Kanalo prekių ir pinigų grąžinimų strategijos kūrimas ir naujinimas
Šiame straipsnyje aprašoma, kaip nustatyti kanalo grąžinimo ir grąžinimo strategiją Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Kanalo grąžinimo politika, esanti „Dynamics 365 Commerce“, suteikia galimybę mažmenininkams nustatyti vykdymo principus, pagal kuriuos gali būti leidžiama priimti grąžinimus elektroninio kasos aparato (EKA) įrenginyje.
Politikos taikymo sritis šiuo metu apsiriboja mokėjimo būdų, kurias galima leisti kanalui, nustatymu. „Leidžiamų“ mokėjimo būdų sąrašas yra pagrįstas mokėjimo būdais, naudojamais įsigyjant prekes. Pavyzdys:
- Jei už prekes buvo sumokėta naudojant dovanų kortelę, parduotuvės politika yra grąžinti pinigus į naują dovanų kortelę arba išrašyti sąskaitą.
- Jei už prekes buvo sumokėta grynaisiais pinigais, galima grąžinti grynuosius pinigus, grąžinti pinigus į dovanų kortelę arba į kliento sąskaitą, bet ne į kredito kortelę.
Grąžinimo politikos įgalinimas
Ši funkcija išjungta pagal nutylėjimą. Jį rasite Funkcijų valdymo darbo srityje funkcijų pavadinimų sąraše ieškodami Įgalinti kanalo prekių ir pinigų grąžinimo strategiją.
Grąžinimo politikos sukonfigūravimas
Norėdami sukonfigūruoti mažmeninės parduotuvės ar internetinės mažmeninės prekybos parduotuvės kanalo grąžinimo politiką, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Eikite į Mažmeninė prekyba ir prekyba>Kanalo sąranka>Grąžinimai>Kanalo prekių ir pinigų grąžinimo strategija.
Norėdami sukurti naują grąžinimo politikos šabloną, pasirinkite Naujas. Norėdami naudoti esamą šabloną, pasirinkite šabloną kairiojoje srityje. Jei norite kurti naujus šablonus, pridėkite pavadinimą ir aprašą, kurie padės nustatyti politiką, kai ji taikoma kanalui.
Skyriuje „Leistini grąžinimo įmokos būdai“ apibrėžkite Leistini grąžinimo įmokų mokėjimo priemones, būdingas kiekvienam mokėjimo būdui.
Svarbu
- Mokėjimo būdai sukuriami iš organizacijai nustatytų mokėjimo būdų.
- Pridėję leistiną grąžinimo mokėjimo būdo tipą kiekvienam nurodytam mokėjimo būdui, užtikrinsite, kad bus galima grąžinti leidžiamu grąžinimo būdu.
Susiekite grąžinimo politikos šabloną su parduotuvėmis, kuriose jis bus naudojamas. Skirtuke Mažmeninės prekybos kanalai pasirinkite Pridėti ir susiekite galimus kanalus.
- Dialogo lange Pasirinkti organizacijos mazgus pasirinkite parduotuves, regionus ir organizacijas, su kuriomis turėtų būti susietas šablonas.
- Su kiekviena parduotuve galima susieti tik vieną grąžinimo politikos šabloną.
- Pasirinkite parduotuves, regionus ar organizacijas naudodami rodyklių mygtukus.
- Politikos įsigaliojimo data bus ta diena, kai politika bus taikoma kanalams ir bus vykdomos kanalo užduotys.
Puslapyje Pasiskirstymo grafikas paleiskite 1070 užduotį, kad kanalo grąžinimo politika būtų prieinama EKA.
Peržiūrėkite kanalo grąžinimo politiką, esančią EKA
Jei norite pamatyti leistinus grąžinimo mokėjimo būdus, esančius EKA, atlikite veiksmus, pateiktus bet kuriame iš toliau nurodytų pavyzdžių.
- Prisijunkite prie EKA kaip kasininkas ar vadovas.
- Skyriuje Pamaina ir stalčius pasirinkite Rodyti žurnalą.
- Pasirinkite operaciją, kuri yra grąžinimo dalis.
- Pasirinkite prekes, kurias norite grąžinti, ir pasirinkite mokėjimo būdą.
- Jei pasirinktas mokėjimo būdas yra leidžiamų grąžinti būdų tipų sąraše, kasininkas gali atlikti grąžinimą.
- Jei pasirinktas mokėjimo būdas neleidžiamas, rodomas klaidos pranešimas.
- Pasirinkite Atlikti mokėjimą, kad būtų parodytas visų leidžiamų grąžinimo būdų tipų sąrašas.
Arba
- Prisijunkite prie EKA kaip kasininkas ar vadovas.
- Pasirinkite Grąžinimas ir įveskite kvito ID, nuskaitydami brūkšninį kodą arba įvesdami jį rankiniu būdu.
- Pasirinkite operaciją, kuri yra grąžinimo dalis.
- Pasirinkite prekes, kurias norite grąžinti, ir pasirinkite mokėjimo būdą.
- Jei pasirinktas mokėjimo būdas yra leidžiamų grąžinti būdų tipų sąraše, kasininkas gali atlikti grąžinimą.
- Jei pasirinktas mokėjimo būdas neleidžiamas, rodomas klaidos pranešimas.
- Pasirinkite Atlikti mokėjimą, kad būtų parodytas visų leidžiamų grąžinimo būdų tipų sąrašas.
