Microsoft Q&A 조정

조정 큐에 액세스

중재자는 헤더의 "질문하기" 단추 옆에 "Moderator 도구"라는 레이블이 지정된 두 번째 단추를 확인합니다. 이 단추를 선택하면 중재자는 조정 큐로 전달됩니다.

조정 큐

조정 큐에는 다음 두 개의 탭이 있습니다.

1. 중재자: 중재자는 다른 사용자가 수동으로 보고한 모든 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
2. 삭제됨: 중재자는 삭제된 모든 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

두 페이지에서 다음을 수행할 수 있습니다.

• 콘텐츠를 "일시 중단된 사용자" 또는 "일시 중단되지 않은 사용자"로 필터링합니다.
• 콘텐츠를 "최신", "가장 오래된" 또는 "사용자별"으로 정렬합니다.

보고된 콘텐츠 처리

이 페이지에는 다른 사용자가 조정을 위해 보고한 모든 콘텐츠가 표시됩니다. 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 콘텐츠 편집: 지침을 따르지 않는 콘텐츠를 제거하도록 콘텐츠를 편집할 수 있습니다. 업데이트된 콘텐츠를 제출하면 콘텐츠가 더 이상 보고되지 않고 사이트에서 복원됩니다.
• 콘텐츠 승인: 콘텐츠가 실수로 보고되었으므로 사이트로 다시 복원할 수 있습니다.
• 콘텐츠 삭제: 콘텐츠는 사이트에 있어서는 안 되므로 삭제하면 사용자가 볼 수 없습니다(중재자 제외).
• 일시 중단/일시 중단 취소 사용자: 사용자가 사이트의 행동 강령을 위반하고 있습니다. 이 작업은 되돌릴 수 있습니다.

삭제된 콘텐츠 처리

중재자가 삭제된 콘텐츠의 전체 목록을 보려는 몇 가지 시나리오가 있습니다. 예를 들어 중재자는 부적절한 자료를 제거한 후 콘텐츠가 삭제된 이유를 이해하거나 복원해야 할 수 있습니다.

목록을 보려면 조정 큐로 이동하고 "삭제됨" 탭을 선택합니다. 이 섹션에서는 콘텐츠를 삭제한 사람의 ID, 삭제 시간 및 삭제 이유를 포함하여 모든 삭제된 콘텐츠와 자세한 정보를 표시합니다.

삭제된 콘텐츠 페이지의 작업

• 콘텐츠 편집: 지침을 준수하지 않는 부분을 제거하도록 콘텐츠를 편집할 수 있습니다. 업데이트된 콘텐츠를 제출하면 복원되고 더 이상 삭제되지 않습니다.
• 삭제 취소: 콘텐츠가 실수로 삭제되었을 수 있으므로 복원할 수 있습니다.

사용자 일시 중단

Microsoft Q&A의 중재자는 사이트 행동 강령을 위반하는 사용자를 일시 중단할 수 있습니다. 사용자 일시 중단은 되돌릴 수 있는 작업이며, 일시 중단 제거에 대한 세부 정보는 아래에 포함되어 있습니다.

일시 중단된 사용자가 수행할 수 없는 작업은 무엇인가요?

• 질문하기
• 답변 추가
• 주석 추가
• 콘텐츠 편집
• 보고서 콘텐츠
• 답변 수락
• 댓글에 투표
• 질문 평가
• 응답 속도

일시 중단된 사용자가 여전히 수행할 수 있는 작업은 무엇인가요?

• 질문 스레드 공유
• 컬렉션에 질문 스레드 저장
• 질문 스레드, 사용자 또는 태그 팔로우

사용자 일시 중단

중재자는 "Reported" 또는 "Deleted" 탭에서 사용자를 일시 중단할 수 있습니다.

1. 사용자 정보는 보고/삭제된 콘텐츠 카드의 가운데에 나타납니다.
2. "사용자 일시 중단" 단추를 선택합니다.
3. 작업을 확인하라는 모달이 나타납니다. "예, 사용자 일시 중단"을 선택하여 작업을 확인하고 사용자를 일시 중단합니다.

사용자 일시 중단 취소

중재자는 "Reported" 또는 "Deleted" 탭에서 사용자 일시 중단을 취소할 수 있습니다. 이렇게 하면 일시 중단된 사용자가 Q&A 사이트에 다시 참여할 수 있습니다.

일시 중단된 사용자의 경우 "사용자 일시 중단" 단추가 제거되고 "사용자 일시 중단 취소" 단추로 대체됩니다.

1. 사용자 정보는 보고/삭제된 콘텐츠 카드의 가운데에 나타납니다.
2. "사용자 일시 중단 취소" 단추를 선택합니다.
3. 작업을 확인하라는 모달이 나타납니다. "예, 사용되지 않는 사용자"를 선택하여 작업을 확인하고 Q&A에 대한 사용 권한을 복원합니다.