Pokalbių turinio konfigūravimas
Konfigūruokite pokalbio turinį, pvz., raktažodžius ir konkurentus, kad galėtumėte sekti pokalbių įžvalgose "Dynamics 365 Sales" organizacijoje.
Raktažodžių ir konkurentų įtraukimas
Konfigūruokite jums ir jūsų organizacijai aktualius sekamus raktažodžius bei konkurentus, kad galėtumėte juos sekti skambučių metu. Kai pokalbio metu minimi apibrėžti raktiniai žodžiai ar konkurentai, pokalbių analizė surenka duomenis ir tinkamai juos parodo prietaisų skydelyje.
Pastaba.
- Kaip pardavimo vadovas galite nustatyti konkrečius jūsų komandos sekamus raktažodžius ir konkurentus. Tai yra, šiuos raktažodžius ir konkurentus norite sekti tik komandos narių skambučių metu.
- Atlikti pakeitimai taikomi tik jūsų komandai. Pakeitimai neturi įtakos administratoriaus apibrėžtiems jūsų organizacijos parametrams.
Prisijunkite prie pokalbių įžvalgų programos.
Pasirinkite parametrų piktogramą viršutiniame dešiniajame puslapio kampe, tada pasirinkite Parametrai.
Parametrų puslapyje pasirinkite Pokalbio turinys.
Skiltyje Sekami raktiniai žodžiai įveskite raktažodį dalyje Pridėti raktažodį ir paspauskite "Enter".
Pakartokite 2 veiksmą, kad pridėtumėte kitų raktinių žodžių.
Sekcijoje Konkurentai įveskite konkurento vardą dalyje Įtraukti konkurentą ir paspauskite "Enter ".
Pakartokite 4 veiksmą, kad įtrauktumėte kitų konkurentų vardus.
Pasirinkite Įrašyti.
Nerandate šios funkcijos savo programoje?
Yra keletas galimybių:
- Neturite reikiamos licencijos naudoti šią funkciją. Peržiūrėkite palyginimo lentelę ir licencijavimo vadovą , kad sužinotumėte, kurios funkcijos galimos su jūsų licencija.
- Neturite reikiamo saugos vaidmens, kad galėtumėte naudoti šią funkciją.
- Norėdami konfigūruoti arba nustatyti funkciją, turite turėti administravimo ir tinkinimo vaidmenis
- Norėdami naudoti su pardavimu susijusias funkcijas, turite turėti pagrindinius pardavimo vaidmenis
- Kai kurioms užduotims atlikti reikia specifinių funkcinių vaidmenų.
- Jūsų administratorius neįjungė šios funkcijos.
- Jūsų organizacija naudoja tinkintą programą. Norėdami sužinoti tikslius veiksmus, kreipkitės į administratorių. Šiame straipsnyje aprašyti veiksmai būdingi jau paruoštoms „Sales Hub“ ir „Sales Professional“ programoms.