afdrukproblemen

Anoniem
2024-05-18T13:06:57+00:00

hallo heb een probleem met hp smart tank 3000 series printer. foto's afdrukken geen probleem. maar als ik een word document wil afdrukken dan wordt alleen de foto zonder tekst afgedrukt van het document. systeem windows 10. tot gisteren geen probleem vandaag lukt het niet meer. graag antwoord in mensentaal. ben 68 jaar dus niet meer mee met al die moderene snufjes alvast bedankt voor antwoord.

Windows Client voor IT-professionals afdrukken, faxen en scannen

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt stemmen of het nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen. Gebruikersprofielen voor gemigreerde vragen worden geanonimiseerd om de privacy te beschermen.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
{count} stemmen

4 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2024-05-20T02:50:07+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo

    Hier is een stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen om uw probleem op te lossen:

    1. Controleer de afdrukinstellingen:
      • Open je Word-document.
      • Ga naar 'Bestand' > 'Afdrukken'.
      • Zorg er in het afdrukvoorbeeld voor dat de optie 'Alle pagina's afdrukken' is geselecteerd en niet is ingesteld om alleen bepaalde elementen of pagina's af te drukken.
      • Zoek naar instellingen voor afdrukkwaliteit of uitvoer die van invloed kunnen zijn op de zichtbaarheid van tekst (bijv. 'Conceptmodus', 'Grijstinten' of 'Afdrukstijlblad'). Zorg ervoor dat deze op de juiste manier zijn ingesteld.
    2. Printerstuurprogramma's bijwerken:
      • Soms kunnen verouderde of beschadigde printerstuurprogramma's dergelijke problemen veroorzaken.
      • Ga naar de officiële website van HP en navigeer naar het ondersteuningsgedeelte voor uw printermodel (HP Smart Tank 3000-serie).
      • Download en installeer het nieuwste stuurprogramma voor uw printer. Zorg ervoor dat u het juiste besturingssysteem selecteert (Windows 10).
      • Start na de installatie de computer opnieuw op en probeer het document opnieuw af te drukken.
    3. Gebruik de HP Print and Scan Doctor:
      • HP biedt een hulpprogramma genaamd HP Print and Scan Doctor dat veelvoorkomende afdrukproblemen kan diagnosticeren en oplossen.
      • Download en voer de tool uit vanaf de website van HP.
      • Volg de instructies op het scherm om gedetecteerde problemen te identificeren en op te lossen.
    4. Reset afdrukinstellingen:
      • Zoek in het bedieningspaneel van de printer naar de optie 'Standaardinstellingen herstellen' of 'Fabrieksinstellingen herstellen'. Wees voorzichtig, want hierdoor worden alle instellingen teruggezet naar de standaardinstellingen en moet u mogelijk uw netwerkinstellingen opnieuw configureren, indien van toepassing.
    5. Gebruik een ander documentformaat:
      • Probeer bij wijze van test uw Word-document om te zetten in een PDF en druk vervolgens de PDF af om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Dit kan helpen bepalen of het probleem in het Word-document zelf ligt of in de interactie van de printer met Word.

    Probeer de inhoud te kopiëren naar een nieuw, leeg Word-document en probeer het nieuwe document af te drukken.

    Vergeet niet om uw computer en de printer opnieuw op te starten nadat u belangrijke wijzigingen in instellingen of updates hebt aangebracht, zodat de wijzigingen volledig kunnen worden doorgevoerd.

    Groetjes

    Karlie

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-05-20T13:56:00+00:00

    hallo geen enkele tip heeft mij verder geholpen . ps nu merk ik dat ik dit probleem ook in exell heb .

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-05-21T07:04:27+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo

    Ik zocht en vond dit kan ook veroorzaken door EMF wordt geactiveerd, in eenvoudige bewoordingen EMF helpt printers foto's te begrijpen.

    Het is alsof je de printer stap voor stap tekeninstructies geeft. Als uw printer alleen afbeeldingen afdrukt en geen tekst, is deze waarschijnlijk vastgelopen op deze instructies.

    1. Typ in het zoekvak van Windows Apparaten en printers.
    2. Klik op de optieApparaten en printers die zal verschijnen. Het venster Apparaten en printers wordt weergegeven.
    3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw printer. Selecteer Printereigenschappen.
    4. Schakel op het tabblad Geavanceerd het selectievakje Geavanceerde afdrukfuncties inschakelen uit.
    5. Klik op Toepassen. Klik daarna op OK .

    Referentie:

    Mijn printer drukt alleen afbeeldingen af en geen woorden (compandsave.com)

    Opmerking: Aangezien de websites niet door Microsoft worden gehost, kunnen de koppelingen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Microsoft garandeert de juistheid van deze informatie niet. 

    Groetjes

    Karlie

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-05-21T07:40:41+00:00

    hallo ondertussen contact opgenomen met hp support. hebben op afstand computer overgenomen. heb geen melding op display printer ontvangen maar printerkop is beschadigd. vriendelijk bedankt dat u zoveel moeite gedaan hebt om mij verder te helpen groeten alex

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen