Kopīgot, izmantojot

Sniegt mums atsauksmes

  • Raksts

Mēs vēlamies uzzināt jūsu domas par mūsu produktiem un pakalpojumiem, tostarp Dynamics 365 programmām un atbalsta dokumentāciju. Varat sniegt mums komentārus un dokumentācijas labojumus. Varat arī ieteikt jaunus produkta līdzekļus vai iespējas.

Atsauksmju sniegšana par dokumentāciju

Tīmekļa vietnē learn.microsoft.com katrs Learn raksts piedāvā iespēju sniegt atsauksmes. Varat izvēlēties darbību Atsauksmes, kas atrodas augšpusē pa labi zem raksta virsraksta, vai vienu no atsauksmju opcijām raksta apakšā esošajā sadaļā Atsauksmes. Sniedziet rakstam novērtējumu, atlasiet savu atsauksmju iemeslu un apsveriet iespēju atstāt komentāru. Atsauksmes tiek nosūtītas raksta autoram un darba grupai, kam pieder dokumenti.

Iespēja atklāt ideju par jaunu līdzekli

Vietnē Dynamics 365 idejas varat iesniegt ieteikumus attiecībā uz jauniem līdzekļiem un iespējām. Izmantojot saiti Sniegt atsauksmes par produktu raksta apakšā, notiek pāreja tieši uz vietni.

  1. Vietnes Dynamics 365 Ideas meklēšanas lodziņā atlasiet programmu un pēc tam ievadiet dažus atslēgvārdus, kas apraksta jūsu ideju vai problēmu, par ko vēlaties ziņot.

  2. Meklējiet informāciju ieteikumu sarakstā. Iespējams, kāds jau ir iesniedzis līdzīgu informāciju, un citi lietotāji par to jau balsojuši. Balsojiet par ieteikumu, lai tam tiktu piešķirta prioritāte darba grupas nepabeigto darbību žurnālā.

  3. Ja neviens nav iesniedzis līdzīgu ideju, atlasiet Ieteikt jaunu ideju. Pierakstieties ar personisko, darba vai mācību kontu. Ievadiet komentārus vai aprakstiet ideju un atlasiet Iesniegt.

Kā mēs izmantojam jūsu atsauksmes

Neatkarīgi no iesniegšanas veida jūsu atsauksmes tiek nosūtītas tieši uz atbilstošā produkta darba grupas nepabeigto darbību žurnālu, lai to izskatītu un piešķirtu prioritāti. Produktu darba grupas pārskata nepabeigto darbu žurnālu savu plānošanas darbību ietvaros.

Ja ieteikums ir saņēmis pietiekami daudz balsu vai tiek uzskatīts par komandas nepabeigto darbību, tas tiek pievienots produkta izlaišanas plānam. Izlaišanas plāna vienumi, kuru pamatā ir kopienas ieteikums, tiek parādīti sadaļā ar nosaukumu Paldies par jūsu ideju.

Daži ieteikumi tiek noraidīti. Citi var ilgi uzkavēties nepabeigto darbu žurnālā. Mums nav stingru noteiktumu par ieteikumam nepieciešamām īpašībām, lai tas tiktu iekļauts laidienā. Produktu darba grupas darbojas dažādi un vienumiem savā nepabeigto darbību žurnālā piešķir prioritāti dažādos veidos. Vairākumā gadījumu produkta darba grupa pieņem lēmumu atbilstoši uzņēmējdarbības vērtībai. Ieteikums var palīdzēt daudziem lietotājiem vai organizācijām, attiekties tikai uz vienu nozari, bet būt ar globālu ietekmi, vai attiekties uz vienu nozari vienā valstī/reģionā, bet joprojām būt svarīgs atbilstošajā tirgū. Produkta komanda apstiprina ieteikumu, cita starpā balstoties arī uz savu noslodzi.

Ieguldījums Microsoft dokumentācijā

vairumu mūsu dokumentācijas jūs varat arī rediģēt rakstu tieši.

Ja radušies jautājumi, kas nav tieši saistīti ar produktu, nākamajā sarakstā ir izklāstīts, kā iegūt atbildes uz šiem jautājumiem.

Jautājumiem par:

  • programmu norādīšanu vai publicēšanu platformā AppSource komerciālā tiešsaistes tirgus problēmu dēļ: partneru centra atbalsta vietnē atlasiet kategoriju Tirgus piedāvājumi un pēc tam atlasiet atbilstošo kategoriju laukā Problēmas veids;

  • licencēšanu vai PSBC līgumiem: sūtiet e-pastu MBS pasūtījumu komandai par licencēšanu vai MBS līgumu komandai par līgumiem;

  • Microsoft partneru tīklu, partneru centru un mākoņa risinājumu nodrošinātāju programmu: dodieties uz partneru centra atbalsta vietni;

  • maksājumiem, kredīta nosacījumiem, čekiem, pārskaitījumiem vai līdzīgām ar kontu saistītām problēmām: nosūtiet e-pasta ziņojumu MBS uzskaites komandai;

  • tehniskām problēmām ar PartnerSource Business Center (PSBC), PartnerSource vai pasūtījumu centrāli: nosūtiet e-pasta ziņojumu IT MBS atbalsta komandai;

  • stimulēšanas programmām: nosūtiet e-pasta ziņojumu CSA komandai;

  • mākoņa risinājumu nodrošinātāju stimulēšanas programmām: nosūtiet e-pasta ziņojumu tiešsaistes kanālu stimulēšanas programmu atbalsta komandai;

  • CSA/Ocina eskalācijām: nosūtiet e-pasta ziņojumu NAOC kanālu stimulēšanas programmu eskalāciju komandai.