Installere Dynamics 365-appen i Microsoft Teams
I Microsoft Teams velger du Apper i venstre navigasjonsrute.
Søk etter Dynamics 365, og velg Dynamics 365-flisen.
I Dynamics 365-vinduet velger du pil ned ved siden av Legg til-knappen, og deretter velger du ett av følgende alternativer:
- Legg til i et team: Velg dette alternativet for å legge til appen i en Teams-kanal. I boksen Angi et team- eller kanalnavn, og angi deretter navnet på brukeren eller teamet der du vil legge til appen, og velg den.
- Legg til i en chat: Velg dette alternativet for å legge til appen i en chat. I boksen Angi navn på person eller chat, og angi deretter navnet på personen eller chatten der du vil legge til appen, og velg den.
- Legg til i et møte: Velg dette alternativet for å legge til appen i et møte. I boksen Angi et møtenavn, og angi deretter navnet på møtet der du vil legge til appen, og velg den.
Du kan også velge Legg til for å legge til appen til eget bruk, og installere den for Microsoft Teams senere.
Velg Konfigurer.
I Dynamics 365-vinduet bekrefter du miljønavnet og appnavnet. Hvis du vil endre miljøet eller appen, gjør du følgende:
- Velg Rediger-ikonet (
) ved siden av appnavnet.
- Velg miljøet og appen du vil koble til, og velg deretter Velg.
Notat
- Bare miljøer som inneholder Customer Engagement-apper (for eksempel Dynamics 365 Sales og Dynamics 365 Customer Service), vises i listen. Bare aktive miljøer (de som ikke er deaktivert eller klargjøres) vises.
- Bare Enhetlig grensesnitt-apper vises.
- Det vises bare appmoduler som er lisensiert for det valgte miljøet.
- Velg Rediger-ikonet (
Velg Valg av enhet eller Valg av visning.
- Valg av enhet: Velg en enhet å koble til. Du kan velge en nylig vist oppføring eller bruke søk til å søke etter oppføringer. Du kan bruke Filtrer etter for å begrense søket til en oppføringstype. Når du har valgt en oppføring, velg Lagre.
- Visningsutvalg: Velg en enhet for å vise en liste over tilgjengelige visninger. Når du har valgt en visning, velg Lagre.
Merk
Hvis du velger en personlig visning (Mine visninger) i stedet for Systemvisninger, anbefales det at du deler visningen med andre brukere før du legger til visningen i Microsoft Teams-kanalen. Ellers har ikke andre teammedlemmer tilgang til å vise kategoriinnholdet.
Når du har fullført fremgangsmåten ovenfor, ser du en ny Dynamics 365-kategori i den valgte Teams-kanalen, chatten eller møtet.
Se Samarbeide med Microsoft Teams for informasjon om hvordan du kan bruke kategorifunksjonen til å samarbeide med Dynamics 365-apper.
Government GCC-miljø
Teams-integrering med Dynamics 365 er ikke tilgjengelig for GCC-miljøer for offentlig bruk. Det finnes imidlertid en løsning for å vise oppføringer ved hjelp av nettstedsappen i Teams, og deretter legge den til som en kategori.
Åpne en Teams-kanal, og velg Legg til en kategori.
Søk etter Nettsted-appen, og legg den til.
Notat
Hvis du ikke ser Nettsted-appen i Teams, kan du be administrator om å aktivere dette alternativet via Microsoft 365-administrasjonssenteret.
Skriv inn et navn for kategorien og URL-adressen for Dynamics 365-appen, og velg deretter Lagre.