„IoT“ įspėjimų kūrimas ir „IoT“ įspėjimų konvertavimas į darbo užsakymus
Daiktų Dynamics 365 Field Service interneto (IoT) įspėjimai yra daiktų interneto pranešimų, į kuriuos gali reikėti atkreipti dėmesį, pogrupis. Pavyzdžiui, jūsų aptarnaujamame šaldytuve sukonfigūruotas jutiklis siunčia įspėjimą, kad drėgmė viršija priimtiną slenkstį. Norėdami padėti aktyviai teikti paslaugas, galite konvertuoti gaunamą daiktų interneto įspėjimą į darbo užsakymas, kurį vėliau galima suplanuoti ir priskirti techninės priežiūros specialistui.
Šiame straipsnyje paaiškinami šie dalykai:
- Kaip suaktyvinami „IoT“ įspėjimai
- Kaip peržiūrėti „IoT“ įspėjimus „Field Service“
- Kaip sukurti darbo užsakymus pagal daiktų interneto įspėjimus
Norėdami gauti išsamią apžvalgą, žiūrėkite šį vaizdo įrašą: 
Connected Field Service: IoT įspėjimai.
„IoT“ įspėjimų paleidimas „Azure IoT“ telkinyje
Kadangi „IoT“ įrenginio informacijos srautai eina į „Azure IoT“ telkinį, galite sukurti taisykles, kurios diktuotų, kada „IoT“ įspėjimai turėtų būti kuriami pagal „IoT“ pranešimus.
Microsoft Azure Prisijunkite ir pasirinkite savo išteklių grupę.
Raskite ir redaguokite "Stream Analytics" užduotį.
Kairiojoje srityje pasirinkite Užklausa , tada pasirinkite "IoTStream".
Nuoroda į ankstesnio vaizdo paaiškinimus:
- (1): apatinėje srityje rodomi visi gaunami daiktų interneto pranešimai iš prijungto įrenginio.
- (2): Viršutinėje srityje rodomas JSON, kuris sukuria daiktų interneto įspėjimus iš daiktų interneto pranešimų.
Suaktyvinkite „IoT“ įspėjimus naudodami simuliatorių
Nustatykite simuliatorių, kad imituotų daiktų interneto įrenginius ir duomenis, kad įrenginio duomenys būtų įtraukiami į "Field Service".
Norėdami rasti simuliatoriaus URL, prisijunkite prie „Azure“ prenumeratos ir pasirinkite išteklių tipą Programos aptarnavimas naujai sukurtoje išteklių grupėje.
URL rodomas viršutiniame dešiniajame kampe. Nukopijuokite URL.
Įklijuokite URL į savo naršyklės adreso juostą, kad įkeltumėte puslapį.
Kai atsidarys simuliatoriaus puslapis, viršuje pasirinkite Ryšys .
Įveskite „IoT“ telkinio pagrindinio kompiuterio pavadinimą ir raktą. Pagrindinis kompiuteris yra „Azure“ portale esančio „IoT“ telkinio ištekliaus pavadinimas.
Norėdami pasiekti raktą, pasirinkite "IoT Hub" išteklių ir eikite į bendrinamos prieigos strategijas. Tada nukopijuokite "iothubowner" pirminį raktą.
Pasirinkite „IoT“ telkinį, esantį Išteklių grupėje.
Kairėje dalyje Bendra pasirinkite Bendrinamos prieigos strategijos , kad gautumėte pagrindinio kompiuterio vardą ir pirminį raktą.
Įsitikinkite, kad ryšio būsena pažymėta kaip Prisijungta , tada uždarykite dialogo langą.
Siųskite bandymo komandą naudodami simuliatoriaus pavyzdį. Pavyzdžiui, pasirinkite temperatūrą ir padidinkite ją, kad viršytų 70 laipsnių. Simuliatorius yra iš anksto užprogramuotas sukurti daiktų interneto įspėjimą, jei temperatūra viršija 70 laipsnių.
Pastaba.
Nenaudojate Azure IoT Hub? Galima kurti „IoT“ įspėjimus „Field Service“ pagal „IoT“ pranešimus jūsų pasirinktiniame „IoT“ paslaugų teikėjuje. Daugiau informacijos rasite šiame straipsnyje: Išplėstiniai daiktų interneto duomenų šaltiniai, skirti Connected Field Service.
Sukūrus taisyklę "Stream Analytics", loginė programa sukuria daiktų interneto įspėjimus pagal taisyklės kriterijus.
Peržiūrėkite „IoT“ įspėjimus „Field Service“
Kaip matyti iš mūsų pavyzdžio su simuliatoriumi, „IoT“ įspėjimas sukurtas „Field Service“, nes „IoT“ pranešime temperatūros matavimo rodmenys viršijo 70 laipsnių.
Dalyje Dynamics 365 Field Service Ištekliai pasirinkite "IoT" įspėjimai.
Atidarykite įspėjimą. Skyriuje Įspėjimo duomenys rodoma išsami informacija JSON pranešime.
„IoT“ įspėjimo konvertavimas į darbo užsakymą
Norėdami imtis veiksmų prieš "IoT" įspėjimą, naudokite "Field Service" įtaisytą veiklos procesų seka.
Dalyje Dynamics 365 Field Service Ištekliai pasirinkite "IoT" įspėjimai.
Atidarykite įspėjimą. Veiklos procesų seka rodomas puslapio viršuje.
Sukurkite atvejį, kad galėtumėte tirti nuotoliniu būdu. Pasirinkite Sukurta>Kitas etapas>Kurti.
Pasirinkite Išsaugoti ir uždaryti. Pasirodo puslapis Atvejis .
Jei galimos problemos negalima nustatyti arba išspręsti nuotoliniu būdu, pereikite prie kito veiklos procesų seka veiksmo, kad sukurtumėte darbo užsakymas. Pasirinkite Sukurti atvejį>kitame etape>Kurti.
Įveskite darbo užsakymas informaciją.
Pasirinkite Išsaugoti ir uždaryti. Pasirodo darbo užsakymas puslapis. IoT įspėjimas nurodomas darbo užsakymas formoje. Technikas gali tai matyti savo mobiliajame įrenginyje.
Jei taikoma, galite suplanuoti darbo užsakymas.
„IoT“ įspėjimų tvarkymas
Tam pačiam daiktų interneto įrenginiui gali būti sukurti keli daiktų interneto įspėjimai dėl tos pačios problemos. Sistema atpažįsta panašius „IoT“ įspėjimus ir juos sugrupuoja.
Dalyje Dynamics 365 Field Service Ištekliai pasirinkite "IoT" įspėjimai. Hierarchijos piktograma identifikuoja panašių įspėjimų grupę.
Pasirinkite hierarchijos piktogramą šalia IoT įspėjimo, kad pamatytumėte panašius IoT įspėjimus tam pačiam įrenginiui maždaug tuo pačiu metu.
IoT įspėjimų pirmumo priskyrimas
Kai Connected Field Service sukuriamas daiktų interneto įspėjimas, agregavimo taisyklės nusprendžia, ar įspėjimas turėtų būti pirminis pagal kitą esamą įspėjimą, nes įspėjimas gali būti skirtas įrenginiui arba turtas, kuriame jau yra atidarytas įspėjimas. Naudodami automatinį pirmumo priskyrimą galite išvengti situacijos, kai įspėjimų sąraše vykdoma per daug daug įspėjimų dėl tos pačios problemos.
Dalyje IoT pasirinkite Nustatymų>įspėjimų agregavimo taisyklės.
Pasirinkite laukus, kuriuos norite naudoti grupuodami panašius daiktų interneto įspėjimus, jei tokių yra.
Jei įspėjimas atitinka visus pasirinktus laukus, o įspėjimo laikas sueina per penkias minutes nuo ankstesnio įspėjimo, įspėjimas tampa pirminiu. Jei išjungsite visus laukus, bus taikomas numatytasis nustatymas. Numatytieji tėvai įspėja, jei įrenginio ID sutampa su kitu įspėjimu ir įspėjimo laikas sutrumpėja per penkias minutes.
Jei įspėjimo laiko laukas neturi reikšmės, sistema naudoja lauką Sukurta , esantį daiktų interneto įspėjimo įraše, kad įsitikintų, jog jis patenka per penkias minutes nuo kitų atitinkančių įspėjimų.
Pirminis parametrų keitimas arba išjungimas
Radusi pirminis įspėjimą, sistema patikrina, ar susietas įspėjimas turi pirminis, tokiu atveju naujas įspėjimas susiejamas su esamu pirminis įspėjimu. Jei atitikimo įspėjimas neturi pirminis, naujas įspėjimas susiejamas su atitikimo įspėjimu, kuris tampa pirminis įspėjimu.
Norėdami, kad penkių minučių taisyklė būtų ilgesnė arba trumpesnė, modifikuokite darbo eigos "debounce" laikotarpį.
Power Apps Prisijunkite ir pasirinkite Sprendimai ir jūsų organizacijos sprendimas.
Dalyje Objektai pasirinkite Procesai.
Ieškokite ir atidarykite IoT – pirminis IoT Alerts.
Pasirinkite Peržiūrėti ypatybes.
Pakeiskite reikšmę pagal norimą debounce laikotarpio sekundžių skaičių. Tada pasirinkite Išsaugoti ir uždaryti.
Norėdami visiškai išjungti automatinio pirmavimo funkciją, išjunkite darbo eigą arba srautą, atsižvelgdami į tai, ar jūsų organizacija naudoja patobulintą foninį apdorojimą, valdomą naudojant "Field Service" parametrus. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į Naudoti patobulintą fono apdorojimą.
