DUK apie darbo užsakymas naujinimą (peržiūros versija)

Šiuose DUK aprašomas darbo užsakymas naujinimo (peržiūros versija) funkcijos poveikis DI Dynamics 365 Field Service .

Kas yra darbo užsakymas atnaujinimas naudojant Copilot?

Darbo užsakymas atnaujinimas leidžia tiesioginiams darbuotojams aprašyti darbą, atliktą natūralia kalba jų mobiliajame įrenginyje. Šį darbo aprašą naudoja Copilot, kad rekomenduotų naujos Field Service Mobile vartotojo patirties laukų atnaujinimus. Ši funkcija sumažina pastangas rankiniu būdu peržiūrėti formas ir laukus, kad juos atnaujintumėte, ir taupo tiesioginio darbuotojo laiką programoje.

Kokios yra funkcijos galimybės?

Remdamasi vartotojo įvestimi, funkcija rekomenduoja laukus atnaujinti mobiliojoje programoje. Tiesioginis darbuotojas gauna visų rekomenduojamų naujinimų pasiūlymus, kuriuos peržiūri ir patvirtina prieš atnaujindamas įrašą.

Koks yra numatytas funkcijos naudojimas?

Įprasta tiesioginio darbuotojo darbo eiga apima duomenų laukų atnaujinimą formose, kad būtų galima sekti rezervavimo eigą. Jie registruoja darbo pradžios ir pabaigos laiką ir registruoja atliktas darbo užduotis. Ši funkcija padeda tiesioginiam darbuotojui gauti tuos naujinimus mobiliajame įrenginyje su interneto ryšiu.

Kokie yra atnaujinimo su Copilot darbo užsakymas apribojimai? Kaip vartotojai gali sumažinti apribojimų poveikį naudodamiesi sistema?

• Ši funkcija šiuo metu teikiama tik peržiūros režimu. Pasidalykite savo atsiliepimais apie turinio kokybę naudodami funkcijos valdiklio piktogramas "patinka" ir "nepatinka". Šiuos duomenis naudojame norėdami įvertinti ir pagerinti pajėgumų kokybę.
• Jis pasiekiamas tik naudojant naują techninės pagalbos darbo vietoje paslaugų mobiliųjų įrenginių naudotojų patirtį.
• Copilot gali atnaujinti tik iš anksto nustatytos schemos laukus.
• Šiai funkcijai reikalingas aktyvus interneto ryšys. Jis nepasiekiamas, kai vartotojai neprisijungę.
• Funkciją vertinome tik anglų kalba. Galite gauti netikslius atsakymus kitomis kalbomis. Naršykite Copilot funkcijas pagal geografiją ir kalbas.

Kokie operaciniai faktoriai ir parametrai leidžia efektyviai ir atsakingai naudoti funkciją?

Nors ši funkcija yra peržiūros versija ir pasiekiama tik Šiaurės Amerikos ir Jungtinės Karalystės regionų aplinkose, administratoriai gali ją įjungti arba išjungti tam tikroje aplinkoje. Ši funkcija iš karto pasiekiama tik darbo užsakymas formoje.

Ar galiu įtraukti naujinimo laukus ir formas ne į naują "Field Service Mobile" vartotojo patirtį?

Darbo užsakymas naujinimas apsiriboja naujos mobiliojo vartotojo sąsajos laukais. Darbo užsakymas naujinimas gali modifikuoti šiuos laukus. Ši funkcija neatnaujina jokių laukų, nesusijusių su šia patirtimi, ir nerekomenduoja naujinimų jokiems laukams, nepatenkantiems į šią patirtį.

• Rezervavimo būsena
• Užsakymo laikas
• Darbo užsakymas aptarnavimo užduoties atlikimas
• Darbo užsakymas produkto kiekis
• Darbo užsakymas produktų linijos būseną
• Darbo užsakymas tarnavimo trukmė
• Darbo užsakymas aptarnavimo linijos būseną

Darbo užsakymas naujinys pasiekiamas tik užsakymo metu. Negalite keisti, kaip pasiekti funkciją, bet administratoriai gali ją išjungti savo vartotojams.