Kopīga problēmu novēršana, izmantojot Live Monitor

Tiešraides monitors piedāvā divas funkcijas, lai iespējotu kopīgu problēmu novēršanu un audekla un modeļa vadītu lietotņu problēmu Power Apps atkļūdošanu:

• Uzaicināt ļauj veidotājiem koplietot pārraudzības sesiju, uzaicinot citus dalībniekus tajā pašā organizācijā uz to pašu tiešraides pārraudzības sesiju. Piemēram, veidotājs, kas novērš veiktspējas problēmu, var Power Apps uzaicināt tehniskā atbalsta komandas dalībnieku vienlaikus skatīt visus notikumus, kas plūst vienā un tajā pašā problēmu novēršanas tiešraides monitora sesijā.
• Savienot lietotāju ļauj veidotājiem un atbalsta komandām koplietot saistīt ar lietotājiem, lai atvērtu publicētu lietotni un savienotu to ar tiešraides monitora sesiju, lai atbalsta komandas varētu skatīties notikumu secību, ko ģenerējusi lietotāja mijiedarbība.

Lietotāja uzaicināšana

Izmantojot pamatnes programmas un publicētās modeļa vadītās programmas, veidotāji var kopīgot reāllaika tiešraides monitora sesiju ar citiem, piemēram, atbalsta tehniķiem, lai palīdzētu izpētīt problēmas. Uzaicinot citus lietotājus uz Live monitor sesiju, varat ātri sadarboties un atkļūdot programmu kopā, bez nepieciešamības kopīgot ekrānu. Uzaicinot citus piedalīties sesijā, viņi redz tieši tos pašus programmas notikumus savā pārlūkprogrammā, neatverot programmu vai neatveidojot noteiktu scenāriju, kuru atkļūdosit. Jūs un citi dalībnieki var pārlūkot, skatīt un pārbaudīt programmu notikumus neatkarīgi, neveicot citas darbības vai nenododot vadības funkciju turp un atpakaļ, lai noteiktu problēmu.

Izmantojot uzaicināšanas funkciju publicētai lietotnei:

1. Lietotājs A atskaņo publicēto lietotni no Power Apps.
2. Lietotājs A uzaicina lietotāju B uz tiešraides monitora sesiju.
3. Lietotājs B pievienojas tiešraides monitora sesijai ar lietotāja A nosūtītajiem saistīt.
4. Lietotājs A mijiedarbojas ar programmu.
5. Lietotājs B skatās notikumus, kas ģenerēti no lietotāja A mijiedarbības ar lietotni savā tiešraides monitora logā.

Lai uzaicinātu lietotāju skatīties uzraudzības sesiju

1. Komandjoslā atlasiet Uzaicināt .

   

2. Ievadiet Microsoft Entra tā lietotāja lietotājvārdu vai aizstājvārdu, kuru vēlaties uzaicināt uz tiešraides pārraudzības sesiju.

   

3. Atlasiet lietotāju, kuram vēlaties ģenerēt saistīt uz pašreizējo tiešraides monitora sesiju.

   Piezīmes

   Saite katram lietotājam ir unikāla. Lietotāji to nevar kopīgot. Saites derīguma termiņš beidzas pēc 60 minūtēm.

4. Atlasiet saites ikonu, lai kopētu sesijas saiti un nosūtītu to lietotājam, kuru esat uzaicinājis uz sesiju.

   

Atkārtojiet 2. līdz 4. darbību katram lietotājam, kuru vēlaties uzaicināt.

Lietotāji, kuri ir saņēmuši saistīt, var to izmantot, lai atvērtu Live monitoru un izveidotu savienojumu ar jūsu Live monitora sesiju.

Izveidot savienojumu lietotājam

Izmantojot connect lietotāju, veidotājs var ļaut lietotājam atvērt publicētu audekla vai modeļa vadītu programmu un izveidot savienojumu, izmantojot pārraudzības sesiju. Varat uzraudzīt notikumu secību, ko ģenerē lietotājs, mijiedarbojoties ar programmu, un palīdzēt ar problēmu izpēti.

Izmantojot lietotāja savienošanas funkciju publicētai lietotnei:

1. Lietotājs A izvēlas pārraugāmo programmu un atver Live monitor.
2. Lietotājs A atlasa Savienot lietotāju un kopīgo ģenerēto sesijas saistīt ar lietotāju B.
3. Lietotājs B atskaņo publicēto lietotni, atlasot saistīt, ko kopīgojis lietotājs A.
4. Lietotājs A uzrauga pārrauga sesiju, kamēr lietotājs B mijiedarbojas ar programmu.

Lai izveidotu lietotāja savienojumu ar pārraudzības sesiju

1. Atveriet publicētās lietotnes tiešraides monitoru.

2. Atlasiet Savienot lietotāju.

   

3. Atrodiet un atlasiet lietotāju, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu.

   

4. Kopējiet saiti un kopīgojiet to ar lietotāju, lai tie atskaņotu programmu.

   

5. Kad saite ir koplietota, lietotājs to atlasa, lai atvērtu programmu un saņem paziņojumu par pievienošanos pārrauga sesijai. To pašu saistīt var izmantot, lai atvērtu lietotni pārraudzītā sesijā mobilajā ierīcē Power Apps .

   

Tagad lietotājs var mijiedarboties ar lietotni, un tiešraides monitors parādīs šīs mijiedarbības notikumus.

Nākamās darbības

Uzlabota uzraudzība

Skatiet arī

Novērsiet veidlapu problēmas modeļu vadītās lietotnēs
Kanvas lietotņu atkļūdošana, izmantojot Live monitoru
Modeļa vadītu programmu atkļūdošana, izmantojot Live monitoru