Konfigurere forbedret e-post
Konfigurer den forbedrede e-postopplevelsen, slik at selgere kan opprette og sende en e-postmeldinger uten å forlate konteksten for det de arbeider med.
Viktig
Den forbedrede e-postopplevelsen er bare tilgjengelig for e-postaktiviteter som opprettes fra Tidslinje-delen i modelldrevne apper.
Aktivere forbedret e-post
Velg én av følgende kategorier for spesifikk informasjon, avhengig av hvilken Dynamics 365 Sales-lisens du har:
Hvis du har Salgsenter-appen, følger du instruksjonene i denne kategorien. Hvis ikke følger du instruksjonene i fanen Sales Professional for å konfigurere alternativet i Power Platform.
Nederst i områdekartet velger du ikonet Endre område
, og deretter velger du Appinnstillinger.Velg Produktivitetsverktøy i områdekartet.
Velg Utvidet e-post for tidslinje.
Sett vekslebryteren Utvidet e-post for tidslinje til Ja.
Velg Lagre.
Vurderinger
Følgende hensyn gjelder for den forbedrede e-postopplevelsen:
Popup-vinduet for forbedret e-post krever en skjermstørrelse på minst 600 x 840 piksler. Hvis skjermstørrelsen er mindre, vises den generelle størrelsen på e-posten. Popup-vinduer for e-postmeldinger med forbedret opplevelse som ikke støttes på mobiltelefoner.
Navigasjon til andre oppføringer er ikke mulig når du åpner det utvidede popup-vinduet for e-post.
Du kan åpne opptil tre popup-vinduer for e-post samtidig.
Finner du ikke funksjonene i appen?
Det er noen muligheter:
- Du har ikke den nødvendige lisensen til å bruke denne funksjonen. Ta en titt på sammenligningstabellen og lisensieringsveiledningen for å se hvilke funksjoner som er tilgjengelige med lisensen din.
- Du har ikke den nødvendige sikkerhetsrollen for å bruke denne funksjonen.
- Hvis du vil sette opp eller konfigurere en funksjon, må du ha Administrasjons- og tilpassingsroller
- Hvis du vil bruke salgsrelaterte funksjoner, må du ha de primære salgsrollene
- Noen oppgaver krever bestemte funksjonelle roller.
- Administratoren har ikke aktivert funksjonen.
- Organisasjonen bruker en egen app. Kontakt administratoren for å få den nøyaktige fremgangsmåten. Trinnene som er beskrevet i denne artikkelen, gjelder bare for det bruksklare salgssenteret og Sales Professional-appene.