Voorbereiden - Handleiding verbonden met de cloud
Aan het einde van dit artikel hebt u Microsoft Entra ID, MDM ingesteld en hebt u meer inzicht in het gebruik van Microsoft Entra-accounts en netwerkvereisten. In deze sectie van de handleiding kunt u en uw organisatie zich voorbereiden op het implementeren van HoloLens 2 in de cloud en het gebruik van Dynamics 365 Remote Assist. Het gaat over het belang van elk onderdeel van uw infrastructuur en bevat koppelingen naar handleidingen om u te helpen deze onderdelen zo nodig in te stellen.
Infrastructuur Essentials
Voor zowel persoonlijke als zakelijke implementatiescenario's is een MDM-systeem de essentiële infrastructuur die nodig is voor het implementeren en beheren van Windows 10 Holographic apparaten. Een Microsoft Entra ID P1- of P2-abonnement wordt aanbevolen als id-provider en is vereist om bepaalde mogelijkheden te ondersteunen.
Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID is een adreslijstservice in de cloud die identiteits- en toegangsbeheer biedt. Organisaties die Microsoft Office 365 of Intune gebruiken al Microsoft Entra ID, dat drie edities heeft: Gratis, Premium P1 en Premium P2 (zie Microsoft Entra-edities.) Alle edities ondersteunen Microsoft Entra apparaatregistratie, maar Premium P1 is vereist om automatische mdm-inschrijving in te schakelen. Deze zullen we later in deze handleiding gebruiken.
Belangrijk
Het is essentieel om een Microsoft Entra tenant te hebben, omdat HoloLens-apparaten geen ondersteuning bieden voor on-premises AD-join. Als u nog geen Microsoft Entra tenant hebt ingesteld, gaat u naar Een nieuwe tenant maken in Microsoft Entra.
Identiteitsbeheer
Werknemers kunnen slechts één account gebruiken om een apparaat te initialiseren, dus het is noodzakelijk dat uw organisatie bepaalt welk account het eerst wordt ingeschakeld. Het gekozen account bepaalt wie het apparaat beheert en beïnvloedt uw beheermogelijkheden.
In deze handleiding hebben we ervoor gekozen dat we voor de gebruikte identiteit Microsoft Entra-accounts of Microsoft Entra-accounts gebruiken. Er zijn verschillende voordelen aan Microsoft Entra accounts die we willen gebruiken, zoals:
- Werknemers gebruiken hun Microsoft Entra-account om het apparaat in Microsoft Entra ID te registreren en automatisch in te schrijven bij de MDM-oplossing van de organisatie (Microsoft Entra ID+MDM: hiervoor is Microsoft Entra ID P1 of P2 vereist).
- Microsoft Entra accounts ondersteunen Single sign-on. Wanneer een gebruiker zich aanmeldt bij Remote Assist, wordt de identiteit van de aangemelde Microsoft Entra gebruiker herkend en wordt de gebruiker aangemeld bij de app voor een gestroomlijnde ervaring.
- Microsoft Entra-accounts hebben extra verificatieopties via Windows Hello voor Bedrijven. Naast iris-aanmelding kunnen gebruikers zich aanmelden vanaf een ander apparaat of FIDO-beveiligingssleutels gebruiken.
Mobiele Apparaatbeheer
Microsoft Intune, onderdeel van de Enterprise Mobility + Security, is een MDM-systeem in de cloud waarmee apparaten worden beheerd die zijn verbonden met uw tenant. Net als Office 365 gebruikt Intune Microsoft Entra ID voor identiteitsbeheer, zodat werknemers dezelfde referenties gebruiken om apparaten in te schrijven in Intune die ze gebruiken om zich aan te melden bij Office 365. Intune ondersteunt ook apparaten met andere besturingssystemen, zoals iOS en Android, om een volledige MDM-oplossing te bieden. In deze handleiding richten we ons op het gebruik van Intune om een cloudimplementatie op schaal mogelijk te maken met HoloLens 2.
Belangrijk
Het is essentieel om mobiele Apparaatbeheer te hebben. Als u deze nog niet hebt ingesteld, volgt u deze handleiding en Aan de slag met Intune.
Opmerking
Meerdere MDM-systemen ondersteunen Windows 10 en de meeste ondersteunen implementatiescenario's voor persoonlijke en zakelijke apparaten. MDM-providers die Windows 10 Holographic ondersteunen, zijn momenteel: AirWatch, MobileIron en andere. De meeste toonaangevende MDM-leveranciers ondersteunen al integratie met Microsoft Entra ID. U vindt de MDM-leveranciers die Microsoft Entra ID ondersteunen in Azure Marketplace.
Netwerk
In deze installatie verwachten we HoloLens 2 apparaten verbinding maken met internet vanaf elk beschikbaar open Wi-Fi netwerk. Omdat een gebruiker de netwerkverbinding mogelijk moet wijzigen op basis van de locatie, moet hij of zij leren hoe hij HoloLens-apparaten verbindt met Wi-Fi.
Voor Dynamics 365 Remote Assist zijn er verschillende netwerkomstandigheden, waaronder bandbreedte, latentie, jitter en pakketverlies, die van invloed kunnen zijn op uw videogesprekken. Hoewel audio- en videogesprekken mogelijk zijn in omgevingen met beperkte bandbreedte, kunt u last hebben van verminderde functies. Wanneer u Dynamics 365 Remote Assist op HoloLens gebruikt, zijn dit de netwerkvereisten die u moet onthouden:
Minimum : 1,5 Mbps omhoog/omlaag is vereist voor peer-to-peer videogesprekken van HD-kwaliteit met een resolutie van HD 1080p bij 30 fps.
Optimaal: Voor peer-to-peer videogesprekken van HD-kwaliteit met een resolutie van HD 1080p moet 4-5 Mbps omhoog/omlaag worden verwacht.
Meer informatie:
Optioneel: Uw HoloLens verbinden met VPN
De apparaten die in deze handleiding worden verbonden, gaan verbinding maken met het netwerk via en extern cloudnetwerk. Het kan zijn dat u uw apparaten via VPN moet verbinden om toegang te krijgen tot bedrijfsresources. Er zijn verschillende manieren om uw apparaten te verbinden met VPN, zowel wanneer de eindgebruiker verbinding kan maken via de gebruikersinterface van het apparaat, als de apparaten kunnen worden beheerd en het VPN-profiel kunnen ontvangen van een PPKG of MDM. Het instellen van VPN wordt niet behandeld in dit artikel, dus als u meer wilt weten over de verschillende VPN-protocollen of manieren om VPN te beheren, raadpleegt u deze handleidingen voor informatie over HoloLens en VPN.