Vise ordrevarslinger på salgsstedet (POS)

Denne artikkelen beskriver hvordan du aktiverer ordrevarslinger i salgsstedet og varslingsrammeverket i Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Butikkmedarbeidere kan tilordnes ulike oppgaver i butikken, for eksempel fullføre ordrer eller utføre lagermottak eller lagertellinger. Salgsstedsklienten (POS) er ett enkelt program som gjør det mulig for ansatte å bli varslet disse om oppgavene. Varslingsrammeverket i POS hjelper med dette ved at forhandlerne kan konfigurere rollebaserte meldinger. Disse meldingene bare konfigureres for salgsstedsoperasjoner som starter i Dynamics 365 Retail med programoppdatering 5.

Systemet kan vise meldinger for operasjonen for orderoppfyllelse, og fra og med Commerce-versjon 10.0.18 kan varslinger også vises for operasjonen tilbakekallingsordren. Men fordi rammeverket er utformet for å være utvidbar, kan utviklerne til slutt kunne skrive en varslingsbehandler for alle typer operasjoner, og vise meldingene for operasjonen på salgsstedet.

Aktivere varslinger for ordreoppfyllelse eller tilbakekalle ordreoperasjoner

Hvis du vil aktivere varslinger for operasjonen for ordreoppfyllelse eller tilbakekalling av ordre, gjør du følgende.

1. Gå til Detaljhandel og handel > Kanaloppsett > Salgsstedsoppsett > Salgssted > Operasjoner.

2. Søk etter operasjonen Ordreoppfyllelse eller operasjonen Tilbakekalling av ordre, og deretter velger du Aktiver varslinger for operasjonen for å angi at varslingsrammeverket bør lytte til den som styrer denne operasjonen. Hvis handleren er implementert, vises deretter meldinger for denne operasjonen på salgsstedet.

3. Gå til Detaljhandel og handel > Ansatte > Arbeidere.

4. Velg fanen Commerce, velg en arbeiderrad, og velg deretter POS-tillatelser. Velg hurtigfanen Varslinger for å utvide den, og legg deretter til operasjonene du har aktivert varslinger for. Hvis du konfigurerer én varsling for en arbeider, må du kontrollere at verdien Visningsrekkefølge er satt til 1. Hvis du konfigurerer mer enn én operasjon, angir du verdiene for Visningsrekkefølge for å angi i hvilken rekkefølge varslingene skal vises.

   Varslinger vises bare for operasjoner som blir lagt til i hurtigfanen Varslinger. Du kan legge til operasjoner bare hvis det er merket av for Aktiver varslinger for de operasjonene som har blitt valgt på siden POS-operasjoner. I tillegg vises meldinger for en operasjon bare til arbeidere hvis operasjonen er lagt til POS-tillatelsene for disse arbeiderne.

   Notat

   Meldinger kan overstyres på brukernivå. Hvis du vil gjøre dette, åpner du arbeiderens post, velger Salgsstedstillatelser, og redigerer deretter brukerens varslingsabonnement.

5. Gå til Retail og Commerce > Kanaloppsett > Salgsstedsoppsett > Salgsstedsprofiler > Funksjonalitetsprofiler. I feltet Varslingsintervall, angir du hvor ofte meldinger skal trekkes. For noen meldinger, må salgsstedet foreta sanntidsanrop til back office-programmet. Disse anropene bruker datakapasiteten til back office-programmet. Når du angir varslingsintervallet, bør du derfor vurdere både dine forretningskrav og virkningen av sanntidsanrop til back office-programmet. Verdien 0 (null) slår av alle varslinger.

6. Gå til Detaljhandel og handel > IT for detaljhandel og handel > Distribusjonsplan. Velg planeb 1060 (Stab) for å synkronisere varslingsinnstillingene, og velg deretter Kjør nå. Velg 1070 (Kanalkonfigurasjon) for å synkronisere tillatelsesintervallet, og så Kjør nå.

Vise varslinger på salgsstedet

Når du har fullført trinnene ovenfor, kan arbeiderne se meldingene på salgsstedet. Du kan vise varslingene ved å velge varslingsikonet i hjørnet øverst til høyre på salgsstedet. Et varslingspanel vises, og viser meldinger for operasjonene som er konfigurert for arbeideren.

For operasjonen ordreoppfyllelse vil varslingspanelet vise følgende grupper:

• Henting i butikk – Denne gruppen viser hvor mange enkeltstående ordrelinjer som er planlagt for henting fra den gjeldende butikken. Du kan velge nummeret på gruppen for å åpne operasjonen Ordreoppfyllelse med et filter, slik at det bare viser de aktive ordrelinjene som er definert for henting fra den gjeldende butikken.
• Forsendelse fra butikk – Denne gruppen viser antallet individuelle ordrelinjer som er konfigurert til å sendes fra brukerens gjeldende butikk. Du kan velge nummeret på gruppen for å åpne operasjonen Ordreoppfyllelse med en filtrert visning som bare viser de aktive ordrelinjene som er definert for forsendelse fra den gjeldende butikken.

For operasjonen tilbakekalling av ordre vil varslingspanelet vise følgende grupper:

• Ordrer som skal oppfylles – Denne gruppen viser antallet ordrer som er konfigurert enten for henting eller innfrielse av forsendelse for brukerens gjeldende butikk. Du kan velge nummeret på gruppen for å åpne operasjonen Tilbakekall ordre med en filtrert visning som bare viser de åpne ordrene som må oppfylles av brukerens gjeldende butikk, enten for plukking i butikk eller forsendelse fra butikkscenarioer.
• Ordrer som skal hentes – Denne gruppen viser hvor mange ordrer som er planlagt for henting fra den gjeldende butikken. Du kan velge nummeret på gruppen for å åpne operasjonen Tilbakekall ordre med en filtrert visning som bare viser de åpne ordrene som må oppfylles for kundehenting fra brukerens gjeldende butikk.
• Ordrer som skal sendes – Denne gruppen viser antall ordrer som skal sendes fra brukerens gjeldende butikk. Du kan velge nummeret på gruppen for å åpne operasjonen Tilbakekall ordre med en filtrert visning som bare viser de åpne ordrene som må oppfylles for forsendelse fra brukerens gjeldende butikk.

For både varslinger av typen ordreoppfyllelse og tilbakekalling av ordre endres varslingsikonet for å angi at det finnes nye varslinger, og antallet for de tilsvarende gruppene blir oppdatert ettersom nye ordrer hentes av prosessen. Men selv om gruppene oppdateres med jevne mellomrom, kan salgsstedbrukere når som helst oppdatere gruppene manuelt ved å velge Oppdater ved siden av gruppen. Til slutt, hvis en gruppe har en ny vare, som den gjeldende arbeideren ikke har sett, viser gruppen et ikon som angir at denne gruppen har en ny vare.

Aktiver aktivt innhold på salgsstedsknapper

Salgsstedsknappene kan nå vise et tall som kan hjelpe arbeiderne med å finne ut hvilke oppgaver som krever umiddelbar oppmerksomhet. Hvis du vil vise dette tallet på en salgsstedsknapp, må du fullføre oppsettet for meldinger som er beskrevet tidligere i denne artikkelen (det vil si du må aktivere meldinger for en operasjon, definere et intervall for varsling og oppdatere gruppen for salgsstedstillatelse for arbeideren). I tillegg du må åpne rutenettet for knappen, se på egenskapene til knappen, og merke av for Aktiver aktivt innhold. I feltet Innholdjustering kan du velge om tellingen vises i øvre høyre hjørne av knappen (Øverst til høyre) eller i midten (Midtstill).

Illustrasjonen nedenfor viser innstillingene for aktivt innhold i rutenettet for knappen.

Hvis du vil vise varslingsantallet på en knapp, må du kontrollere at riktig skjermoppsett oppdateres. Hvis du vil bestemme skjermoppsettet som brukes av POS, velger du Innstillinger-ikonet øverst til høyre, og noterer Skjermoppsett-ID og Oppsettsoppløsning. Med Edge-leseren går du nå til Skjermoppsett-siden i , finner Skjermoppsett-ID og Oppsettsoppløsning som ble identifisert ovenfor, og merker av for Aktiver direkte innhold. Gå til Retail og Commerce > IT for Retail og Commerce > Distribusjonsplan og kjør 1090 (registre)-jobben for å synkronisere oppsettsendringer.

Illustrasjonen nedenfor viser resultatet av å velge Øverst til høyre og Midtstill i feltet Innholdsjustering for knapper i ulike størrelser.