Verbeterde e-mail instellen
Stel de verbeterde e-mailervaring in, zodat verkopers e-mail kunnen opstellen en verzenden zonder de context te verlaten waar ze mee bezig zijn.
Belangrijk
De verbeterde e-mailervaring is alleen beschikbaar voor e-mailactiviteiten die zijn gemaakt op basis van de sectie Tijdlijn van elke modelgestuurde app.
De verbeterde e-mail inschakelen
Selecteer afhankelijk van de Dynamics 365 Sales-licentie die u hebt een van de volgende tabbladen voor specifieke informatie:
Als u de Verkoophub-app hebt, volgt u de instructies op dit tabblad. Volg anders de instructies op het tabblad Sales Professional om de optie te configureren in Power Platform.
Selecteer onderaan het siteoverzicht Gebied wijzigen
en selecteer vervolgens Appinstellingen.Selecteer Productiviteitshulpmiddelen in het siteoverzicht.
Selecteer Uitgebreid e-mailadres voor tijdlijn.
Stel de wisselknop Uitgebreid e-mailadres voor tijdlijn in op Ja.
Selecteer Opslaan.
Overwegingen
De volgende overwegingen zijn van toepassing op de uitgebreide e-mailervaring:
De uitgebreide e-mailpop-up vereist een schermgrootte van minimaal 600 x 840 pixels. Als de schermgrootte kleiner is, wordt de algemene e-maileditor weergegeven. Bovendien wordt de e-mailpop-up met uitgebreide ervaring niet ondersteund op mobiele telefoons.
Navigeren naar andere records is niet mogelijk wanneer u de uitgebreide e-mailpop-up opent.
U kunt tot drie e-mailpop-ups tegelijkertijd openen.
Kunt u de functie niet vinden in uw app?
Er zijn enkele mogelijkheden:
- U beschikt niet over de benodigde licentie om deze functie te gebruiken. Bekijk de vergelijkingstabel en de licentiegids om te zien welke functies beschikbaar zijn met uw licentie.
- U beschikt niet over de vereiste beveiligingsrol om deze functie te gebruiken.
- Als u een functie wilt configureren of instellen, moet u de rollen Beheerder en Aanpassing hebben
- Als u verkoopgerelateerde functies wilt kunnen gebruiken, moet u over de primaire verkooprollen beschikken
- Voor sommige taken zijn specifieke functionele rollen vereist.
- Uw beheerder heeft de functie niet ingeschakeld.
- Uw organisatie gebruikt een aangepaste app. Neem contact op met uw beheerder voor exacte stappen. De stappen die in dit artikel worden beschreven, zijn specifiek voor de kant-en-klare Verkoophub- en Sales Professional-app.