Viva Glint 지원 사용자 관리
지원 사용자 역할은 Microsoft 파트너와 같은 게스트에게 올바른 권한을 부여하고 Microsoft Viva Glint 관리자가 Viva Glint 애플리케이션에 액세스할 수 있는 지원 사용자 수를 신속하게 감사할 수 있도록 설계되었습니다. 지원 사용자는 배포, 고급 인사이트 분석 및 복잡한 지원 작업을 지원할 수 있습니다.
중요
- 지원 사용자는 Viva Glint 플랫폼의 프로필에 대한 전자 메일과 일치하는 organization 대한 회사 이메일 주소가 있는 게스트 또는 멤버의 구성원 유형으로 Microsoft Entra ID 있을 수 있습니다. 지원 사용자가 Viva Glint 로그인하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 지원 사용자는 Entra 라이선스가 필요하지만 organization Viva Glint 라이선스에 포함되지 않습니다.
- 지원 사용자는 Viva Glint 업로드된 직원 데이터 파일에 포함되어서는 안 됩니다.
지원 사용자 추가
주의
지원 사용자를 Microsoft 365 관리 센터 할당하여 Viva Glint 회사 관리 역할에 추가하지 마세요. 사용자는 Viva Glint 성공적으로 로그인할 수 없습니다.
사용자를 추가하려면 다음을 수행합니다.
관리자 dashboard 구성 기호를 선택한 다음, Employees에서 사람 선택합니다.
작업 드롭다운 메뉴에서 지원 사용자 추가를 선택합니다.
이 사용자의 Microsoft Entra ID 파일에 이름, 성 및 Email 입력합니다.
회사 관리 사용자 역할은 기본적으로 선택되며 지원 사용자에게 Viva Glint 계정의 도움말에 필요한 액세스 수준을 부여합니다.
중요
Viva Glint 지원 사용자에게 모든 내보내기/가져오기 기능이 없습니다.
외부 사용자 토글을 예로 전환하여 Viva Glint 게스트에 플래그를 지정합니다.
지원 사용자가 고급 구성 기능에 액세스할 수 있도록 사용자 고급 구성 액세스 권한 부여 설정을 예로 전환합니다.
중요
고급 구성 설정에 액세스할 수 있는 사용자는 Viva Glint 구성의 잠재적으로 중요한 영역을 변경할 수 있습니다. 고급 구성 개요는 Viva Glint 고급 구성 옵션 이해를 참조하세요.
지원 사용자 추가를 선택합니다.
지원 사용자로 로그인
지원 사용자는 Entra에서 멤버 유형이 "게스트"인 Viva Glint 액세스하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.
- organization 지역에 대한 적절한 링크를 선택합니다.
- 로그인 대화 상자에서 로그인 옵션을 선택합니다.
- organization 로그인을 선택합니다.
- 로그인하려는 organization 도메인 이름(예:
contoso.onmicrosoft.com)을 입력하고 다음을 선택합니다. - 전자 메일 및 암호를 입력하고 , 로그인을 선택하고, 다른 로그온 프롬프트(예: 다단계 인증)를 따릅니다.
팁
로그인 문제를 방지하려면 새 InPrivate 또는 Incognito 창에서 Viva Glint 액세스해 보세요.
지원 사용자 제거
지원 사용자가 더 이상 Viva Glint 계정에 액세스할 필요가 없는 경우:
관리자 dashboard 구성 기호를 선택한 다음, Employees에서 사람 선택합니다.
검색 사람 필드에 사용자의 이름과 성 또는 전자 메일 주소를 입력합니다.
검색 결과에서 원하는 사용자를 선택합니다.
사용자 프로필에서 작업을 선택한 다음 , 사용자 삭제를 선택합니다.
대화 상자에서 사용자 삭제를 선택합니다.
중요
이 작업은 되돌릴 수 없습니다.