El. pašto sekimo parametrų valdymas
Pastaba.
Naujas ir patobulintas Power Platform administravimo centras dabar yra viešoje peržiūroje! Sukūrėme naująjį administravimo centrą, kad jį būtų lengviau naudoti su į užduotis orientuotu naršymu, kuris padeda greičiau pasiekti konkrečių rezultatų. Publikuosime naujus ir atnaujintus dokumentus, kai naujasis Power Platform administravimo centras taps visuotinai pasiekiamas.
Naudodami el. pašto parametrus koreguokite, kaip rodomos ir veikia klientų įtraukimo programų („Dynamics 365 Sales“, „Dynamics 365 Customer Service“, „Dynamics 365 Field Service“, „Dynamics 365 Marketing“ ir „Dynamics 365 Project Service Automation“) funkcijos.
Šiuos parametrus galima rasti „Power Platform“ administravimo centre nuėjus į Aplinkos > [pasirinkite aplinką] >Parametrai>El. paštas>El. pašto sekimas.
Arbatpinigiai
Be toliau nurodytų parametrų, sinchronizavimo veikimo būdą galima valdyti ir kitais parametrais. Daugiau informacijos žr.: Sinchronizavimo serveryje nustatymo „OrgDBOrgSettings“
Įsitikinkite, kad turite sistemos administratoriaus ar sistemos pritaikymo specialisto saugos vaidmenį arba lygiavertes teises, kad galėtumėte naujinti įmonės ne darbo laikus.
Patikrinkite savo saugos vaidmenį
- Atlikite skyriuje Vartotojo profilio peržiūra nurodytus veiksmus.
- Neturite tinkamų teisių? Kreipkitės į sistemos administratorių.
| Parametrai | Aprašas |
|---|---|
| El. pašto pokalbių sekimas | |
| Naudoti sąsają | Numatyta: įjungta. Pažymėkite šį žymės langelį, jei norite susieti el. pašto veiklas su kitais susijusiais įrašais naudojant el. laiškų antraščių informaciją. Šiuo būdu sąsajai naudojamos el. pašto ypatybės ir jis yra tikslesnis, negu išmanusis atitikčių radimas, tačiau ne toks tikslus kaip sekimas aplankų lygiu ar stebėjimo atpažinimo ženklų naudojimas. Daugiau informacijos: El. laiškų filtravimas ir siejimasPastaba: el. pašto susiejimas naudojant el. laiškų antraštes veikia geriausiai, jei el. laiškai apdorojami naudojant sinchronizavimą serveryje. Jeigu el. pašto apdorojimui naudojamas el. pašto kelvedis, galima naudoti sekimo atpažinimo ženklus ar išmanųjį atitikčių radimą siekiant susieti el. pašto veiklas su susijusiais įrašais. |
| Naudokite sekimo atpažinimo ženklą | Numatyta: įjungta. Pažymėkite šį žymės langelį, jei norite naudoti stebėjimo atpažinimo ženklus ir konfigūruoti, kaip „Dynamics 365“ programos rodo juos el. laiškų eilutėje Tema. Stebėjimo atpažinimo ženklų metodo sekimo tikslumas yra 100 %. Jei nenorite temos eilutėse matyti atpažinimo ženklų, naudokite sekimą aplankų lygiu, kurio sekimo tikslumas yra 100 %. Galite konfigūruoti priešvardžius ir kitas stebėjimo atpažinimo ženklų sritis. Tačiau dėl ilgų priešdėlių arba per didelio priešdėlių pakeitimų skaičiaus gali būti prarasti retrospektyvos duomenys. Daugiau informacijos: El. laiškų filtravimas ir siejimas |
| Stebėjimo atpažinimo ženklo peržiūra | Daugiau informacijos: El. laiškų filtravimas ir siejimas, norint nurodyti, kurie el. laiškai sekami |
| Priešdėlis | Numatytasis: CRM. |
| Bazinis sekimo numeris | Numatytasis: 0. |
| Asmeninių numerių skaitmenų kiekis | Numatytasis: 3. |
| El. pašto veiklos skaitiklio skaitmenų kiekis | Numatytasis: 3. |
| Naudoti intelektualųjį atitikčių radimą | Numatyta: išjungta. Pasirinkite Įjungta, jei norite naudoti išmanųjį atitikčių radimą siekiant susieti el. paštą pagal el. laiškų panašumus. Intelektualusis atitikčių radimas nėra toks tikslus kaip stebėjimo atpažinimo ženklai ar sekimas aplankų lygiu. Daugiau informacijos: El. laiškų filtravimas ir siejimas |
| Aplanko lygio sekimas | |
| Taikyti aplanko sekimo funkciją „Exchange“ aplankams (turi būti įjungtas sinchronizavimas serveryje) | Numatyta: įjungta. Vartotojai gali nustatyti „Exchange“ sekimo aplankus ir tada į juos perkeli pranešimus, kad galėtų juos sekti automatiškai iš beveik bet kokio įrenginio. Daugiau informacijos: Sekite „Outlook“ el. paštą perkeldami jį į sekamą „Exchange“ aplanką Sekimas aplankų lygiu vykdomas 100 % tikslumu. Toliau pateikta informacija apie tai, ko reikia naudojant sekimą aplankų lygiu. - Pasirinkite Įjungta. - Jūsų organizacijoje sinchronizavimas serveryje turi būti naudojamas kaip el. pašto sinchronizavimo būdas. Daugiau informacijos: Sinchronizavimo serveryje nustatymas |
| Sekimas tarp žmonių | |
| Sekti el. laiškus, siunčiamus tarp „Dynamics 365“ vartotojų, kaip dvi veiklas | Numatyta: įjungta. Pažymėkite šią parinktį, jei norite sukurti dvi „Dynamics 365“ programų vartotojų el. pašto operacijas – vieną siuntėjui ir vieną gavėjui. |