Dynamics 365 Customer Insights 평가판 FAQ
등록
평가판에 대한 시스템 요구 사항은 무엇입니까?
이 앱은 클라우드 기반 서비스로, 일부 제한이 적용되기는 하지만 최신 웹 브라우저 이외에는 특별한 소프트웨어가 필요하지 않습니다. 최상의 평가판 경험을 위해 시크릿 모드에서 평가판 사이트에 액세스하지 말고 가장 가까운 평가판 위치를 선택하세요. 웹 애플리케이션 요구 사항에 대해 자세히 알아보세요.
Microsoft 365 테넌트 없이 평가판에 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
비업무용 이메일 주소를 입력하여 계정과 테넌트를 받을 수 있습니다.
Sales 및 Customer Service 같은 여러 Dynamics 365 앱에 등록할 수 있습니까?
예, 가능합니다. 사용 가능한 모든 평가판을 보려면 평가판 허브 페이지를 방문하세요. 동일한 이메일 계정을 사용하여 다른 평가판에 등록할 수 있습니다. 그러나 동일한 평가판 사이트에 여러 앱을 가질 수는 없습니다. 각 평가판은 다른 조직 및 URL에 있습니다. 평가판 데이터는 앱 간에 공유되지 않습니다.
평가판 앱
등록 후 평가판 세부 정보 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?
평가판에 등록하면 평가판 세부 정보가 포함된 이메일이 발송됩니다. 받은 편지함에 이메일이 표시되지 않으면 스팸 폴더를 선택합니다. 또는 다음 단계를 사용하여 앱에 액세스합니다.
- 평가판 사이트로 이동하여 무료로 시도하세요.
- 사용한 이메일 ID를 입력하여 평가판에 등록합니다. 평가판 앱으로 리디렉션됩니다.
평가판에 어떻게 사용자를 추가합니까?
사용자를 추가하려면 평가판 관리자 계정을 사용하여 Microsoft 365 관리 센터로 이동하세요. 관리 센터 지침을 따라 사용자를 평가판 라이선스 한도까지 추가합니다. 추가하려는 사용자에게 이미 Microsoft 365 계정이 있는 경우 평가판 조직에 적절한 보안 역할 할당합니다. 자세한 내용은 사용자에게 보안 역할 할당을 참고하세요.
평가판 환경에 몇 명의 사용자를 추가할 수 있나요?
평가판 환경에 사용자를 무제한으로 추가할 수 있습니다.
평가판 환경을 초기화하려면 어떻게 해야 하나요?
평가판 환경은 초기화할 수 없습니다. 그러나 평가판 기간이 끝날 때까지 기다렸다가 새 평가판에 다시 등록할 수 있습니다.
평가판 만료 및 확장
평가판을 연장하는 방법은 무엇입니까?
앱에서 직접 평가판을 연장할 수 있습니다. 평가판은 한 번 연장할 수 있습니다.
평가판을 유료 라이선스로 변환할 수 있습니까?
유료 라이선스가 있으면 Customer Insights - Data의 평가판 인스턴스를 프로덕션으로 변환할 수 없습니다. 작업을 저장하려면 관리자로서 평가판 설정을 프로덕션 인스턴스에 복사할 수 있습니다.
평가판 설정을 프로덕션 인스턴스에 복사하려면 프로덕션 유형 Power Platform 환경으로 시작해야 합니다. 테넌트에 유료 Dynamics 365 Customer Insights 라이선스가 있으면 프로덕션 환경을 만들 수 있습니다.
- admin.powerplatform.microsoft.com으로 이동하여 원하는 유형(프로덕션, 샌드박스 또는 구독 기반 평가판)의 환경을 만듭니다.
- Dynamics 365 애플리케이션을 설치하려면 환경에서 앱을 허용하도록 "Dataverse 사용" 및 "D365 앱 사용" 토글을 활성화해야 합니다.
Customer Insights - Data로 돌아가서 새 인스턴스를 만들어 방금 만든 새 프로덕션 환경과 연결하고 평가판에서 만든 설정 및 구성을 복사할 수 있습니다.
- Customer Insights - Data의 오른쪽 위 모서리에서 환경 선택기를 열고 + 새로 만들기를 선택합니다.
- "기존 환경에서 복사" 확인란을 선택하고 드롭다운에서 데이터를 복사할 평가판 환경을 선택합니다.
- 연결할 Dataverse 환경을 묻는 메시지가 표시되면 만든 새 프로덕션 환경을 선택합니다.
Customer Insights의 유료 환경에 처음 로그인하면 새 환경을 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 이 프로세스에서 기존 환경에서 구성을 복사하고 대부분의 설정을 마이그레이션하도록 선택할 수 있습니다. 위에서 언급한 권한이 있는 경우 평가판 환경이 이 목록에 표시됩니다. 자세한 내용은 환경 구성 복사(프리뷰)를 참조하십시오.
평가판 제한과 할당량은 무엇인가요?
- Customer Insights 평가판 동안에는 자신의 Azure Data Lake Storage 계정을 사용하여 출력 데이터를 저장할 수 없습니다. 그러나 Data Lake Storage 계정에서 데이터를 수집할 수 있습니다.
- Customer Insights 평가판을 시작할 때 자동으로 프로비저닝되는 Dataverse 환경에 최대 3GB의 데이터를 저장할 수 있습니다.
Customer Insights 관련 질문
평가판 사용을 시작하는 방법은 무엇입니까?
평가판에 등록하면 앱의 메인 화면이 나타납니다. 메인 화면에는 사용자 가이드와 튜토리얼 링크가 있습니다. 자세한 내용은 평가판 등록 페이지의 사용해 볼 기능의 링크를 방문하세요.
평가판에서는 어떤 기능을 사용할 수 있습니까?
Customer Insights 기능의 대부분의 기능은 평가판에서 사용할 수 있습니다.
다음 기능은 사용할 수 없습니다.
- 자신의 Azure Data Lake Storage 계정을 사용하여 새로운 환경을 만들 수 없습니다.
- 평가판 환경은 삭제할 수 없습니다.
평가판 기간은 얼마나 됩니까?
Customer Insights 평가판은 30일 동안 지속됩니다. 평가판 환경에 로그인하면 23일 후 평가판을 한 번 연장할 수 있습니다.
평가판에서 샘플 데이터를 제거하려면 어떻게 해야 합니까?
평가판에서 샘플 데이터는 제거할 수 없습니다.