Viva Engage AI 요약
AI 요약은 대화 스레드를 처리하고 백그라운드에 저장하는 Viva Engage 서비스입니다. Viva의 Microsoft 365 Copilot Engage 같은 특정 기능을 사용하려면 처리된 대화 스레드에 액세스하여 사용자에게 인사이트, 추세 및 기타 유용한 정보를 생성해야 합니다. 기능이 요약된 데이터를 요청하면 AI 요약은 사용자가 액세스할 수 있는 처리된 대화 스레드의 요약을 반환합니다.
Copilot에 적용되는 데이터, 개인 정보 및 보안 지침 도 AI 요약에 적용합니다. 처리된 대화 스레드는 GDPR(일반 데이터 보호 규정) 요구 사항에 따라 저장되며 다른 Viva Engage 데이터와 동일하게 액세스됩니다.
AI 요약을 사용하는 기능은 무엇입니까?
Copilot 및 Analytics(네트워크, 대화 및 대상 그룹)는 AI 요약을 사용합니다. 다른 Viva Engage 기능은 내년에 AI 요약 서비스를 통합할 가능성이 높습니다.
네트워크 분석은 저장된 요약을 바탕으로 네트워크 테마 추출, 네트워크 감정 분석 및 대화 요약을 파생합니다.
AI 요약을 제어할 어떻게 할까요? 있나요?
기본적으로 Viva Engage AI 요약을 통해 네트워크의 모든 사용자의 스레드를 처리할 수 있습니다. Microsoft Viva Suite 라이선스가 있는 프리미엄 사용자만 AI 요약에서 제공하는 요약 및 향상된 기능에 액세스할 수 있습니다.
Engage 관리자는 PowerShell에서 정책을 만들어 전체 네트워크 또는 일부 그룹 및 개인에 대한 AI 요약을 해제할 수 있습니다. 여러 사용자 및 그룹 수준 정책을 사용하여 AI 요약 사용을 제어할 수 있습니다. 네트워크 수준 정책은 테넌트당 하나로 제한됩니다.
정책 설정은 사용자가 로그인할 때마다 적용되며 사용자가 액세스할 수 있는 사용 가능한 기능을 결정합니다. 여러 액세스 정책을 설정할 수 있으므로 사용자가 둘 이상의 정책의 영향을 받을 수 있습니다. 개별 사용자 및 그룹 수준 정책은 항상 테넌트 수준 정책보다 우선합니다.
AI 요약에 대한 사용 상태
참고
AI 요약 컨트롤의 변경 내용은 일반적으로 24시간 이내에 적용됩니다.
| 상태 | 기능 | 코필로트 내 | 분석에서 |
|---|---|---|---|
| 사용 (기본값) | 테넌트 내에서 Engage 스레드를 처리합니다. | 홈페이지에서 Copilot 대화 시작 기능을 향상시킵니다. 요약은 인사이트 및 요약을 제공하고 네트워크 활동을 기반으로 제안을 게시합니다. | 네트워크 분석의 감정 분석에 필요합니다. |
| 사용자 옵트아웃으로 사용 | AI 요약에 액세스할 수 있는 사용자가 개인 분석의 설정을 통해 사용자 계정에 대해 해제할 수 있다는 점을 제외하고 Enabled와 동일한 기능을 제공합니다. | 사용자가 옵트아웃하는 경우 Copilot는 네트워크에 대한 요약 데이터가 부족하고 인사이트 및 요약을 제공하거나 네트워크 활동을 기반으로 제안을 게시할 수 없습니다. | 관리자 또는 회사 커뮤니케이터에서 옵트아웃하는 경우 네트워크 분석에서 감정 분석을 해제합니다. 충분한 사용자가 옵트아웃하는 경우 네트워크는 네트워크 분석에 필요한 최소 데이터를 충족하지 못할 수 있습니다. |
| Disabled | Engage 스레드의 모든 처리를 중지합니다. 사용자 또는 그룹 사용 정책 또는 장애 정책이 있는 테넌트 중 하나를 만들지 않고 테넌트에서 AI 요약을 사용하지 않도록 설정하면 테넌트 내의 모든 기록 데이터가 소급하여 삭제됩니다. 모든 요약 데이터가 삭제되지 않도록 하려면 앞에서 언급한 정책 중 하나와 함께 이 설정 변경 내용과 함께 적용합니다. | 홈페이지에서 Copilot 대화 시작 및 네트워크 전체에서 요약 게시물이 필요한 게시물 및 인사이트에 대한 Copilot 응답을 사용하지 않도록 설정합니다. | 모든 네트워크 분석(테마, 감정 분석 및 대화 요약)을 사용하지 않도록 설정합니다. |