Lietotāju lomas

Lietotājam piešķirtā lietotāja loma nosaka, kam lietotājs var piekļūt Customer Insights - Data. Lietotājam var būt dažāda veida lomas.

Tabulā ir sniegts pārskats par dažādām lomām. Detalizētu informāciju skatiet sadaļā katra atsevišķā loma.

*Mārketinga līdzstrādnieka loma ir pieejama tikai vidēs, kurās iespējota biznesa vienība. Visas mārketinga līdzstrādnieka darbības un viedokļi attiecas tikai uz struktūrvienībām, kurām tam ir piekļuve.

Skatītājs

• Izpētiet ieskatus un segmentus lapās Sākums un Segmenti .
• Meklējiet un filtrējiet klientu profilus, izmantojot lapu Klienti . Laukiem jābūt meklējamiem.
• Skatiet un izpētiet bagātināšanas lapu.
• Izpētiet un eksportējiet tabulas, izmantojot lapu Tabulas .
• Skatiet sistēmas procesu statusu, izmantojot lapu Sistēma .
• Skatiet eksportēšanu lapā Eksportēšana .
• Instalējiet un izmantojiet Power BI Customer Insights informācijas paneli.

Mārketinga līdzstrādnieks (priekšskatījums)

• Var piekļūt tikai tiem klientu profiliem, kas pieder lietotāja struktūrvienībai.
• Izveidojiet segmentus, izmantojot lapu Segmenti (tikai Izveidojiet savu, bez projicētiem atribūtiem).
• Izveidojiet mērus, izmantojot lapu Pasākumi (tikai Izveidojiet savu). Mērus var izveidot tikai tabulām, kurām ir relācijas ceļš uz klientu profiliem.
• Administratori var izveidot savienojumus un kopīgot tos ar konkrētiem mārketinga līdzstrādniekiem.
• Izmantojiet koplietojamos savienojumus, lai izveidotu un palaistu eksportēšanu segmentiem, kas tiem pieder.

Mārketinga līdzstrādnieku lomu piemēri

Tālāk sniegtajos piemēros ir parādīts, kā tiek izmantota mārketinga līdzstrādnieka loma.

Multi-geo piemērs

Contoso ir divi uzņēmējdarbības virzieni — nekustamais īpašums un mazumtirdzniecība divās dažādās valstīs — ASV un Kanādā. Viņiem ir atšķirīgas mārketinga lietotāju kopas katrai valstij, kuru uzdevums ir pielāgot konkrētas mārketinga kampaņas, kas ir unikālas konkrētai valstij. Šie lietotāji ir ieinteresēti redzēt vienotu klientu viedokli abos uzņēmumos (nekustamais īpašums un mazumtirdzniecība) vienā un tajā pašā valstī. Lai gan varbūtība, ka klienti iepirksies abās valstīs, ir zema, uzņēmums vēlas nodrošināt, lai profili būtu vienoti valstī, nevis pāri. Datu skatīšanai dažādos uzņēmumos un valstīs nav nekādu ierobežojumu vai ierobežojumu, un tie dod priekšroku vienai Customer Insights - Data videi, nevis vienas vides izveidei katrai valstij.

Vairāku zīmolu piemērs

Organizācijai pieder divas dažādas uzņēmumu līnijas - automobiļu un luksusa mazumtirdzniecība. Viņiem pieder automašīnu tirgotāji, tostarp pārdošana un pakalpojumi sešām automašīnu markām, un viņiem ir pieci luksusa mazumtirdzniecības veikali ar klātbūtni tiešsaistē. Viena mārketinga komanda darbojas organizācijā šajos divos dažādajos uzņēmējdarbības virzienos. Šī mārketinga komanda vēlas apvienot profilus katrā uzņēmējdarbības virzienā. Ar datiem strādā viena un tā pati mārketinga komanda, un nav īpašu piekļuves kontroles vai atbilstības prasību. Viņi vēlētos strādāt vienā vidē Customer Insights - Data un nevēlas radīt vienu vidi katram uzņēmējdarbības virzienam.

Līdzstrādnieks

• Visas skatītājam pieejamās atļaujas.
• Ielādējiet un pārveidojiet datus, izmantojot lapu Datu avoti .
• Pilnīga **datu apvienošana, kuras rezultātā tiek iegūta vienota klienta profila tabula.
• Definējiet attiecības un darbības.
• Izveidojiet segmentus, izmantojot lapu Segmenti .
• Izveidojiet mērus, izmantojot lapu Pasākumi .
• Pārvaldiet konfigurāciju un bagātiniet klientu profilus no bagātināšanas lapas (tikai pirmās puses bagātinājumiem).
• Pārvaldiet un izveidojiet eksportu, pamatojoties uz savienojumiem, kas tiek koplietoti ar līdzstrādniekiem.

Admin.

• Visas līdzstrādniekam pieejamās atļaujas.
• Mainiet iestatījumus lapā Sistēma , tostarp darba valodu, sistēmas procesu atsvaidzināšanas grafikus, piekrišanas sniegšanu palīga un diagnostikas žurnālu eksportēšanu.
• Mainiet iestatījumus atļauju lapā, tostarp lietotājus , API atslēgas, privātās saites un atslēgu seifu.
• Iestatiet meklēšanas un filtrēšanas definīcijas lapai Klienti, izmantojot lapu Meklēšanas un filtrēšanas indekss (pieejama lapā Klienti ).
• Pārvaldiet savienojumus un atļaujiet tos citām lietotāju lomām savienojumu lapā.
• Pārvaldiet konfigurāciju un bagātiniet klientu profilus no bagātināšanas lapas (visiem bagātinājumiem).
• Pārvaldiet un izveidojiet eksportu lapā Eksportēšana .
• Instalējiet un izmantojiet Customer karte pievienojumprogrammu.
• Pievienojiet un izmantojiet savienotāju Power Apps .
• Iespējojiet Customer Insights API lietošanu.
• Piešķiriet vides īpašumtiesības citam administratoram.

Administrators (īpašnieks)

• Visas administratoram pieejamās atļaujas.
• Atiestatiet un dzēsiet vidi.

Nākamās darbības

• Lietotāju atļauju piešķiršana
• Struktūrvienības datu atdalīšana