Kopīgot, izmantojot


Servera puses sinhronizācija

Piezīmes

Jaunais un uzlabotais Power Platform administrēšanas centrs tagad ir pieejams publiskajā priekšskatījumā! Mēs izstrādājām jauno administrēšanas centru, lai tas būtu vieglāk lietojams, izmantojot uz uzdevumiem orientētu navigāciju, kas palīdz ātrāk sasniegt noteiktus rezultātus. Mēs publicēsim jaunu un atjauninātu dokumentāciju, kad jaunais Power Platform administrēšanas centrs pāries uz vispārēju pieejamību.

Servera puses sinhronizācija ir vēlamā iespēja organizācijām ar lietotājiem, kas izmanto klientu piesaistīšanas programmas (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing un Dynamics 365 Project Service Automation), tīmekļa pārlūkprogrammā vai mobilajā ierīcē, piemēram, planšetdatorā vai viedtālrunī. Servera puses sinhronizācija nodrošina tiešu programmu un e-pasta servera sinhronizāciju. Ja izmantojat Exchange, tiek nodrošināta arī e-pasta, kontaktpersonu, uzdevumu un tikšanos divvirzienu sinhronizēšana. Katra lietotāja datu sinhronizēšanu var kontrolēt, izmantojot sinhronizēšanas filtrus, kas ir pieejami programmu lietotāja opciju dialoga lodziņā, cilnē Sinhronizācija.

Ja izmantojat POP3 e-pasta serveri, sinhronizētie dati ietver tikai e-pastu.

Izmantojot servera puses sinhronizāciju, ziņojumapmaiņas dati kļūst pieejami tīmekļa pārlūkprogrammai, planšetdatoram vai viedtālrunim, kurā darbojas customer engagement programmas. Papildinformāciju skatiet: E-pasta, tikšanos, kontaktpersonu un uzdevumu servera puses sinhronizēšana

Shēma, kurā redzams e-pasts, tikšanās, kontaktpersonas un uzdevumi, kas tiek sinhronizēti Dynamics CRM starp organizāciju un Exchange Server, kā arī dažādām ierīcēm, kas koplieto tos pašus datus mākonī.

Piezīmes

Lietotājs var kartēt tikai uz vienu Exchange vai POP3 pastkasti. Līdzīgi arī Exchange vai POP3 pastkasti var kartēt tikai uz vienu lietotāju. Ja klientu piesaistīšanas programmas konstatē, ka Exchange vai POP3 pastkaste jau ir kartēta uz lietotāju, tiek parādīts dialoglodziņš, liekot lietotājam izvēlēties, vai kartēt lietotāju uz Exchange pastkasti. Ja lietotājs atzīmē , tiek pārtraukta iepriekšējā lietotāja kartēšana uz Exchange pastkasti un izrietošā sinhronizācija, kas notiktu starp lietotāju un Exchange pastkasti.

Piezīmes

Sinhronizācijai var konfigurēt tikai pastkastes. Kontaktpersonu vai adresātu sarakstu izmantošana netiek atbalstīta, jo sinhronizācijas process ir asinhrons un šāda veida resursi nesaglabā e-pasta ziņojumus.

Servera puses sinhronizācijas biežums

Servera puses sinhronizācija darbojas atbilstoši katras pastkastes grafikam un tai ir atšķirīgas sinhronizācijas aizkaves, pamatojoties uz apstrādāto darba slodzi. Ienākošajiem e-pasta ziņojumiem, izejošajiem e-pasta ziņojumiem, tikšanās notikumiem, kontaktpersonām un uzdevumiem ir iestatīta servera puses sinhronizācijas izmantošana.

Pēc tam, kad pastkaste ir veiksmīgi testēta un iespējota, servera puses sinhronizācija nepārtraukti sāks apstrādāt konfigurētās darba slodzes. Kad tiek sākta darba slodzes apstrāde, servera puses sinhronizācija mijiedarbosies ar jūsu pastkasti ārēju e-pasta pakalpojumu sniedzēju, kā arī ar jūsu datiem vidē. Šīs mijiedarbības var aizņemt laiku, par pamatu izmantojot e-pasta pakalpojumu sniedzēja atbildes reakciju, sinhronizēto elementu skaitu, savienojuma ierobežošanas iespējas, apmainīties ar datiem apjomu un pielikumu skaitu. Šīs mijiedarbības var aizņemt papildu laiku, balstoties uz aktīvajiem pielāgojumiem, kas izvietoti pakalpojumā Dynamics 365.

Tā kā nākamais plānotais sinhronizācijas laiks noteiktai darba noslodzei tiek aprēķināts tā apstrādes cikla beigās, tas nozīmē, ka sinhronizācijas ciklā ar ciklisku sinhronizāciju attiecībā uz darba slodzi var ietekmēt pastkastes kopējo caurslodzi. Tāpēc sinhronizācijas cikla ilgumam nav definēta SLA, jo to tieši izraisa iepriekš minētie ārējie faktori.

Ienākošās sinhronizācijas biežums

Pēc ienākošā sinhronizācijas cikla pabeigšanas pastkaste atliks ienākošo e-pasta ziņojumu apstrādi uz piecām minūtēm. Tas nozīmē, ka pastkaste būs gatava apstrādei atkal pēc piecām minūtēm.

Svarīgi

Ja e-pasta piegādes plūsmā ir ilgmūžīgi sinhroni pielāgojumi (spraudņi un darbplūsmas), tas var samazināties. Šo pielāgojumu pārvietošana uz asinhrono izpildi var uzlaboties.

Izejošās sinhronizācijas biežums

Servera puses sinhronizācija pārbauda jūsu vidē pārbauda izejošos e-pasta ziņojumus, kuru statuss ir "Gaida nosūtīšanu", kuri ir nosūtīti, izmantojot pieprasījumu Nosūtīt SDK. Tā atjaunina statusu izejošajos e-pasta ziņojumos kā "Gaida sūtīšanu" aktīvajai pastkastei ik pēc piecām minūtēm un iesniedz šos e-pasta ziņojumus konfigurētam e-pasta pakalpojumu sniedzējam.

Svarīgi

Ģenerējot izejošo e-pasta ziņojumu apjomu pakalpojumā Dynamics 365, kas pārsniedz jūsu e-pasta pakalpojuma noslodzi, var izraisīt jaunu e-pasta ziņojumu dublējumu un aizkavi no tās pašas pastkastes.

Pirms lielapjoma izejošo e-pasta ziņojumu izveides pārskatiet e-pasta pakalpojumu ierobežošanas ierobežojumus.

Tikšanās, kontaktpersonu un uzdevumu sinhronizēšanas biežums

Pēc tikšanās, kontaktpersonu un uzdevumu sinhronizēšanas cikla pabeigšanas pastkaste tiek atlikta uz 5–12 minūtēm pēc sinhronizācijas. Tas nozīmē, ka pastkaste būs gatava apstrādei no 5 līdz 12 minūtēm atkarībā no tā, cik aktīva pastkaste ir bijusi pēdējos sinhronizācijas cycleos.

Ja pastkaste ir iespējota arī tikšanās ierakstiem, kontaktpersonām, uzdevumiem un ienākošajiem e-pasta ziņojumiem, atlikšanas laiks būs no 5 līdz 15 minūtēm.

Servera puses sinhronizācijas līdzekļi, kas pieejami

Servera puses sinhronizācijā ir pieejami šādi jauni līdzekļi:

  • Mape Nosūtītie vienumi: ja jūsu servera versija ir 9.1.0000.16819 vai jaunāka, e-pasta ziņojumi, kas nosūtīti no Dynamics 365 programmām, izmantojot Exchange pastkasti, kurā ir iespējota servera puses sinhronizācija, būs redzami Exchange sūtītāja pastkastes mapē Nosūtītie vienumi . Lai noteiktu savu versiju, piesakieties un ekrāna augšējā labajā stūrī atlasiet IestatījumiLietotāja profila poga Iestatījumi.>par.

    Piezīmes: Šo funkcionalitāti var atspējot, pārslēdzot SSSSaveOutgoingEmailToExchangeSentFolder OrgDbOrgSetting uz false.

  • E-pasta mapes izsekošana: varat vienkārši vilkt e-pastu uz mapi, lai to izsekotu. Mapju izsekošana darbojas jebkurā mobilajā ierīcē, kura atbalsta programmatūru Microsoft Exchange. Tas nozīmē, ka varat izsekot e-pasta ziņojumus gandrīz no jebkuras ierīces.

  • Nav nepieciešama programma Outlook: lai sinhronizētu ierakstus, pievienojumprogramma nav jāatver Dynamics 365 for Outlook . Ierakstu izsekošanu Dynamics 365 for Outlook joprojām var veikt arī manuāli, pat ja tiek veikta servera puses sinhronizācija. Tas arī palīdz uzlabot Outlook pievienojumprogrammas veiktspēju.

  • Dynamics 365 App for OutlookAtbalsts: varat izsekot ienākošos e-pasta ziņojumus ar jauno Dynamics 365 App for Outlook. Dynamics 365 App for Outlook strādā ar Outlook tīmeklī, tādēļ jums ir tikai nepieciešams pārlūks, lai izsekotu ienākošos e-pastus.

Servera puses sinhronizācijas līdzekļi, kas pieejami gan klientu piesaistīšanas programmās, gan programmā Customer Engagement (on-premises)

Servera puses sinhronizācijā ir pieejami šādi jauni līdzekļi:

  • Efektīva resursu izmantošana: servera puses sinhronizācija nodrošina integrētu pastkastes pārvaldību. Varat atspējot neaktīvas pastkastes, kurās ir neatgriezeniskas kļūdas. Šādi netiek izšķiesti līdzekļi, pielietojot piešķirtās noslodzes augšējo robežu un taimauta pieprasījumus.

  • Savienojuma ierobežošana: servera puses sinhronizācija nodrošina veidu, kā kontrolēt e-pasta serverī atvērto paralēlo savienojumu skaitu, lai novērstu pasta servera pārslodzi.

  • Datu migrācija: servera puses sinhronizācija atbalsta konfigurācijas datu migrēšanu no E-pasta maršrutētājs uz servera puses sinhronizāciju, izmantojot migrācijas vedni.

  • Pakalpojuma izolēšana: servera puses sinhronizācijai ir atsevišķi rindu pārvaldības un konfigurācijas iestatījumi asinhronām operācijām, izejošajām darbībām un pastkastēm. Tā arhitektūra ir balstīta uz asinhroniem pakalpojumiem un tam var būt tāds pats process. Visos gadījumos tas pārvalda servera resursus, saglabājot izolāciju no asinhronā servisa.

  • Kļūdu uzrādīšana lietotājiem un administratoriem: servera puses sinhronizācija atbalsta reģistrēšanu un ziņošanu par kļūdām, kas raksturīgas e-pastam vai vienai vai vairākām pastkastēm. Papildu informācija: Kļūdu reģistrēšana servera puses sinhronizācijai

Note

Customer engagement programmās varat sinhronizēt e-pasta ziņojumus, izmantojot Dynamics 365 for Outlook vai servera puses sinhronizāciju. Ja ir atlasīta servera puses sinhronizācija, nav jāpalaiž Dynamics 365 for Outlook. Tomēr joprojām būs nepieciešams Dynamics 365 for Outlook, lai paaugstinātu objektu no Outlook.

Skatiet arī:

E-pasta, tikšanos, kontaktpersonu un uzdevumu servera puses sinhronizācijas iestatīšana
Bieži uzdotie jautājumi par datu sinhronizēšanu ar Outlook vai Exchange