Velferdskontroll

Utgiver: Microsoft

Den forhåndsbygde agenten Velferdskontroll er et nyttig verktøy som kan hjelpe ansatte i Teams med råd og inspirasjon til å legge til flere sunne rutiner i arbeidsdagen. Som standard henviser agenten data fra Centers for Disease Control (CDC) og National Health Institute (NIH), og kan suppleres med andre referansekunnskapskilder. Ansatte kan stille spørsmål eller velge spørringer og la agenten innføre gode vaner og ideer for å gi balanse til hver arbeidsdag.

Ansatte kan legge til disse egendefinerte personlige sjekktidspunktene i de ukentlige rutinene ved å velge å motta statusvarsler, tilpasset etter dagen og tidspunktet de velger. Innsjekkingen støtter sending av meldinger flere dager i uken på et bestemt tidspunkt. I tillegg er meldingene som sendes, varierte og inneholder anbefalinger for å holde velferden under kontroll.

Enten du leter etter en pusteøvelse for å håndtere stress, en journalføringsspørring for å få innsikt, eller bare for å ta et øyeblikk for deg selv, gir velferdskontrollagenten de nødvendige verktøyene for å begynne å føle seg bedre.

Se denne videoen for å få en oversikt over hvordan du bruker agenten Velferdskontroll:

Funksjoner

• Brukere kan stille agenten velferdsrelaterte spørsmål.

• Brukere kan velge velferdskontrollrådspørringer fra agenten for å utforske sunne vaner.

• Brukere kan få tips om hvordan de skriver og oppnår velferdsmål.

• Brukere kan velge å motta regelmessige invitasjoner om å utføre en personlig innsjekking.

Brukssaker

• En ansatt føler seg overveldet av arbeidsmengden og ber agenten om en rask pusteøvelse. Agenten gir den ansatte en veiledet 5-minutters pusteøvelse.

• En ansatt ønsker å innlemme noen sunne vaner i rutinen, men er usikker på hvor han/hun skal begynne. Agenten tilbyr flere startspørringer for å inspirere til samtalen.

• En ansatt har mange møter i løpet av arbeidsdagen, og dette begynner å gå ut over helsen – både fysisk og fysisk. De planlegger helsesjekker hver onsdag kl. 12.00 for å sikre at de tar en pause og tar litt vare på seg selv.

Utvidelsesmuligheter

• Koble til egendefinerte kunnskapskilder for å gjøre data mer relevante og robuste.

• Få agenten til å forstå spørsmålene og konteksten på egen hånd ved å aktivere generativ iverksetting. Med denne funksjonen kan agent bruke generativ kunstig intelligens til å identifisere den mest hensiktsmessige kombinasjonen av handlinger, emner og kunnskap for å svare en bruker.

Hvis du vil ha mer informasjon om egendefinerte kunnskapskilder, kan du se Kunnskap i Copilot Studio.

Begrensninger

Innhold generert av kunstig intelligens kan inneholde feil, og du må derfor huske å kontrollere at det er nøyaktig og relevant. Se gjennom Tilleggsvilkårene for bruk.

Komponenter i velferdskontrollagentløsning

• Én agent: Med velferdskontrollagenten kan brukerne:

  • Få sunn inspirasjon og råd fra kunnskapskildene.
  • Planlegg ukentlige velferdsspørsmål for å få påminnelser.

• To Power Automate-flytprosesser:

  • Velferd – håndter valg gjør at brukere kan administrere innstillingene for påminnelse fra agenten for velferdskontroll.
  • Velferd – send påminnelse daglig sender påminnelsen fra agenten for velferdskontroll basert på brukerens valginnstillinger.

• To Dataverse-tabeller:

  • Valg av velferdskontroll lagrer en brukers innstillinger for om de ønsker å bli varslet daglig for en velferdskontroll
  • Bruker inneholder flere relasjoner til tabellen Valg av velferdskontroll

• Én sikkerhetsrolle:

  • Bruker av velferdsagent

• To tilkoblingsreferanser:

  • Wellness-Dataverse-tilkoblingsreferanse til Dataverse
  • Wellness-Teams-tilkoblingsreferanse til Teams

• To kunnskapskilder:

  • U.S. Centers for Disease Control and Prevention
  • National Center for Complementary and Integrative Health

Installer og sett opp velferdskontrollagenten

For å installere og sette opp velferdskontrollagenten, utfør følgende trinn.

Trinn 1: Gå gjennom kravene

Se gjennom kravene, identifiser mulighetene, og utvikle en handlingsplan som passer til organisasjonens behov.

Bekrefte lisens

• Microsoft 365 Business- eller Enterprise-plan med Teams

• Copilot Studio (lisens som må tildeles til utviklerne)

• Copilot Studio-meldingskapasitet

• Power Automate Premium-plan eller per flyt-plan

Konfigurer miljøer og datapolicyer

Det er viktig å ha en enhetlig miljø- og datapolicystrategi for virksomhetsmaler. Hvis du vil installere og administrere agenten for velferdskontroll, kontrollerer du at disse ressursene og fremgangsmåtene er på plass.

• Administratorer – Sørg for at administratorer med de nødvendige rettighetene er tilgjengelige for å koordinere lisensiering og opprette miljøer. Du må gjøre følgende:

  • En global administrator eller leierbrukeradministrator for Microsoft Entra ID for å tildele lisensiering av Copilot Studio og Power Automate.
  • En Power Platform-administrator for å opprette miljøer og tildele Copilot Studio-meldingskapasitet.
  • Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Power Platform-administrator.

• Miljøer – Følg anbefalte fremgangsmåter for administrasjon av applivssyklus ved oppretting og administrasjon av miljøer. Vurder også følgende:

  • Et Power Platform-miljø er konfigurert med en Dataverse-database.
  • Sikkerhetsrollerettigheter for miljøutvikler, som et minimum, tildeles brukeren som installerer løsningene i det miljøet.
  • Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oversikt over miljøer.

• Policyer for hindring av datatap – Kontroller at miljøet har tilgang til koblingene som brukes av velferdskontrollagenten:

  • Microsoft Dataverse-kobling.
  • Microsoft Teams-kobling.
  • Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Policyer for å hindre datatap.

• Tildel miljøkapasitet – Agenten for velferdskontroll krever Copilot Studio-meldingskapasitet i produksjonsmiljøet der agenten distribueres.

  1. Gå til Power Platform-administrasjonssenteret.

  2. Utvid Ressurser i den venstre ruten, og velg Kapasitet.

  3. Velg Tillegg.

  4. Velg Tilordne til et miljø.

  5. Søk etter miljøet der velferdskontrollagentløsningen er rullet ut.

  6. Tildel Microsoft Copilot Studio-meldinger til miljøet.

  Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Copilot Studio-meldinger og kapasitetsstyring.

Trinn 2: Opprette tilkoblinger

Skyflyter trenger spesifikke tilkoblingsreferanser for å fungere riktig. Tilkoblingsreferanser er inkludert i løsningen, men koblinger må ofte konfigureres manuelt.

Installasjonen krever at du konfigurerer tre nye tilkoblinger. Det er best å opprette tilkoblingene før du importerer løsningen, slik at importen går knirkefritt. Hvis du oppretter tilkoblingene under import, må du hoppe mellom nettleservinduer.

Hvis du vil opprette tilkoblingene på forhånd, gjør du følgende:

1. Gå til Power Apps.

2. Gå til Tilkoblinger og velg Ny tilkobling for å opprette nye tilkoblinger til hver av disse koblingene:

   • Microsoft Dataverse-kobling
   • Microsoft Teams-kobling

Trinn 3: Installere løsningsfiler

Du kan vurdere to installasjonsalternativer for løsninger:

• Du kan velge knappen Hent den nå på agentens AppSource-tilbudsside. Dette alternativet sender deg til administrasjonssenteret for Power Platform og installerer en administrert versjon av agenten.

• Du kan laste ned enten en administrert eller uadministrert versjon av løsningsfilene og importere dem manuelt til miljøet i henhold til organisasjonens krav.

Hvis du vil ha mer informasjon om administrerte og uadministrerte løsninger, kan du se Løsningskonsepter i Power Platform-dokumentasjonen.

Installer fra AppSource

Du kan få tilgang til og installere agenten for velferdskontroll fra AppSource, en digital Microsoft-butikk. Gjør følgende for å gå gjennom AppSource-installasjonsprosessen:

1. I AppSource går du til Velferdskontroll og velger Hent den nå. Et installasjonspanel åpnes i administrasjonssenteret for Power Platform.

2. Velg miljøet du forberedte for malen.

3. Godta vilkårene og personvernerklæringen ved å merke av i boksene.

4. Velg Installer. Etter at installasjonen er fullført, vises statusen som Installert.

Last ned og installer manuelt løsningsfiler

Du kan også laste ned enten administrerte eller uadministrerte løsningsfiler for manuelt å installere dem i det klargjorte miljøet i henhold til organisasjonens krav. Hopp over dette trinnet hvis du tidligere har installert fra Microsoft AppSource:

1. Last ned følgende administrerte eller uadministrerte løsningsfiler:

   • Behandlet
   • Uadministrert

2. Gå til Power Apps, og velg miljøet du klargjorde for løsningen.

3. Velg Løsninger i venstre rute.

4. Velg Importer løsning.

5. Søk etter og velg den administrerte eller uadministrerte versjonen av mpa_Wellness-filen som ble lastet ned i forrige trinn.

6. Velg Neste.

7. Gå gjennom detaljene og bekreft at det er merket av for trinnene for aktivering av plugin-modul og flyter som er inkludert i løsningene, og velg deretter Neste.

8. For hver av de oppførte tilkoblingene må du velge den eksisterende tilkoblingen som ble opprettet i forrige trinn. Hvis du ikke opprettet tilkoblingene på forhånd, oppretter du dem nå.

9. Velg Importer for å starte importprosessen av agenten for velferdskontroll. Når importen er fullført, mottar du et varsel med en melding om at importen er fullført.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Løsningskonsepter.

Trinn 4: Tilordne sikkerhetsroller

Løsningen omfatter én ny sikkerhetsrolle som styrer tilgang til data lagret i Dataverse:

• Bruker av velferdsagent
  • En ansatt kan opprette og oppdatere preferansene sine i Velferdskontroll.
  • Tilordne denne rollen til vanlige brukere som bruker agenten for velferdskontroll.
  • Brukere av velferdsagent kan abonnere for å motta regelmessige påminnelser fra agenten med nyttige velferdstips.

Roller kan tilordnes fra administrasjonssenteret for Power Platform.

1. Gå til Power Platform-administrasjonssenteret.

2. Velg Miljø i venstre rute, og velg deretter miljøet der løsningen ble installert.

3. Velg Se alle under Brukere.

4. Velg én eller flere brukere.

5. Velg Administrer sikkerhetsroller, og velg deretter rollen Bruker av velferdsagent.

6. Velg Lagre.

Trinn 5: Sørg for at skyflyter er slått på

Åpne den nylig installerte Velferdskontroll-løsningen, og kontroller at de to skyflytene er angitt til På-statusen. Hvis de ikke er det, aktiverer du dem.

1. Velg Løsninger i venstre rute.

2. Velg Velferdskontroll-løsningen fra listen.

3. Velg Skyflyter (2) i venstre rute.

4. Velg hver av de to flytene i listen, og kontroller at hver av dem er aktivert.

5. Velg aktiver på kommandolinjen hvis flyten ikke allerede er angitt til På.

Trinn 6: Del KI-spørsmålet

1. Gå til Power Apps i samme miljø som der du tidligere installerte agenten for velferdskontroll.

2. Velg Hub for kunstig intelligens fra venstre navigasjonsrute.

   Merk

   Hvis Hub for kunstig intelligens ikke vises i venstre navigasjonsrute, velger du Mer for å vise flere navigasjonsalternativer.

3. I KI-ledeteksten Tips for målskriving, velg Mer-knappen og deretter Del.

4. Skriv inn de individuelle brukerne og sikkerhetsgruppene som har tilgang til velferdskontrollagenten.

5. Velg Del.

Trinn 7: Publiser i Teams

1. I Copilot Studio velger du samme miljø som der du installerte agenten for velferdskontroll.

2. Velg Agenter for å se gjennom listen over agenter i dette miljøet.

3. Åpne agenten for velferdskontroll.

4. Velg Publiser for å publisere gjeldende agentkonfigurasjon slik at den kan distribueres til kanaler.

5. Gå til Kanaler-siden, og velg Microsoft Teams.

   Notat

   Agenten for velferdskontroll er utformet for en Microsoft Teams-opplevelse, og standardgodkjenningen er konfigurert slik at Godkjenn med Microsoft brukes. Se Legg til brukergodkjenning i emner for mer informasjon.

6. Velg Aktiver Teams for å legge til Microsoft Teams-kanalen.

7. Velg Rediger detaljer. Se gjennom informasjonen, og gjør ønskede endringer i ikonet, beskrivelsene og utviklerinformasjonen for agenten for velferdskontroll. Velg Lagre når du er ferdig.

8. Velg Tilgjengelighetsalternativer.

   Du kan dele velferdskontrollagenten på flere måter, inkludert via en kobling, rulle den ut til Teams-appbutikken eller rulle den ut som en egendefinert appfil.

9. Velg distribusjonsmetode.

10. Hvis du distribuerer til Teams-appbutikken, må du også bestemme deg for hvor bredt du vil dele agenten.

    1. Velg Vis til alle i organisasjonen for å distribuere agenten til alle i organisasjonen, som sender agenten i administrasjonssenteret for Microsoft Teams til godkjenning av globale administratorer og teamadministratorer. Etter godkjenning vises den i området Bygd for min organisasjon i Teams-appkatalogen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Administrer apper i Microsoft Teams-administrasjonssenteret.

    2. Velg Vis til mine teamkolleger og delte brukere for å distribuere agenten til en mer begrenset målgruppe. Her kan du velge både sikkerhetsgrupper og enkeltbrukere. Når du er ferdig med valgene, velger du Del for å lagre endringene i agenttillatelsene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Koble til og konfigurer en agent for Microsoft Teams.