Share via


Problemen met Elastic Cloud (Elasticsearch) oplossen - Een systeemeigen ISV-service van Azure

Dit document bevat informatie over het oplossen van problemen met uw oplossingen die elastic gebruiken.

Kan geen elastische resource maken

Alleen gebruikers die toegang hebben tot eigenaar of inzender in het Azure-abonnement, kunnen de elastische resource instellen. Controleer of u de juiste toegang hebt.

Logboeken worden niet verzonden naar Elastic

  • Alleen resources die worden vermeld in Azure Monitor-resourcelogboekcategorieën verzenden logboeken naar Elastic. Ga als volgt te werk om te controleren of de resource logboeken verzendt naar Elastic:

    1. Navigeer naar de diagnostische azure-instelling voor de resource.
    2. Controleer of er een optie voor diagnostische instellingen beschikbaar is.

    Schermopname van de diagnostische instelling controleren.

  • Resource biedt geen ondersteuning voor het verzenden van logboeken. Alleen resourcetypen met bewakingslogboekcategorieën kunnen worden geconfigureerd voor het verzenden van logboeken. Zie ondersteunde categorieën voor meer informatie.

  • Limiet van vijf diagnostische instellingen is bereikt. Elke Azure-resource kan maximaal vijf diagnostische instellingen hebben. Zie diagnostische instellingen voor meer informatie

  • Het exporteren van metrische gegevens wordt momenteel niet ondersteund door de partneroplossingen onder diagnostische instellingen van Azure Monitor.

Diagnostische instellingen zijn actief, zelfs na het uitschakelen van de elastische resource of het toepassen van de benodigde tagregels

Als logboeken worden verzonden en diagnostische instellingen actief blijven voor bewaakte resources, zelfs nadat de elastische resource is uitgeschakeld of tagregels zijn gewijzigd om bepaalde resources uit te sluiten, is er waarschijnlijk een verwijderingsvergrendeling toegepast op de resource(s) of de resourcegroep die de resource bevat. Deze vergrendeling voorkomt het opschonen van de diagnostische instellingen, en daarom blijven logboeken worden doorgestuurd voor deze resources. U kunt dit oplossen door de verwijderingsvergrendeling van de resource of de resourcegroep te verwijderen. Als de vergrendeling wordt verwijderd nadat de elastische resource is verwijderd, moeten de diagnostische instellingen handmatig worden opgeschoond om het doorsturen van logboeken te stoppen.

Diagnostische instellingen zijn niet gemaakt zoals verwacht na het verplaatsen van een resource

Als u een resource wilt verwijderen, een resource wilt hernoemen of verplaatsen of deze wilt migreren tussen resourcegroepen of abonnementen, verwijdert u eerst de diagnostische instellingen. Als u deze resource opnieuw maakt, kunnen de diagnostische instellingen voor de verwijderde resource worden opgenomen in de nieuwe resource, afhankelijk van de resourceconfiguratie voor elke resource. Als de diagnostische instellingen zijn opgenomen in de nieuwe resource, wordt de verzameling resourcelogboeken hervat zoals gedefinieerd in de diagnostische instelling en worden de toepasselijke metrische gegevens en logboekgegevens verzonden naar de eerder geconfigureerde bestemming. Het is ook een goed idee om de diagnostische instellingen te verwijderen voor een resource die u gaat verwijderen en niet van plan bent om uw omgeving schoon te houden. Meer informatie

Handmatige updates voor diagnostische instellingen die zijn gemaakt via tagregels

Diagnostische instellingen worden gemaakt op basis van tagregels. Momenteel is het wijzigen van logboekcategorieën via de pagina diagnostische instellingen niet toegestaan. Hoewel u logboekcategorieën mogelijk kunt uitschakelen en opslaan, worden ze teruggezet naar standaardinstellingen (volgens tagregels).

Als de doelgegevens worden gewijzigd, wordt een nieuwe diagnostische instelling met de oorspronkelijke configuratie opnieuw gemaakt. Dit is onderhevig aan de beperking van maximaal vijf diagnostische instellingen per resource. Meer informatie

Marketplace-aankoopfouten

  • De Microsoft.SaaS-RP is niet geregistreerd in het Azure-abonnement.

  • Abonnement kan niet worden aangeschaft voor een gratis abonnement. Voer een upgrade uit van uw account.

  • De aankoop is mislukt omdat er geen geldige betalingswijze is gevonden die is gekoppeld aan uw Azure-abonnement.

    • Gebruik een ander Azure-abonnement of voeg de huidige creditcard- of betalingswijzegegevens voor dit abonnement toe of werk deze bij. Zie De SaaS-aanbieding kopen in Azure Portal voor meer informatie.
  • De uitgever maakt geen beschikbare aanbieding beschikbaar, plan in de regio van uw abonnement/Azure-account.

    • De aanbieding of het specifieke abonnement is niet beschikbaar voor de factureringsrekeningmarkt die is verbonden met het Azure-abonnement.
  • Inschrijving voor Azure Marketplace is alleen ingesteld op Gratis/BYOL-SKU's. Aankoop voor Azure-product is niet toegestaan. Neem contact op met uw inschrijvingsbeheerder om EA-instellingen te wijzigen.

  • Marketplace is niet ingeschakeld voor het Azure-abonnement.

  • Plannen per uitgever is niet voor u beschikbaar voor aankoop vanwege instellingen voor de privé-marketplace die zijn gemaakt door de IT-beheerder van uw tenant.

    • De klant gebruikt privé-marketplace om de toegang van de organisatie tot specifieke aanbiedingen en abonnementen te beperken. De specifieke aanbieding of het plan zijn niet ingesteld om beschikbaar te zijn in de privé-marketplace van de tenant. Neem contact op met de IT-beheerder van uw tenant.
  • Het EA-abonnement staat marketplace-aankopen niet toe.

    • Gebruik een ander abonnement of controleer of uw EA-abonnement is ingeschakeld voor marketplace-aankoop. Zie Marketplace-aankopen inschakelen voor meer informatie.

Een functie voorstellen

Als u een nieuwe functie wilt voorstellen voor de elastische integratie met Azure, selecteert u de koppeling Een functie voorstellen boven aan de overzichtspagina van de resource.

Schermopname van het voorstellen van een functie voor de elastische integratie met Azure.

Met deze koppeling gaat u naar het communityforum voor ontwikkelaars, waar u een nieuwe functie kunt voorstellen. U kunt ook functiesuggesties van andere klanten bekijken, upvote of commentaar geven.

Volgende stappen