Dažniausiai užduodamų klausimų šablonas (peržiūros versija)
[Ši tema yra negalutinė dokumentacija ir gali keistis.]
Dažnai užduodamų klausimų (DUK) šablonas leidžia lengvai įtraukti DUK puslapį į Power Pages svetainę. DUK šablonas organizuoja informaciją apie temą, potemę ir straipsnio sistemą. Jokio kodo administratoriaus patirtis leidžia lengvai atnaujinti ir organizuoti turinį.
Svarbu
Tai yra peržiūros versijos funkcija. Peržiūros funkcijos nėra skirtos naudoti gamybai ir gali būti apribotas jų funkcionalumas. Šias funkcijas galima naudoti prieš oficialų išleidimą, kad klientai galėtų gauti ankstyvą prieigą ir pateikti atsiliepimų.
Vartotojai
Šablonas skirtas dviem svarbiausiems vartotojams:
Klientas, kuris nori ieškoti ir peržiūrėti atsakymus į dažnai užduodamus klausimus
Turinio administratorius, kuris yra atsakingas už turinio atnaujinimą ir tvarkymas
kliente
Kaip neautentifikuotas klientas galite:
Ieškokite informacinių straipsnių ir temas.
Peržiūrėti straipsnius temose ir potemiuose; pavyzdžiui:
- Tema: Pradėti
- Potėmė: parengimas
- Straipsnis: kaip pateikti problemą arba užklausą?
- Potėmė: parengimas
- Tema: Pradėti
Atsiliepimų galite gauti naudodami formą „Susisiekite su mumis“.
Gauti automatinį atsiliepimų patvirtinimą el. paštu.
Turinio administratorius
Kaip turinio administratorius, galite:
Kurkite ir atnaujinkite temas, potemes ir straipsnius. Straipsniai gali būti susiję su temomis arba potemiais.
Nustatykite, kada publikuoti atnaujintus arba naujus straipsnius, poteminius straipsnius ir temas.
Publikuotos atnaujintos ir nepublikuotų temų antrinės sritys nerodomas. Turite publikuoti temą, kad jos potemiai būtų matomi svetainėje. Jei redaguojate temą, publikuotą potemių ir pamirštate ją publikuoti, sistema jūsų neįspės.
Įveskite gausiai formatuotą straipsnio turinį.
Nustatykite, kaip užsakyti straipsnius.
Jei tą patį užsakymo numerį priskirsite daugiau nei vienam straipsniui, sistema jūsų nepaiso. Straipsniai vis tiek pateikiami chronologine tvarka; pavyzdžiui: 1, 2, 2, 3.
Kūrėjai
Norėdami modifikuoti DUK šabloną, kūrėjai gali naudoti dizaino studio. Tik kūrėjai, o ne administratoriai, gali panaikinti temas, potemius ir straipsnius.
El. laiškų srautą Power Automate turite prijungti prie kliento, į kurį norite nusiųsti klientų atsiliepimų. Jei norite, kad administratorius turėtų prieigą prie "Susisiekite su mumis" pranešimus, įtraukite administratoriaus el. pašto adresą į el. pašto Power Automate srautą. Administratorius taip pat gali sukurti duomenų lentelę, kurioje rodomi pranešimai.
Puslapiai
Šablonas pateikia šiuos puslapius, formas ir lenteles. Prireikus modifikuokite juos.
Kliento puslapiai
Klientai naudoja šiuos puslapius.
| Puslapis | Aprašas |
|---|---|
| Home | Kliento pagrindinis puslapis; apima temas, rekomenduojami straipsniai ir administratorių prisijungimas |
| Temos | Su temomis ir potemiais susietų straipsnių kliento rodinys |
| Straipsnis | Parinkto straipsnio turinys |
| Ieškos rezultatai | Rezultatų sąrašas, kai klientas ieško straipsnio, temos arba antriniotopinio |
| Susisiekimo su mumis pranešimas pateiktas | Patvirtinimo puslapis klientui pateikite atsiliepimų |
| Puslapis nerastas | Rodoma, kai vartotojo ieškos kriterijai nesutampa |
| Prieiga uždrausta | Rodoma, jei turinio administratorius neturi prieigos |
Administratoriaus puslapiai
Šiuos puslapius naudoja turinio administratorius.
| Puslapis | Aprašas |
|---|---|
| [Administratorius] Straipsniai | Straipsnių sąrašas |
| [Administratorius] Temos | Temų sąrašas |
| Susisiekite su mumis | Forma klientui pateikti atsiliepimą apie straipsnio turinį |
| [Administratorius] Išsami straipsnio informacija | Teikia straipsnio kūrimo funkcijas |
| [Administratorius] Kurti potemę | Teikia papildomos temos kūrimo funkcijas |
| [Administratorius] Redaguoti temą | Teikia straipsnio redagavimo funkcijas |
| [Administratorius] Redaguoti antrinę temą | Teikia papildomos temos redagavimo funkcijas |
| [Administratorius] Redaguoti temą | Teikia papildomos temos redagavimo temą |
| [Administratorius] Išsami temos informacija | Teikia temų kūrimo ir temų įkėlimo piktogramas |
| [Administratorius] Peržiūrėti straipsnį | Pasirinkto straipsnio peržiūra |
Formos ir lentelės
Šablonas naudoja toliau nurodytas formas, susietas su lentelėmis Dataverse.
| Table | Lentelės formos pavadinimas* | Puslapio formos pavadinimas** | Formos aprašas |
|---|---|---|---|
| Faq_topic | [Administratorius] Nauja tema, Redaguoti temą | [Administratorius] Kurti / redaguoti temą | Kurkite ir redaguokite temas |
| Faq_topic | [Administratorius] Kurti / redaguoti potemių, Kurti potemių, Redaguoti potemių | [Administratorius] Kurti / redaguoti papildomą temą | Sukurti ir redaguoti papildomas temas |
| Duk_straipsnis | Straipsnio kūrimas, straipsnio redagavimas | [Administratorius] Kurti / redaguoti straipsnį | Sukurti ir redaguoti straipsnius |
| Atsiliepimas | Susisiekite su mumis | Atsiliepimų pagrindinė forma | Užfiksuokite klientų atsiliepimus |
* Formos pavadinimas, rodomas duomenų darbo srityje.
** Formos pavadinimas, rodomas, kai į puslapį įtraukiamas kaip komponentas.
Lentelės informacija
| Lentelės pavadinimas | Schemos pavadinimas | Aprašą |
|---|---|---|
| Straipsnis | Duk_straipsnis | Straipsnio turinys ir susieti metaduomenys |
| Tema | Faq_tema | Temos, antriniai meniu ir temos informacija |
| Atsiliepimas | Atsiliepimas | Klientų atsiliepimai |
Profesionalūs kūrėjai
Šis šablonas apima pasirinktinį kodą ir yra stiliaus, kad būtų galima sekti geriausius UX modelius. Jei norite redaguoti pasirinktinį kodą, naudokite „Microsoft Power Platform CLI“, kad atsisiųstumėte svetainės metaduomenis ir naudotumėte „Visual Studio Code“, kad peržiūrėtumėte ir modifikuotumėte šaltinio kodą.
Taip pat žr.
Mokymo priemonė: Puslapio įtraukimas į „Power Pages“ svetainę
Puslapių kūrimas ir projektavimas