BOPIS konfigurēšana Dynamics 365 Commerce smilškastes vidē

Raksts
12/11/2024

Šajā rakstā paskaidrots, kā konfigurēt "pērc tiešsaistē, izņem veikalā" (BOPIS) Microsoft Dynamics 365 Commerce smilškastes vidē pēc tās nodrošināšanas.

Priekšnoteikumi

Šajā rakstā minētās procedūras veiciet tikai pēc tam, kad ir nodrošināta un konfigurēta Commerce smilškastes vide. Informāciju par to, kā nodrošināt un konfigurēt jūsu vidi, skatiet Nodrošināt Dynamics 365 Commerce smilškastes vidi un Konfigurēt Dynamics 365 Commerce smilškastes vidi.

Pēc tam, kad jūsu Komercijas vide ir nodrošināta un konfigurēta, varat izmantot šo rakstu, lai iespējotu BOPIS scenārijus.

POS konfigurēšana

Modern POS konfigurēšana

BOPIS scenārijiem, kas ietver kredītkartes maksājumu, ir nepieciešama aparatūras stacija. Aparatūras stacija ir iebūvēta Store Commerce operētājsistēmas Windows, Android un iOS klientiem. Ja izmantojat Store Commerce tīmeklim, pārdošanas punkts (POS) klientam ir jāsavieno pārī ar koplietojamo aparatūras staciju. Šajā rakstā skaidrots, kā konfigurēt BOPIS sistēmas Windows, Android un iOS klientiem. Papildinformāciju par to, kā uzstādīt koplietojamo aparatūras staciju, skatiet Retail aparatūras stacijas konfigurēšana un instalēšana.

Dodieties uz Mazumtirdzniecība un Komercija > Kanāla iestatīšana > POS iestatīšana > Reģistri.
Atlasiet reģistru SANFRAN-5 un pēc tam atlasiet Rediģēt.
Mainiet Aparatūras profila lauka vērtību no HW002 uz HW001 un pēc tam atlasiet Saglabāt.
Lai sinhronizētu izmaiņās, dodieties uz Mazumtirdzniecība un Komercija > Mazumtirdzniecības un Komercijas IT > Sadales grafiks.
Atlasiet sadales grafiku 1090 un pēc tam Darbību rūtī atlasiet Palaist tagad.
Atlasiet Jā un pēc tam Labi, lai uzsāktu datu sinhronizāciju.

Store Commerce instalēšana

Norādījumus par programmas Store Commerce lejupielādi un instalēšanu skatiet sadaļās Store Commerce programma un Store Commerce mobilajām platformām.

Aktivizēt Store Commerce

Norādījumus par programmas Store Commerce aktivizēšanu skatiet sadaļā Mazumtirdzniecības ierīču aktivizēšana.

Iespējot BOPIS sadaļā Store Commerce

Lai iespējotu BOPIS pakalpojumā Store Commerce, izpildiet tālāk aprakstītās darbības.

Piesakieties Store Commerce, izmantojot 000713 kā operatora ID un 123 kā paroli.
Kad saņemat atbilstošu vaicājumu, atlasiet Veikt neapstrādātu operāciju.
Sveiciena lapā ritiniet pa labi un atlasiet darbību Atlasīt aparatūras staciju.
Atlasiet Pārvaldīt, iestatiet opciju Izmantot aparatūras staciju uz Ieslēgts un pēc tam atlasiet Labi.
Izrakstieties no POS un pēc tam pierakstieties tajā atkal.
Kad esat pieteicies, atlasiet Atvērt jaunu maiņu.

Pabeigt BOPIS scenāriju

Izveidot veikala pasūtījumu savākšanai veikalā

Dodieties uz vietrādi URL, kas norādīts, Inicializēt e-Commerce darbībā vides konfigurācijas laikā.
Atlasiet krājumu un izvēlieties Pievienot grozam.
Iepirkumu groza lapā atlasiet opciju Paņemt šo pasūtījuma rindai, kuru tikko pievienojāt.
Dialoglodziņā Atlasīt veikalu ievadiet Sanfrancisko un pēc tam atlasiet pogu Meklēt.
Rezultātu sarakstā atrodiet Sanfrancisko veikalu un atlasiet Saņemt šeit.
Iepirkumu groza lapā atlasiet Norēķināties kā viesim.

Piezīme

Lai turpinātu norēķināšanos, ir jāpiekrīt sīkfailu paziņojumam. Šis paziņojums tiek parādīts kā reklāmkarogs norēķinu lapas augšpusē.
Kredītkartes maksājuma metodei ievadiet šādu informāciju:
- Kartes īpašnieka vārds: ievadiet jebkuru vārdu.
- karte numurs: Ievadiet 4111-1111-1111-1111.
- Derīguma termiņš: ievadiet 03/30.
- karte verifikācijas vērtības (CVV) kods: Ievadiet 737.
Svarīgi

Pārbaudes vietnē nekādā gadījumā nemēģiniet izmantot īstas kredītkartes informāciju.
Turpiniet norēķināšanos, ievadot detalizētu informāciju par rēķina adresi, un pēc tam atlasiet Saglabāt un turpināt.
Kad pasūtījums ir gatavs, atlasiet Norēķināties.

Sinhronizēt tiešsaistes pasūtījumus uz atbalsta biroju

Lai iegūtu informāciju par to, kā sinhronizēt tiešsaistes pasūtījumus, skatiet Tiešsaistes pārdošanas un maksājumu grāmatošana.

Pasūtīšana tiešsaistē un saņemšana veikalā

Pierakstieties pārdošanas punktā (POS).
Sveiciena ekrānā atlasiet Pasūtījuma izpilde
Saņemšanai paredzēto krājumu sarakstā atlasiet rindu no pasūtījuma, kas tika ievietots tiešsaistē.
Kad ir atlasīta pasūtījuma rinda, atlasiet Saņemt.

Rindas vienums tiek pievienots darbības ekrānam, un $0,00 tiek rādīta kā maksājamā bilance.
Izvēlieties atlikumu $0,00, vai atlasiet jebkuru maksāšanas metodi, lai noslēgtu transakciju.

Problēmu novēršana

POS izveidotajiem tiešsaistes pasūtījumiem nav nulles bilances

Kad pasūtījums ir iegūts saņemšanai veikalā, ja atlikums nav 0 (nulle), pārliecinieties, ka Store Commerce tiek izmantots un ka aparatūras stacija ir aktīva. Ja izmantojat Store Commerce tīmeklim, pārliecinieties, vai ir aktīva koplietojama aparatūras stacija, jo, lai izgūtu tiešsaistē veiktos maksājumus, ir nepieciešama noteikta veida aktīva aparatūras stacija.

Galvenās problēmas ar maksājuma tveršanu

Par visiem vispārējiem jautājumiem kā vispirms vienmēr ir jāskata Store Commerce vai interneta informācijas pakalpojumu (IIS) aparatūras stacijas notikumu žurnāli. Šos žurnālus var atrast šādos mezglos Windows notikumu žurnālā:

Programmu un pakalpojumu žurnāli > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
Programmu un pakalpojumu žurnāli > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware stacija