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계층적 프로세스 마이닝

정의된 계층 구조는 프로세스 특성에 바인딩되어 있으므로 정의된 프로세스의 컨텍스트에서 모든 프로세스 보기에 대해 유효하고 사용할 수 있습니다.

프로세스 맵 및 소셜 차트에서 계층 구조를 정의하려면 다음을 수행합니다.

  1. 오른쪽 패널에서 사용자 지정(상단 아이콘)을 선택합니다.

  2. 사용자 지정 패널의 도구 모음에서 계층 구조 탭을 선택합니다.

  3. 계층 구조 필드 옆에서 줄임표(...)를 선택한 다음 계층 구조 추가를 선택합니다.

    잘못된 계층 구조 메시지의 스크린샷입니다.

계층 구조 편집계층 구조 삭제 항목을 사용하여 정의된 계층 구조를 수정합니다.

프로세스 컨텍스트에 맞는 메뉴 화면에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 계층 구조 이름을 정의하고 프로세스의 모든 클러스터링 특성을 자동으로 식별하여 고유한 특성 값(수준)의 수를 지정할 수 있습니다. 계층 구조를 정의하려면 원하는 특성을 선택하여 화면 오른쪽으로 이동합니다. 드래그 앤 드롭을 사용하여 최종 목록의 항목을 재정렬합니다. 계층 구조 목록이 올바른지 확인합니다. 개별 클러스터링 특성에 적용되는 동일한 규칙이 계층 구조의 수준에 적용되어야 합니다. 계층 구조의 하위 수준은 상위 계층 구조 수준에 대한 클러스터링 특성으로 작동해야 합니다.

유효성 검사 규칙이 충족되지 않고 계층 저장이 허용되지 않는 경우 사용자에게 알립니다.

사용 가능한 클러스터링 특성은 다음 전제를 충족해야 합니다.

  • 프로세스 맵: 특성 활동의 각 값은 정확히 하나의 클러스터링 특성 값을 가져야 합니다. 빈 값일 수도 있습니다(이 경우 활동은 클러스터 외부의 캔버스에 배치됨). 예를 들어 승인은 클러스터링 특성에서 항상 관리 값을 가져야 하며 PO 보관에는 항상 회계 값이 있어야 합니다.

  • 소셜 차트: 특성 리소스의 각 값은 정확히 하나의 클러스터링 특성 값을 가져야 합니다. 빈 값일 수도 있습니다. 이 경우 리소스는 클러스터 외부의 캔버스에 배치됩니다. 예를 들어 John Doe는 클러스터링 특성에 항상 CostCenter1 값이 있어야 하고 Mary Jane은 항상 CostCenter34 값이 있어야 합니다.

특정 활동이나 리소스는 하나의 클러스터 또는 모든 클러스터 외부에만 포함될 수 있습니다. 하위 계층의 클러스터와 상위 계층 수준의 클러스터 간에도 동일하게 적용됩니다.

클러스터는 축소 및 확장 가능하므로 클러스터에서 활동 또는 리소스를 숨겨 프로세스 맵을 단순화할 수 있습니다. 이렇게 하려면 클러스터 테두리의 오른쪽 상단 모서리에 있는 파란색 <<을 선택합니다. 클러스터를 확장하려면 클러스터에서 >>을 선택합니다(파란색으로 강조 표시됨).

클러스터 보어의 스크린샷.

클러스터링 컨텍스트 메뉴의 모두 접기/모두 펼치기 옵션을 사용하여 모든 클러스터를 동시에 축소 또는 확장할 수도 있습니다.

프로세스에는 여러 수준의 계층 구조가 포함될 수 있습니다. 개별 레벨을 빠르게 탐색하려면 프로세스 맵프로세스 애니메이션의 오른쪽 하단 모서리에 있는 계층 구조 표시 옵션을 사용하십시오. 선택 목록을 사용하여 정확한 수준을 선택하거나 모든 클러스터를 확장할 수 있습니다. 이 목록 옆에 있는 버튼을 사용하여 표시된 레벨을 연속적으로 높이거나 낮출 수 있습니다.

프로세스 맵 개요