Ar vietņu pārbaudes rīka startēšanu saistītas problēmas
Šajā rakstā jūs uzzināsit par vietņu pārbaudes rīka diagnostikas rezultātiem saistībā ar startēšanas problēmām un bieži sastopamo problēmu atrisināšanu.
Tīmekļa vietne netiek ielādēta, un tiek rādīts paziņojums “Servera kļūda”
Šo problēmu var izraisīt vairāki atšķirīgi iemesli, piemēram, ja vietne nevar izveidot savienojumu ar pamatā esošo Dataverse vidi, Dataverse vide nepastāv vai tās URL ir mainījies, vai ja ir iestājies vides pieprasījuma Dataverse taimauts. Palaižot vietņu pārbaudīšanas rīku, tas mēģina noteikt precīzu iemeslu un norādīt uz pareizo mazināšanu.
Tālāk ir sniegts visizplatītāko iemeslu un attiecīgo problēmu novēršanas darbību saraksts.
Pievienotās Microsoft Dataverse vides URL ir mainījies
Tā notiek, ja pēc tīmekļa vietnes nodrošināšanas noteiktai organizācijai lietotājs maina Dataverse vides vietrādi URL. Lai novērstu šo problēmu, atjauniniet Dynamics 365 vietrādi URL, kā tas ir aprakstīts tālāk.
Atveriet Power Platform administrēšanas centru.
Sadaļā Resursi atlasiet Power Page vietnes.
Atlasiet tīmekļa vietni.
Kad tiek parādīta vietnes detalizētās informācijas lapa, atlasiet daudzpunkti (...) pa labi no izvēlnes elementa Vietnes darbības un izvēlieties Atjaunināt Dynamics 365 URL.
Kad šī darbība ir veiksmīgi pabeigta, jūsu Dataverse vides vietrādis URL tiek atjaunināts un jūsu vietne sāks darboties.
Microsoft Dataverse ar tīmekļa vietni saistītā vide ir pārslēgta administrēšanas režīmā
Šī problēma rodas tad, ja Dataverse vide tiek pārslēgta administrēšanas režīmā, mainot organizācijas režīmu no ražošanas režīma uz smilškastes režīmu vai organizācijas administratoram izdarot to manuāli.
Šādā gadījumā varat atspējot administrēšanas režīmu, veicot šeit norādītās darbības. Kad ir atspējots administrēšanas režīms, tīmekļa vietnei vajadzētu darboties pareizi.
Autentifikācijas savienojums starp Dataverse vidi un tīmekļa vietni ir bojāts
Šī problēma rodas tad, ja tiek pārtraukts Power Platform organizācijas un tīmekļa vietnes autentifikācijas savienojums, atjaunojot Dataverse vidi no dublējuma vai izdzēšot organizāciju un to atkārtoti izveidojot no dublējuma. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādīto.
Atveriet Power Platform administrēšanas centru.
Sadaļā Resursi atlasiet Power Pages vietnes.
Atlasīt tīmekļa vietni.
Kad tiek atvērta vietnes lapa, galvenajā izvēlnē atlasiet Izslēgt šo vietni. Uzvednē atlasiet Apturēt.
Galvenajā izvēlnē atlasiet Startēt šo vietni. Uzvednē atlasiet Startēt.
Kad šīs darbības ir pabeigtas, tīmekļa vietne atsākas un tagad var veikt autentifikācijas savienojumu.
Noteiktās situācijās, it īpaši, ja pēc atjaunošanas operācijas tiek mainīts organizācijas ID (vai ja atkārtoti nodrošinājāt organizāciju), šīs mazināšanas darbības nedarbosies. Šādos gadījumos varat restartēt tīmekļa vietni un to atkārtoti nodrošināt tai pašai instancei. Informāciju par to, kā atiestatīt portālu, skatiet rakstā Tīmekļa vietnes atiestatīšana.
Microsoft Dataverse vides pieprasījumam iestājās noildze
Šī problēma var rasties, ja Dataverse vides API pieprasījumā ir iestājies pārtraukums. Kad API pieprasījums sāk darboties, šai problēmai ir automātiski jāseko pašai sev. Varat arī mēģināt restartēt tīmekļa vietni:
Atveriet Power Platform administrēšanas centru.
Sadaļā Resursi atlasiet Power Pages vietnes.
Atlasīt tīmekļa vietni.
Kad tiek parādīta vietnes detalizētās informācijas lapa, galvenajā izvēlnē atlasiet Vietnes darbības un atlasiet Restartēt vietni.
Ja šo problēmu neizdodas novērst, restartējot tīmekļa vietni, un tā rodas ilgu laiku, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.
nav atrasta tīmekļa vietnes saistīšana
Šī problēma rodas tad, ja no saistītās Dataverse vides ir izdzēsti vietnes saistīšanas ieraksti un tīmekļa vietne nevar automātiski izveidot saistīšanu. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādīto.
- Atveriet Portālu pārvaldības programmu.
- Dodieties uz Tīmekļa vietne>Tīmekļa vietņu saistījumi.
- Dzēsiet visus tīmekļa vietnes saistīšanas ierakstus, kas norāda uz jūsu portālu. Lai noteiktu sava portāla tīmekļa vietnes saistīšanas ierakstus, skatiet lauka Vietnes nosaukums vērtību.
- Restartējiet tīmekļa vietni.
Kad ir pabeigtas visas iepriekš norādītās darbības, tīmekļa vietne tiek restartēta un tiek automātiski atkārtoti izveidoti tīmekļa vietnes saistīšanas ieraksti.
Noteiktos gadījumos tīmekļa vietne nevar automātiski atkārtoti izveidot tīmekļa vietnes saistīšanas ierakstus, ja instancē pieejamais tīmekļa vietnes ieraksta GUID atšķiras no tā, kas tika izveidots tīmekļa vietnes noklusējuma instalēšanas laikā. Šādā gadījumā veiciet tālāk norādītās darbības:
Dzēsiet visus tīmekļa vietnes saistīšanas ierakstus, kas ir saistīti ar jūsu tīmekļa vietni.
Manuāli izveidojiet tīmekļa vietnes saistīšanas ierakstu, izmantojot tālāk norādītās vērtības:
- Nosaukums: var būt jebkura virkne.
- Tīmekļa vietne: atlasiet tās tīmekļa vietnes ierakstu, ko vēlaties atveidot portālā.
-
Vietnes nosaukums: ierakstiet savas vietnes resursdatora nosaukumu (portāla URL bez
https://sākuma). Ja tīmekļa vietnei tiek izmantots pielāgots domēna nosaukums, šeit izmantojiet pielāgoto domēna nosaukumu. - Atstājiet tukšus visus pārējos laukus.
Kad ir atkārtoti izveidots tīmekļa vietnes saistīšanas ieraksts, restartējiet savu tīmekļa vietni, izmantojot Power Platform administrēšanas centru.
Mēģinot izveidot savienojumu ar jūsu Microsoft Dataverse visi, radās neparedzēta kļūda
Šādu gadījumu var izraisīt kāda neparedzēta problēma. Lai novērstu šo problēmu, varat mēģināt atkārtoti nodrošināt tīmekļa vietni. Vispirms dzēsiet vietnes resursdatoru, skatiet Vietnes dzēšana. Nedzēsiet tīmekļa vietnes konfigurāciju. Atkārtoti izveidojiet vietni, izmantojot esošos vietnes datus. Vienumi, piemēram, pielāgoti domēnu nosaukumi un citas integrācijas, būs jākonfigurē atkārtoti.
Ja šo problēmu neizdodas novērst, atkārtoti nodrošinot tīmekļa vietni, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.