwości uczenia się. Jeśli opublikujesz coś, co okaże się nieprawidłowe i ktoś cię poprawia, dziękuję osobie zamiast reagować negatywnie na osobę, która cię poprawiła. Wszyscy jesteśmy tutaj, aby nauczyć się i poprawić siebie.
Zachowaj śledzenie wątków konwersacji. Bądź na bieżąco z tematami tej witryny: pytania techniczne i konwersacje dotyczące technologii firmy Microsoft.
Bądź szczery. Przytaczaj źródło niczego, co publikujesz lub przekazujesz, jeśli nie jest to twoja oryginalna zawartość.
Zrozumienie nieporozumień. Niezgody, zarówno społeczne, jak i techniczne, są przydatnymi możliwościami uczenia się. Staraj się zrozumieć inne punkty widzenia i rozwiązywać różnice konstruktywnie.
Zachowaj zdrowie społeczności. Zgłoś wszelkie rodzaje nadużyć, które znajdziesz w społeczności. W każdej zawartości można znaleźć opcję Zgłoś problem.

Opublikuj w odpowiednim miejscu. Czy twoje pytanie dotyczące wydajności klienta systemu Windows? Użyj systemu hierarchicznego tagowania, aby znaleźć odpowiedni tag. Wybranie tagu hierarchicznego, takiego jak Windows Client for IT Pros > Performance > System performance , pomoże ludziom zrozumieć, o co pytasz. Moderatorzy mogą zaktualizować tag, aby lepiej kierować swoje pytanie.

Oznacz poprawną odpowiedź jako zaakceptowaną. Pomaga to "zamknąć" wątek. Pomaga również innym osobom w wyszukiwaniu odpowiedniego rozwiązania, które pomogło rozwiązać twój problem.
Bądź na bieżąco. Dostosuj preferencje powiadomień e-mail w ustawieniach profilu.

Zasady

W celu zapewnienia bezpieczeństwa cyfrowego sposobu interakcji użytkowników ze sobą w treści i ich zachowaniach firma Microsoft Q&A ma reguły dotyczące typów zawartości i postępowania, które nie są dozwolone. Niedozwolone treści zostaną usunięte. Konto Użytkownika może zostać zawieszone lub usunięte z Usług, jeśli użytkownik opublikuje szkodliwe treści.

Zastraszanie i nękanie

Nie zezwalamy na treści o charakterze obraźliwym, które są wymierzone w osoby lub grupy. Obejmuje to wszelkie działania, które powodują:

Nękanie, zastraszanie lub grożenie innym.
Krzywdzenie ludzi, obrażanie ich lub umniejszanie ich wartości.
Kontynuowanie kontaktu lub interakcji, która jest niepożądana, zwłaszcza gdy kontakt powoduje, że inni obawiają się zranienia.

Wykorzystywanie i niegodziwe traktowanie dzieci w celach seksualnych (CSEA)

Nie zezwalamy na wykorzystywanie, szkodę lub groźbę szkody dzieciom na naszej stronie, CSEA jest treścią lub działaniami, które szkodzą lub zagrażają krzywdzie dziecku poprzez wykorzystywanie, handel, wymuszenie lub zagrożenie. Obejmuje to udostępnianie multimediów wizualnych zawierających treści o charakterze seksualnym, które dotyczą dziecka lub je seksualizują. CSEA obejmuje również uwodzenie, czyli niewłaściwe interakcje z dziećmi poprzez kontaktowanie się, wysyłanie prywatnych wiadomości lub rozmowę z dzieckiem w celu poproszenia lub zaoferowania seksu lub treści seksualnych, udostępnianie treści o charakterze seksualnym oraz planowanie spotkań z dzieckiem w celu nawiązania kontaktu seksualnego. Dziecko to osoba poniżej 18 roku życia lub osoba, która nie osiągnęła pełnoletności zgodnie z obowiązującym prawem.

Automatycznie usuniemy konto Microsoft dowolnego użytkownika publikującego CSEA.

Koordynacja szkody

Nasza strona nigdy nie powinna być używana do zranienia ludzi, w tym przez współpracę z innymi, aby wyrządzić szkodę fizyczną. Współpraca lub tworzenie konkretnych planów z innymi osobami w celu wyrządzenia komuś fizycznej krzywdy jest niedozwolone.

Graficzna przemoc i brutalność

Treści przedstawiające przemoc w świecie rzeczywistym mogą być dla użytkowników niepokojące, obraźliwe, a nawet traumatyczne. Rozumiemy również, że niektóre obrazy brutalne lub graficzne mogą być warte opublikowania lub ważne w celach edukacyjnych lub badawczych, i rozważamy te czynniki podczas przeglądania treści i wymuszania naszej polityki. Nie zezwalamy na żadne treści wizualne promujące przemoc w świecie rzeczywistym lub ludzką brutalność. Może to obejmować obrazy lub wideo, które pokazują:

Rzeczywiste akty poważnej krzywdy fizycznej lub śmierci wobec osoby lub grupy.
Przemoc domowa wobec prawdziwej osoby lub osób.
Poważne skutki lub urazy fizyczne, takie jak narządy wewnętrzne lub tkanki, spalone szczątki osoby, odcięte kończyny lub ścięcie głowy.

Mowa nienawiści i dyskryminacja

Nie zezwalamy na nienawistne treści, które atakują, obrażają lub poniżają kogoś z powodu chronionych cech, takich jak rasa, pochodzenie etniczne, płeć, tożsamość płciowa, orientacja seksualna, religia, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność lub kasta. Mowa nienawiści obejmuje:

Promowanie szkodliwych stereotypów dotyczących ludzi ze względu na chronioną cechę.
Stwierdzenia odczłowieczające, takie jak porównywanie kogoś do zwierzęcia lub innej jednostki niebędącej człowiekiem, ze względu na chronioną cechę.
Zachęcanie lub wspieranie przemocy wobec kogoś ze względu na chronioną cechę.
Nawoływanie do segregacji, wykluczenia lub zastraszania ludzi ze względu na ich chronione cechy.
Symbole, logo i inne obrazy uznawane za wyrażające nienawiść lub wyższość rasową.

Zdjęcia intymne wykonywane bez zgody i szantaż na tle intymnym

Nie zezwalamy na udostępnianie zdjęć intymnych osób bez ich zgody — zwanych także zdjęciami intymnymi wykonywanymi bez zgody (NCII). Nie zezwalamy na rozpowszechnianie NCII w naszych usługach ani nie zezwalamy na żadne treści, które chwalą, wspierają lub proszą o NCII. Ogólnie rzecz biorąc, jeśli wideo lub obraz ma następujące cechy, traktujemy go jako NCII:

Zostało wykonane prywatnie, a nie w profesjonalnym otoczeniu.
Pokazuje aktywność seksualną, nagość lub seksualną część ciała.
Osoba przedstawiona na zdjęciu nie wyraziła zgody ani na jego stworzenie, ani na udostępnienie.

Ponadto firma Microsoft nie zezwala na grożenie udostępnieniem lub opublikowaniem NCII — co nosi też nazwę szantażu na tle intymnym. Obejmuje to żądanie lub grożenie osobie w celu uzyskania pieniędzy, zdjęć lub innych wartościowych rzeczy w zamian za nieupublicznianie NCII.

Nakłanianie seksualne

Nie zezwalamy na korzystanie z naszych produktów i usług w celu żądania lub oferowania seksu, usług seksualnych lub treści seksualnych w zamian za pieniądze lub coś innego wartościowego.

Samobójstwo i samookaleczenia

Staramy się usuwać wszelkie treści dotyczące samobójstw i samookaleczeń, które mogą być niebezpieczne. Wiemy również, że ludzie mogą korzystać z naszych usług, aby porozmawiać o zdrowiu psychicznym, podzielić się swoimi historiami lub dołączyć do grup z innymi osobami, które zostały dotknięte samobójstwem lub samookaleczeniem.

Obejmuje to następujące sytuacje (bez ograniczeń):

Wspieranie ogólnych sposobów zakończenia życia, takich jak użycie broni, powieszenie lub przedawkowanie narkotyków.
Namawianie kogoś do odebrania sobie życia.
Pokazywanie zdjęć przedstawiających prawdziwe samobójstwo lub próbę samobójstwa.
Chwalenie tych, którzy zmarli w wyniku samobójstwa, za odebranie sobie życia.

Treści dotyczące samookaleczeń demonstrują, pochwalają lub inspirują do wyrządzania sobie fizycznej krzywdy, w tym poprzez cięcie, przypalanie lub rzeźbienie skóry. Obejmuje to również treści, które zachęcają lub instruują na temat zaburzeń odżywiania lub systematycznego przejadania się lub niedojadania.

Terroryzm i brutalny ekstremizm

Nie zezwalamy na treści, które pochwalają lub wspierają terrorystów lub brutalnych ekstremistów, pomagają im w rekrutacji, zachęcają lub umożliwiają ich działania. Przyjrzymy się skonsolidowanej liście Rady Bezpieczeństwa ONZ w celu zidentyfikowania terrorystów lub grup terrorystycznych. Brutalni ekstremiści to osoby, które wyznają ideologię przemocy lub nienawiści wobec innej grupy.

Usuniemy konto Microsoft Learn każdego użytkownika publikującego treści związane z terroryzmem i brutalnym ekstremizmem.

Handel ludźmi

Nie zezwalamy na treści, które przyczyniają się do handlu ludźmi. Handel ludźmi ma miejsce, gdy ktoś wykorzystuje kogoś innego dla osobistych korzyści, pozbawiając go praw człowieka.

Handel ludźmi zazwyczaj składa się z trzech części:

Działanie polegające na nawracaniu, przenoszeniu, relokacji, opłacaniu lub uprowadzaniu ludzi.
Użycie lub groźba użycia siły, kłamstwa, podstępu lub przymusu w celu wykonania tych działań.
Działania te są wykonywane dla pieniędzy, statusu lub innego rodzaju korzyści.

Handel ludźmi obejmuje zmuszanie ludzi do pracy, zawierania małżeństw, angażowania się w aktywność seksualną lub poddawania się zabiegom medycznym lub operacjom bez ich zgody i nie ogranicza się do żadnego wieku ani pochodzenia.

Groźby użycia przemocy, podżeganie i gloryfikacja przemocy

Nie zezwalamy na treści, które zachęcają do przemocy wobec innych osób poprzez groźby lub podżeganie do przemocy.

Groźby użycia przemocy to słowa, które wskazują na konkretny zamiar wyrządzenia komuś poważnej krzywdy fizycznej.
Podżeganie to materiał, który zachęca, nakłania lub może spowodować poważne obrażenia fizyczne osoby lub grupy. Nie zezwalamy również na gloryfikację przemocy poprzez treści, które pochwalają lub wspierają rzeczywiste akty przemocy powodujące poważne obrażenia fizyczne osób lub grup, w tym przemoc, która miała miejsce w przeszłości.

Treści dla dorosłych i o charakterze seksualnym

Nie zezwalamy na korzystanie z Usług w celu generowania lub udostępniania nieodpowiednich treści lub materiałów (obejmujących na przykład nagość, bestialstwo, pornografię, obraźliwy język, przemoc graficzną, samookaleczenia lub działalność przestępczą).

Profanacja i wulgaryzmy

Nie zezwalamy na przeklinanie ani używanie innego lekceważącego języka.

Spam

Nie zezwalamy na spam ani żadne posty mające na celu phishing lub generowanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania.

Spam to niechciane wysyłane masowo wiadomości e-mail, wypowiedzi, prośby o nawiązanie kontaktu, wiadomości SMS (wiadomości tekstowe), wiadomości błyskawiczne lub podobne wiadomości elektroniczne.
Phishing to wysyłanie wiadomości e-mail lub innych wiadomości elektronicznych w celu oszukańczego lub niezgodnego z prawem nakłonienia odbiorców do ujawnienia danych osobowych lub poufnych informacji w celu uzyskania dostępu do kont lub rejestrów, eksfiltracji dokumentów lub innych poufnych informacji, płatności i/lub korzyści finansowych.
Złośliwe oprogramowanie obejmuje wszelkie działania mające na celu wyrządzenie szkód technicznych, takie jak dostarczanie złośliwych plików wykonywalnych, organizowanie ataków typu „odmowa usługi” lub zarządzanie serwerami dowodzenia i kontroli.

Zniesławienie, podszywanie się, fałszywe informacje

Nie zezwalamy na żadne działania, które są oszukańcze, fałszywe lub wprowadzające w błąd (np. proszenie o pieniądze pod fałszywym pretekstem, podszywanie się pod inną osobę, manipulowanie Usługami w celu zwiększenia liczby odtworzeń albo wpływanie na rankingi, oceny lub komentarze).

Zawartość nie na temat lub nieistotna

Ta witryna służy do uzyskiwania odpowiedzi na pytania techniczne dotyczące technologii firmy Microsoft. Nie publikuj pytań dotyczących technologii dla innych firm ani nie planuj prowadzenia rozmowy z innymi użytkownikami.

Dane osobowe lub poufne informacje użytkownika

Dla własnego bezpieczeństwa nie należy publikować żadnych poufnych informacji, takich jak hasła, daty urodzenia, numery ubezpieczenia społecznego, numery paszportów, dane kart kredytowych lub informacje finansowe.

Inne naruszenie warunków użytkowania lub kodeksu postępowania

Nie zezwalamy na następujące kwestie:

Wszystko nielegalne
Obejście wszelkich ograniczeń dotyczących dostępu do usług lub ich dostępności.
Naruszenie praw innych osób (np. nieautoryzowanego udostępniania muzyki chronionej prawem autorskim lub innych materiałów chronionych prawami autorskimi, odsprzedaży lub innej dystrybucji map Bing lub zdjęć).
Działania naruszające prywatność innych osób.
Działania, które ułatwiają innym łamanie tych reguł.
Płatne promocje innych firm, w tym oprogramowanie komercyjne, freeware, freemium, z wyjątkiem niekomercyjnego typu open source.
Linki do witryn internetowych, które wymagają płatności w celu uzyskania dostępu do informacji.

Nieautentyczne korzystanie z usług

Nie angażuj się w działania, aby obejść wszelkie ograniczenia dotyczące dostępu, dostępności do Usług lub nieprawidłowego użycia funkcji usług, w tym, ale nie tylko:

Używanie fałszywych kont do głosowania, ogłaszania pytań i akceptowania odpowiedzi od członków społeczności, aby sztucznie zdobywać punkty reputacji.
Tworzenie alternatywnych kont w przypadku zawieszenia konta podstawowego z Usług w celu obejścia tego zawieszenia.
Korzystanie z funkcji witryny, takich jak opcje głosowania, do karania innych użytkowników w odwecie za ich działania w usługach.

Tworzenie kont społeczności. Wszystkie konta są przeznaczone wyłącznie do korzystania z jednej osoby. Plagiarize odpowiedzi przesłane wcześniej przez innych i treści z innych stron internetowych jako własne. Podaj odpowiednie określanie źródła i środków wraz z linkami do oryginalnego źródła zawartości w odpowiedziach przez cały czas. Obejmuje to przestrzeganie zasad użycia sztucznej inteligencji firmy Microsoft.

Jak wymuszamy te zasady

Używamy kombinacji zautomatyzowanej technologii i wyszkolonych recenzentów ludzkich w celu znalezienia i podjęcia działań w odniesieniu do jakiejkolwiek zawartości lub zachowania naruszającego nasze warunki i zasady. Mamy systemy i procesy, aby upewnić się, że jesteśmy uczciwi i spójni podczas wymuszania tych warunków i zasad. Pomaga to chronić naszych użytkowników, jednocześnie szanując ich prawa.

Jeśli naruszasz ten Kodeks postępowania, możemy przestać świadczyć Usługi Tobie lub możemy zamknąć Twoje konto Microsoft. Możemy również zablokować dostarczanie komunikacji (na przykład wiadomości e-mail, udostępniania plików lub wiadomości błyskawicznych) do lub z Usług w celu egzekwowania niniejszego Kodeksu postępowania lub możemy usunąć lub odmówić opublikowania Treści Użytkownika z jakiegokolwiek powodu. Podczas badania domniemanych naruszeń niniejszego Kodeksu postępowania firma Microsoft zastrzega sobie prawo do przeglądania Zawartości w celu rozwiązania problemu. Nie możemy jednak monitorować całej usługi i nie podejmujemy żadnej próby wykonania tej czynności.

Ostrzeżenia użytkowników

Nie publikuj poufnych danych z komputera, w tym zrzutów pamięci i/lub plików konfiguracji. Jeśli uważasz, że potrzebujesz rozwiązania problemu, pracownik firmy Microsoft może rozpocząć prywatną rozmowę z Tobą, aby ułatwić ochronę danych.
Należy zachować ostrożność przy przyjmowaniu bezpośredniej pomocy od innego użytkownika. Jeśli ten użytkownik sugeruje użycie pomocy zdalnej, aby ci pomóc, należy pamiętać, że będzie miał dostęp do komputera i że komputer może zostać zhakowany.
Jeśli zgłosisz się na ochotnika, aby pomóc innemu użytkownikowi za pośrednictwem dostępu zdalnego, bardzo uważaj, aby nie uszkodzić komputera w żaden sposób lub uzyskać dostęp do informacji, które nie są jawnie udostępniane. Nadużycie dostępu zdalnego nie będzie tolerowane i doprowadzi do stałego zakazu usług.
Należy zachować ostrożność przy użyciu Twoich danych osobowych. Jeśli opublikujesz swój adres e-mail w wątku, może on być używany do dowolnego celu przez opinię publiczną, ponieważ jest to społeczność publiczna.
Nie publikuj informacji, które mogą być używane przez inne osoby do kradzieży tożsamości, takich jak adres ulicy, numer telefonu, numer ubezpieczenia społecznego lub numer karty kredytowej.

Kończenie i anulowanie

Firma Microsoft zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, i bez żadnego obowiązku, aby przeglądać i usuwać usługi i treści utworzone przez użytkownika oraz bez powiadomienia i usuwania zawartości oraz usuwania zawartości i kont. Firma Microsoft zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do trwałego zakazu uczestników lub przerwania dostępu do społeczności.

Prawa i obowiązki

Zachęcamy, aby nie udostępniać informacji, których inni mogą użyć, aby cię zaszkodzić.
Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za zawartość żadnego publikowania, wyświetlania listy lub wiadomości utworzonych przez użytkownika. Decyzja o wyświetlaniu zawartości lub kontaktowanie się z innymi osobami jest Twoją decyzją. Zalecamy korzystanie z najlepszego osądu.
Użytkownik jest odpowiedzialny za ochronę komputera przed zakłóceniami, programami szpiegującymi lub wirusami, które mogą zostać napotkane. Zalecamy zainstalowanie programu ochrony przed wirusami na komputerze i aktualizowanie go.
Możesz użyć opcji Raport w każdym wątku, aby zgłosić naruszenia niniejszego Kodeksu postępowania.
Firma Microsoft zastrzega sobie prawo do zmiany lub zmiany Kodeksu postępowania lub jakiejkolwiek usługi w dowolnym momencie bez powiadomienia. Zachęcamy do obserwowania tego wątku lub okresowego przeglądania tych wytycznych w celu zapewnienia zgodności.
Niektóre informacje, które podajesz lub przekazujesz do usługi, mogą być przechowywane poza krajem/regionem, w którym się znajdujesz.
Wszystkie działania w usłudze podlegają również warunkom użytkowania witryny Microsoft Learn i zasadom zachowania poufności informacji firmy Microsoft.
Potwierdzasz, że jesteś uczestnikiem Wolontariatu w Usługach i że w dowolnym momencie możesz zrezygnować z uczestnictwa. Nic związanego z udziałem użytkownika nie będzie interpretowane jako utworzenie relacji pracodawcy-pracownika, partnerstwa, joint venture, stowarzyszenia lub relacji agencyjnej lub jako ograniczenia prawa firmy Microsoft do przerwania dostępu zgodnie z powyższymi oczekiwaniami lub według uznania firmy Microsoft, w celu przerwania dostępu zgodnie z niniejszym opisem. Zakładasz, że wszystkie zagrożenia są używane.
Rozumiesz, że publikowanie treści lub przesyłanie materiałów jest dobrowolne i nie ponosisz żadnego obowiązku dostarczenia jakichkolwiek przesłanych lub wniesienia treści. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za kontakty z wszelkimi osobami trzecimi, które odnoszą się do korzystania ze społeczności, lub wszelkich informacji lub materiałów uzyskanych od strony trzeciej.
Firma Microsoft nie jest zobowiązana do świadczenia i nie oczekujesz otrzymania żadnej rekompensaty w jakiejkolwiek formie za dobrowolne uczestnictwo w społeczności lub w przypadku przesłanych lub składek.

Udostępnij za pośrednictwem