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Microsoft 365 영업용 Copilot을 다른 애플리케이션과 통합(프리뷰)

중요

  • 이는 프리뷰 기능입니다.
  • 프리뷰 기능은 프로덕션용으로 만들어진 것이 아니므로 기능이 제한될 수 있습니다. 이러한 기능에는 추가 사용 약관이 적용되며, 고객이 조기에 액세스하고 피드백을 제공할 수 있도록 공식 출시 전에 제공됩니다.

[이 문서는 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]

영업용 Copilot를 People.ai와 같은 다른 애플리케이션과 통합하여 영업용 Copilot의 기능을 향상시키고 판매자를 위한 인사이트를 추가할 수 있습니다.

People.ai와 통합

조직에서 고객 관계 관리를 위해 Salesforce를 사용하는 경우 영업용 Copilot를 People.ai와 통합하여 판매자의 활동 및 고객과의 참여에 대한 인사이트를 얻으십시오. People.ai 인사이트는 판매자의 이메일 및 모임을 기반으로 하며 연락처, 영업 기회 및 거래처에 대해 표시됩니다.

People.ai 통합은 기본적으로 꺼져 있습니다. 이 기능을 켜면 Outlook의 영업용 Copilot 창에 인사이트가 표시됩니다. 추가 정보: People.ai 인사이트 보기(프리뷰)

사전 요구 사항

  • People.ai의 관리자 설정에서 API 키와 API 비밀을 생성해야 합니다. People.ai로 귀하를 인증하고 연결하는 데 사용됩니다.

노트

  • People.ai는 현재 Salesforce 고객만 사용할 수 있습니다. People.ai 설정은 Salesforce 환경에 연결된 경우에만 표시됩니다.
  • Outlook의 Copilot for Sales 창에서 People.ai 인사이트를 보려면 사용자 라이선스가 필요합니다.

People.ai 통합 켜기

  1. 영업용 Copilot 관리자 설정 열기.

  2. 환경에서 확장을 선택합니다.

  3. People.ai(프리뷰)를 켭니다.

  4. People.ai 관리 설정에서 생성한 API 키와 API 시크릿을 입력합니다.

  5. 저장을 선택합니다.