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흐름 자동화 오류 복구(프리뷰)

[이 항목은 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]

이 기능은 Copilot를 사용하여 화면에서 필요한 UI 요소의 선택기를 찾아 복구합니다. 사용자는 Copilot의 제안을 검토하고 승인하기만 하면 됩니다. 또는 사용자가 화면에 UI 요소를 수동으로 표시할 수 있으며 Power Automate 데스크톱의 경우 그에 따라 선택기를 조정합니다.

중요

  • 이는 프리뷰 기능입니다.
  • 프리뷰 기능은 프로덕션용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이런 기능은 공식 릴리스 전에 사용할 수 있으므로 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있습니다.
  • Copilot는 아직 개발 중인 신기술입니다. 영어 사용에 최적화되어 있으며 다른 언어에 대한 지원은 제한적입니다. 따라서 일부 내용은 귀하가 선호하는 언어가 아닌 영어로 표시될 수 있습니다.

사전 요구 사항

지역별 가용성

데스크톱용 Power Automate의 Copilot은 다음 국가/지역에 있는 환경에서 사용할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다.

  • 미국

계정 유형별 가용성

현재 데스크톱용 Power Automate의 Copilot은 회사 또는 학교 계정이 있는 사용자만 사용할 수 있습니다.

참고

환경이 지원되는 지역에 있고, 회사 또는 학교 계정으로 로그인되어 있으며, 데스크톱용 Power Automate 환경에서 "Copilot으로 복구"를 사용할 수 없는 경우 해당 Power Platform 관리자에게 문의하세요. 관리자는 Power Platform 관리 센터에서 Copilot을 끄거나 켤 수 있습니다.

런타임 시 흐름을 수리하기

기능을 켜는 방법

  • Power Automate 데스크톱 버전 2.51(11.2412.xxx.y) 이상이 필요합니다. Power Automate 설치에서 최신 버전을 다운로드하는 방법을 알아보세요.

  • Copilot로 복구하려면 관리 센터에서 Copilot 설정이 Power Platform 켜져 있는지 확인합니다.

  • 자가 복구 문제에 대해 AI 사용을 켭니다. 원하는 실행 모드(attendedunattended)에 대한 런타임 시 복구 설정은 Power Platform 관리 센터의 런타임 시 데스크톱 흐름 복구 구성 설정에서 찾을 수 있습니다.

    각 실행 모드에 대한 런타임 설정 복구의 스크린샷.

  • 새로 만든 흐름에 대해서는, 흐름 오류 복구 옵션을 켜십시오.

  • 기존 흐름의 경우 데스크톱용 Power Automate 콘솔에서 해당 데스크톱 흐름 속성으로 이동합니다. 데스크톱 흐름 속성에서 흐름 오류 복구 속성을 켭니다.

    • Copilot로 복구: 이 옵션을 사용하면 Copilot의 도움을 받아 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.
    • 복구: 이 옵션은 수동 문제 해결을 켜므로 런타임 중 오류가 발생할 때 화면에 UI 요소를 지정해야 합니다.

흐름 속성에서 기능을 켜기 위한 스크린샷.

유인 환경 단계별

이 기능은 클라우드 흐름이 실패하기 직전의 데스크톱 흐름을 시작할 때 트리거됩니다. 이 잠재적 오류는 하나 이상의 미리 구성된 선택기를 사용하여 상호 작용을 위한 UI 요소를 찾을 수 없는 경우 UI 또는 브라우저 자동화 작업에서 오류가 발생하기 때문에 발생합니다. 그런 다음 "Copilot로 복구" 알림 창이 화면에 나타납니다. 그런 다음 Copilot 관련 화면이나 웹 페이지에 있는 UI 요소를 분석하여 필요한 UI 요소를 찾으려고 시도합니다. 취소를 선택하면 전체 프로세스가 중지되고 작업이 실패하며, 이는 데스크톱 흐름이 실패하거나 실패한 작업의 오류 처리 메커니즘이 활성화됨을 의미합니다. 수동으로 복구를 선택하고, 화면에서 캡처를 사용하여 필요한 UI 요소를 수동으로 지정합니다.

Copilot이(가) UI 요소를 찾으려고 합니다.

참고

타이머는 알림 창이 처음 표시된 후 15분으로 설정됩니다. 이 기간 내에 언제든지 타이머를 재설정하여 15분 카운트다운을 다시 시작할 수 있습니다.

Copilot으로 수리

Copilot가 UI 요소를 성공적으로 찾으면 다음과 같은 옵션이 제공됩니다.

  • 모든 실행에 적용: 새로 식별된 선택기가 UI 요소의 선택기 목록에 추가되고 순서의 마지막에 배치됩니다. 데스크톱 흐름은 이 새 선택기로 업데이트되어 향후 실행에서 제안된 선택기가 이 UI 요소의 목록에 포함됩니다.
  • 한 번 적용: 제안된 선택기는 이 실행에만 허용됩니다. 새 선택기는 UI 요소의 선택기 목록에 추가되고 이 실행에 사용되지만 향후 실행을 위해 저장되지는 않습니다.
  • 수동 복구: Copilot 제안을 거부하고 화면에서 필요한 UI 요소를 수동으로 식별하고 캡처해야 합니다.
  • 취소 또는 닫기: 제안을 거부하여 데스크톱 흐름이 실패하거나 실패한 작업에 대한 오류 처리 메커니즘을 트리거합니다.

제안을 수락하면 알림 창이 닫히고 작업이 올바른 UI 요소와 성공적으로 상호 작용합니다.

화면에서 대상 단추를 선택하여 Copilot에서 제안하는 UI 요소를 확인합니다.

UI 요소를 성공적으로 찾은 Copilot를 보여주는 스크린샷.

AI 서비스가 UI 요소를 성공적으로 찾을 수 없는 경우 UI 요소를 수동으로 찾으라는 메시지가 표시됩니다. 복구를 취소할 수 있으며 데스크톱 흐름이 실패하거나 실패한 작업의 오류 처리 메커니즘을 활성화합니다.

Copilot가 UI 요소를 찾지 못한 것을 보여주는 스크린샷.

수동으로 복구

문제를 수동으로 해결할 수도 있습니다. 이전 방법과 마찬가지로 런타임에 알림 창이 나타나고 데스크톱의 형광펜을 사용하여 Power Automate UI 요소를 캡처하라는 메시지가 표시됩니다. 이 프로세스를 시작하려면 알림 창에서 복구 버튼을 선택하여 형광펜을 켭니다. 그런 다음 화면에서 필요한 UI 요소 위로 마우스를 가져간 다음 마우스 왼쪽 클릭과 함께 "Ctrl"을 눌러 캡처합니다.

Copilot에서 UI 요소를 찾을 수 없거나 알림 창의 드롭다운 메뉴에서 수동으로 복구 옵션을 선택하는 경우에도 수동 복구 환경이 트리거됩니다.

필요한 UI 요소를 수동으로 캡처하는 사용자의 스크린샷.

무인 환경 단계별

참고

무인 실행을 위한 Copilot 기능을 사용한 수리는 관리형 환경에서만 지원됩니다.

Power Platform 관리 센터에서 무인 실행에 대해 런타임 시 복구를 활성화한 경우 자동화 센터 환경 내의 권장 사항에서 직접 복구 요청을 받게 됩니다. 아무 조치도 취하지 않으면 수리 요청은 10분 후에 자동으로 시간 초과됩니다.

자동화 센터의 런타임 권장 사항 복구 스크린샷.

Copilot으로 복구 버튼을 선택하면, 복구 요청 세부 정보가 포함된 측면 패널이 열립니다. 이 패널에는 실패한 무인 실행을 복구하기 위해 대체 UI 선택기가 식별된 데스크톱 흐름 실행 목록이 포함되어 있습니다.

자동화 센터의 런타임 시 복구 권장 사항 세부 정보 패널의 스크린샷.

권장 사항 목록 보기에서 행을 선택하는 즉시 다음 작업 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • Copilot로 복구: Copilot로 식별된 원래 선택기 및 새 선택기와 함께 문제가 있는 컨트롤을 보여주는 패널을 엽니다.
  • 무시 및 계속: 복구 요청을 무시하며, 선택기가 변경되지 않았기 때문에 실행이 실패할 수 있습니다.
  • 흐름 세부 정보: 요청이 생성된 흐름 세부 정보 페이지로 이동합니다.
  • 실행 세부 정보: 요청이 생성된 데스크톱 흐름 실행 세부 정보 페이지로 이동합니다.
  • 새로 고침: 복구 권장 사항 목록을 새로 고칩니다.

Copilot으로 복구 작업

Copilot 로 복구를 선택하면열리는 패널에서 하단에 2개의 주요 영역과 작업 목록이 표시됩니다. 패널의 위쪽 부분에는 스크립트, 위치 및 선택기 세부 정보와 함께 문제가 있는 요소가 표시됩니다.

자동화 센터에 작업 표시줄이 있는 런타임 권장 사항 세부 정보 패널의 복구 스크린샷.

패널의 아래쪽 부분에는 새 선택기와 함께 Copilot로 식별된 요소의 시각적 표현을 표시하는 제안된 수정 영역이 표시됩니다 . "Copilot found this element"라는 레이블이 지정된 빨간색 경계 상자는 화면 또는 컨트롤의 정확한 위치를 강조 표시합니다.

자동화 센터에서 Copilot 제안을 보여주는 런타임 시 복구 권장 사항 세부 정보 패널의 스크린샷.

패널 하단에는 Apply once(한 번 적용)라는 버튼 메뉴가 표시되며, 이 메뉴에서 다음을 선택할 수 있습니다.

  • 한 번 적용: 현재 실행에 대해 선택한 수정 사항을 임시로 적용합니다.

  • 무시 및 계속: 복구 요청을 무시하며, 선택기가 변경되지 않았기 때문에 실행이 실패할 수 있습니다.

    자동화 센터의 작업이 포함된 런타임 시 복구 권장 사항 세부 정보 패널의 스크린샷.

Apply once(한 번 적용)를 선택하면선택기가 성공적으로 적용되었는지 여부를 나타내는 확인 메시지가 표시됩니다. 이전 화면으로 돌아가면 시스템이 Copilot로 복구 단추를 결과 보기로 대체하여 수행된 작업의 감사 추적을 보여 줍니다.

자동화 센터에 감사 내역이 있는 런타임 시 복구 권장 사항 세부 정보 패널의 스크린샷.

알려진 제한 사항

  • 이 기능은 포털(클라우드 흐름)을 통한 유인 및 무인 실행에서만 사용할 수 있습니다.
  • 이 기능은 스키마 v2에 저장된 데스크톱 흐름에서만 사용할 수 있습니다.
  • 이 기능은 미국 지역에서만 사용할 수 있습니다.
  • 이 기능은 가상 데스크톱의 UI 요소를 처리하지 않습니다.
  • 이 기능은 PictureInPicture 실행을 지원하지 않습니다.
  • 이 기능은 하위 흐름 실행을 지원하지 않습니다.
  • 이 기능은 UI 요소 컬렉션을 지원하지 않습니다.
  • 이 기능은 하나 이상의 변수를 포함하는 선택기에는 적용할 수 없습니다.
  • 이 기능의 무인 버전은 런타임 중에 데스크톱 흐름 스크립트에서 새 선택기를 유지하는 것을 아직 지원하지 않습니다.
  • 이 단계에서는 끌어서 놓기 작업이 지원되지 않습니다.
  • 모든 실행에 적용 옵션은 데스크톱용 Power Automate 콘솔에 로그인한 사용자 ID를 사용합니다. 콘솔에 로그인한 사용자가 없으면 이 옵션을 사용할 수 없습니다.

이 기능을 개선할 수 있도록 도움주기

피드백을 보내려면 AI가 생성한 콘텐츠 아래에서 엄지 손가락 위로 또는 엄지 손가락 아래로 아이콘을 선택합니다. Microsoft에 피드백을 제출할 수 있는 피드백 대화 상자가 나타납니다. Microsoft에서 조직에 제공한 피드백에서 이 데이터를 사용하는 방법과 사용자의 권리에 대해 자세히 알아보십시오.

참고

피드백 대화 상자가 보이지 않는 경우 테넌트 관리자가 해당 대화 상자를 끄지 않았는지 확인하세요.

사용자 피드백 기능 끄기

테넌트 관리자는 disableSurveyFeedback 테넌트 설정을 비활성화하여 사용자가 Microsoft에 피드백을 보내는 것을 방지할 수 있습니다. Get-TenantSettingsSet-TenantSettings에서 테넌트 설정을 보고 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

사용자 피드백에 대한 데이터 주체 권리 요청

테넌트 관리자는 Microsoft 365 관리 센터에 로그인하고 상태>제품 피드백을 선택하여 사용자의 피드백을 보고, 내보내고, 삭제할 수 있습니다.