Darbo pradžia
Sveiki! Čia „Dynamics 365 Contact Center“„Dynamics 365 Contact Center“ instrukcija
Sužinokite, kaip kuo geriau išnaudoti „Dynamics 365 Contact Center“ sistemą, naudodamiesi mokymais, dokumentais ir vaizdo įrašais apie produkto galimybes ir praktiniais straipsniais. Sužinokite apie „Dynamics 365 Contact Center“ paslaugų rinkinį ir užtikrinkite, kad jūsų verslas klientams teiktų geriausią kontaktų centro patirtį.
Diegti
Naudojimo instrukcijos
Išbandyti / pirkti / pateikti
Administravimas ir kūrimas
Konfigūravimas
DI funkcijų konfigūravimas
Kontaktų centro naudojimas ir valdymas
Bendravimas klientų pageidaujamais kanalais
Padidinkite produktyvumą ir klientų pasitenkinimą
Įžvalgų gavimas ir kontaktų centro operacijų analizavimas
Susiję produktai
Microsoft Power Apps
Sužinokite, kaip greitai sukurti bazinių programavimo žinių programas, kurios padeda modernizuoti procesus ir išspręsti sudėtingus verslo iššūkius jūsų organizacijoje naudojant „Power Apps“.
Microsoft Power Platform
Sužinokite, kaip greitai kurti pasirinktines programas, automatizuoti darbo eigas didesniam verslo našumui, semtis įžvalgų iš duomenų analizės ir kurti šiuolaikiškas svetaines.
„Azure“ ryšio tarnybos
Sukurkite galingą, debesimis pagrįstą bendravimo ir klientų įtraukimo patirtį, į programas įtraukdami balso, pokalbių, SMS, el. pašto ir telefonijos funkcijas.
Microsoft Copilot Studio
Lengvai kurkite „Copilot“ agentus su „Copilot Studio“.