Microsoft Q&A 행동 강령

아티클
02/26/2025

이 행동 강령은 Microsoft Q&A의 모든 사용자 및 콘텐츠에 적용됩니다. 이 사이트에 대한 참여에 대한 기대치를 간략하게 설명합니다.

Microsoft Q&A는 시기 적절하게 고품질의 기술 답변을 위한 글로벌 커뮤니티 기반 플랫폼입니다. 공동체는 다양한 생각과 회원들의 안전을 통해 번창합니다. Microsoft는 다양성과 포용에 대한 깊은 노력을 기울이고 있습니다. 따라서 우리는 모두를 환영하고 영감을 주는 커뮤니티를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 행동 강령을 위반하는 사용자는 Microsoft Q&A에서 일시 중단되고 계정이 제거될 수 있습니다.

본 행동 강령은 완전하거나 완전하지 않습니다. 생산적이고 공동 작업적인 환경에 대한 일반적인 이해를 포착하는 역할을 합니다. 이 행동 강령의 모든 측면이 Microsoft Learn 사용 약관과 충돌하는 경우 Microsoft Learn 사용 약관이 우선적으로 적용됩니다.

회원 자격

이 커뮤니티의 참가자는 본 행동 강령을 준수하고 업로드하고 게시하는 모든 활동 및 콘텐츠에 대해 책임을 져야 한다는 데 동의합니다. 본 행동 강령을 준수하는 것 외에도 귀하는 해당하는 모든 지역 및 국가 법률을 준수할 책임이 있습니다.

이것은 귀하의 커뮤니티입니다. 안전하고, 친절하고, 재미있고, 도움이 되도록 도와주세요.

Microsoft Q&A("서비스")를 사용하는 경우 다음 규칙을 따릅니다.

수행하세요.

게시하기 전에 검색합니다. 다른 사용자가 답변하고 싶은 질문이 이미 게시되었는지 검색합니다. 동일한 질문을 반복적으로 게시하고 동일한 주제에 대해 여러 스레드를 시작하는 것은 혼란스러울 수 있습니다. 다른 사용자가 답변이 있는 경우 문제에 응답합니다.
예의 바르고 존중하십시오. 우리는 다양한 배경, 정체성 및 전문 지식을 가진 전문가의 전 세계 커뮤니티입니다. 다른 사람의 기본 음성 언어로 의사 소통을 하지 않을 수도 있고, 다른 사람이 사용자의 이해 수준을 갖지 못할 수도 있다는 것을 기억하십시오.
사이트의 에티켓을 존중합니다. 입력할 때 표준 대문자 사용 ALL CAPS 입력 체계는 소리지르고 공격적인 것으로 간주됩니다.
다른 사람에게서 배우십시오. 우리 모두는 실수를 하고, 그런 것들은 학습 기회로 여겨져야 합니다. 잘못된 것으로 판명된 것을 게시하고 누군가가 당신을 수정하는 경우, 당신을 수정한 사람에게 부정적인 반응을 보였지 말고 그 사람에게 감사드립니다. 우리는 모두 배우고 자신을 개선하기 위해 여기에 있습니다.
대화 스레드를 계속 추적합니다. Microsoft 기술에 대한 기술 질문 및 대화와 같은 이 사이트의 주제를 계속 확인하세요.
솔직히 말해서. 자신의 원본 콘텐츠가 아닌 경우 게시하거나 업로드하는 모든 항목의 원본을 인용합니다.
불일치를 이해합니다. 사회적, 기술적 불일치는 유용한 학습 기회입니다. 다른 관점을 이해하고 건설적으로 차이점을 해결하려고 노력합니다.
커뮤니티를 건강하게 유지합니다. 커뮤니티에서 찾은 모든 종류의 학대를 보고합니다. 모든 콘텐츠에서 문제 보고 옵션을 찾을 수 있습니다.

올바른 위치에 게시합니다. Windows 클라이언트 성능에 대한 질문이 있나요? 계층적 태그 지정 시스템을 사용하여 올바른 태그를 찾습니다. 같은 Windows Client for IT Pros > Performance > System performance 계층적 태그를 선택하면 사용자가 요구하는 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 중재자는 질문을 더 잘 라우팅하도록 태그를 업데이트할 수 있습니다.

정답을 수락됨으로 표시합니다. 이렇게 하면 스레드를 '닫는' 데 도움이 됩니다. 또한 올바른 솔루션을 검색할 때 대답이 문제를 해결하는 데 도움이 되었음을 다른 사용자가 알 수 있도록 도와줍니다.
최신 정보를 확인하세요. 프로필 설정에서 전자 메일 알림 기본 설정을 미세 조정합니다.

정책

Microsoft Q&A는 사용자가 콘텐츠와 행동에서 서로 상호 작용하는 방식의 디지털 안전을 보장하기 위해 허용되지 않는 콘텐츠 및 행위 유형에 대한 규칙을 가지고 있습니다. 금지된 콘텐츠는 제거됩니다. 사용자가 유해한 콘텐츠를 게시하는 경우 사용자 계정이 서비스에서 일시 중단되거나 삭제될 수 있습니다.

따돌림 및 괴롭힘

사람 또는 단체를 악의적인 행동의 대상으로 삼는 콘텐츠나 행위는 허용되지 않습니다. 여기에는 다음과 같은 행동이 포함됩니다.

다른 사람을 괴롭히거나 겁을 주거나 위협하는 행동
모욕이나 폄하로 사람에게 상처를 주는 행동
원하지 않는 접촉이나 상호작용을 지속하는 행위, 특히 이러한 접촉으로 다른 사람이 상해의 위험을 느끼게 하는 경우

아동 성적 착취 및 학대(CSEA)

당사는 사이트에서 아동에게 피해를 입히는 행위, 피해 또는 위협을 허용하지 않으며, CSEA는 착취, 인신매매, 강탈 또는 멸종 위기로 아동에게 해를 끼치거나 위협하는 콘텐츠 또는 활동입니다. 여기에는 아동과 관련되거나 아동을 성적 대상으로 삼는 성적 콘텐츠가 담긴 시각 미디어를 공유하는 행위가 포함됩니다. 또한 CSEA에는 아동과 연락, 비공개 메시지 또는 대화를 통해 성 또는 성적 콘텐츠를 요구하거나 제공하는 행위, 성적 암시를 담은 콘텐츠를 공유하는 행위 및 성적 접촉을 위해 아동과의 만남을 계획하는 행위를 통한 아동과의 부적절한 상호 작용을 뜻하는 그루밍이 포함됩니다. 아동이란 18세 미만이거나 관련 법률에 따라 성년에 도달하지 않은 사람을 의미합니다.

CSEA를 게시하는 모든 사용자의 Microsoft 계정을 자동으로 삭제합니다.

위해를 위한 협동

우리 사이트는 신체적 상해를 입히는 다른 사람들과 협력하는 것을 포함하여 사람들을 해치는 데 사용되어서는 안됩니다. 누군가에게 신체적 위해를 가한다는 공동의 목적으로 다른 사람과 협력하거나 구체적인 계획을 세우는 것은 허용되지 않습니다.

폭력과 유혈의 생생한 묘사

현실 세계의 폭력적인 콘텐츠는 사용자에게 불안감이나 불쾌감을 주거나, 심지어 트라우마를 유발할 수도 있습니다. 또한 일부 폭력적이거나 그래픽적인 이미지는 교육 또는 연구 목적으로 가치가 있거나 중요할 수 있으며 콘텐츠를 검토하고 정책을 시행할 때 이러한 요인을 고려합니다. 실제 폭력이나 잔인한 폭력과 출혈을 묘사하는 시각적 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 여기에는 다음을 보여주는 이미지나 동영상이 포함될 수 있습니다.

사람이나 집단의 심각한 상해나 사망을 유발하는 실제 행위
실제 사람에 대한 폭력적인 가정 학대
내장 또는 조직, 불에 탄 유해, 절단된 팔다리 또는 참수와 같은 심각한 결과나 신체적 외상

혐오 표현 및 차별

인종, 민족, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 종교, 국적, 연령, 장애 상태 또는 계급과 같이 보호받아야 하는 특성을 이유로 다른 사람을 공격하거나 모욕하거나 비하하는 혐오스러운 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 혐오 표현에는 다음이 포함됩니다.

보호받아야 하는 특성을 이유로 사람에 대해 유해한 고정관념을 조장하는 표현
보호받아야 하는 특성을 이유로 사람을 동물이나 사람이 아닌 존재에 비유하는 등 비인간화하는 발언
보호받아야 하는 특성을 이유로 누군가에 대한 폭력을 조장하거나 지지하는 표현
보호받아야 하는 특성을 이유로 사람에 대한 분리, 배제 또는 위협을 조장하는 표현
혐오 또는 인종 우월성을 나타내는 것으로 인식되는 기호, 로고 또는 기타 이미지

동의받지 않은 은밀한 성적 이미지 및 성적 갈취

상대방의 허가 없이 성적으로 은밀한 이미지(동의받지 않은 은밀한 성적 이미지 또는 NCII라고 함)를 공유하는 것은 허용되지 않습니다. 서비스에서 NCII를 배포하는 것은 허용되지 않으며, NCII를 칭찬하거나 지지하거나 요청하는 콘텐츠도 허용되지 않습니다. 일반적으로 다음과 같은 특성이 있는 동영상이나 이미지는 NCII로 간주됩니다.

직업적이거나 전문적인 설정이 아니라 사적으로 촬영된 경우
성적 행위, 누드 또는 성적으로 표현된 신체 부위를 보여주는 경우
이미지에 나오는 사람이 이미지의 제작 또는 공유에 동의하지 않은 경우

또한 Microsoft는 NCII를 공유하거나 게시하겠다는 위협(성적 갈취라고도 함)을 허용하지 않습니다. 여기에는 NCII를 공개하지 않는 대가로 돈, 이미지 또는 다른 가치 있는 것을 요구하거나 이를 매개로 누군가를 협박하는 행위가 포함됩니다.

성적 요청

Microsoft의 제품과 서비스를 이용하여 성행위, 성적 서비스 또는 성적 콘텐츠를 대가로 돈이나 다른 가치 있는 것을 요구하거나 제공하는 행위는 허용되지 않습니다.

자살 및 자해

Microsoft는 자살 및 자해와 관련되어 위험할 수 있는 모든 콘텐츠를 제거하기 위해 노력합니다. 또한 사람들이 정신 건강에 대해 이야기하거나, 자신의 경험을 공유하거나, 자살이나 자해로 인한 영향을 받은 사람들과의 모임에 참여하기 위해 Microsoft의 서비스를 사용할 수 있다는 점을 인식합니다.

여기에는 다음이 포함되며 이제 국한되지 않습니다.

총기, 목매기, 약물 과다 복용 등의 일반적인 자살 방법을 지원하는 행위
다른 사람에게 자살을 독려하는 행위
실제 자살 또는 자살 시도 이미지를 보여주는 행위
자살한 사람의 자살을 미화하는 행위

베기, 태우기, 피부에 글자 새기기 등 자신의 신체를 해치는 행위를 보여주거나 칭찬하거나 부추기는 자해 콘텐츠 또한 섭식 장애, 규칙적인 과식 또는 거식을 권장하거나 안내하는 콘텐츠도 포함됩니다.

테러 및 폭력적 극단주의

테러리스트나 폭력적인 극단주의자를 칭찬 또는 지지하거나, 이들의 모집 활동을 돕거나, 이들의 활동을 독려 또는 지원하는 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 우리는 유엔 안전보장이사회의 통합 목록을 보고 테러리스트나 테러집단을 식별합니다. 폭력적 극단주의자에는 다른 집단을 향한 폭력이나 폭력적인 혐오를 정당화하는 이념을 신봉하는 사람이 포함됩니다.

테러 및 폭력적인 극단주의 콘텐츠를 게시하는 사용자의 Microsoft Learn 계정은 삭제됩니다.

인신매매

인신매매를 자행하는 모든 콘텐츠는 허용되지 않습니다. 인신매매는 개인의 이익을 위해 다른 사람을 착취하여 개인의 인권을 박탈하는 행위를 말합니다.

인신매매는 일반적으로 다음 세 부분을 포함합니다.

사람에게 반복적으로 접촉하거나, 이동시키거나, 재배치하거나, 돈을 주고 사거나, 납치하는 행위
이러한 행위를 수행하기 위한 폭력, 거짓말, 속임수, 강압 등의 사용 또는 위협
금전, 지위 또는 기타 이득을 위해 행하는 활동

인신매매는 상대방의 동의 없이 사람들이 강제로 일하거나 결혼하거나 성적 활동에 참여하거나 의료 치료 또는 수술을 받게 하는 것을 포함하며, 연령대와 사회적 배경을 불문하고 발생할 수 있습니다.

폭력적 위협, 선동 및 폭력 미화

폭력적 위협이나 선동을 통해 다른 사람에 대한 폭력을 조장하는 콘텐츠는 허용되지 않습니다.

폭력 위협이란 누군가에게 심각한 상해를 입힐 구체적 의도를 나타내는 말입니다.
선동은 개인이나 집단에 심각한 상해를 입히도록 조장하거나, 촉구하거나, 그런 결과를 초래할 가능성이 있는 자료입니다. 또한 과거에 발생한 폭력을 포함하여 개인이나 집단에 심각한 상해를 입힌 실제 폭력 행위를 칭찬하거나 지지하는 콘텐츠를 통해 폭력을 미화하는 것도 허용되지 않습니다.

성인 및 성적 콘텐츠

서비스를 사용하여 부적절한 콘텐츠나 자료(예를 들어 나체, 수간, 포르노, 거친 표현, 그래픽 폭력, 자해 또는 범죄 활동 포함)를 제작하거나 공유하는 것은 허용되지 않습니다.

욕설 및 비속어

욕설이나 다른 무례한 언어는 허용되지 않습니다.

스팸

스팸 또는 피싱이나 맬웨어의 생성 및 배포에 관여하는 모든 게시물은 허용되지 않습니다.

스팸은 원치 않거나 요청하지 않은 대량 메일, 게시물, 연락처 요청, SMS(문자 메시지), 인스턴트 메시지 또는 이와 유사한 전자 통신을 말합니다.
피싱은 계정이나 기록에 대한 액세스, 문서 또는 다른 민감한 정보의 유출, 결제 및/또는 금전적 이득을 위해 메일이나 다른 전자 통신 수단을 사용하여 수신자가 개인 또는 민감한 정보를 공개하도록 사기 또는 불법적으로 유도하는 행위를 가리킵니다.
맬웨어에는 악성 실행 파일 제공, 서비스 거부 공격 구성, 명령 및 컨트롤 서버 관리 등 기술적 피해를 초래하기 위해 설계된 모든 활동이 포함됩니다.

명예훼손, 사칭, 허위 정보

허위이거나 올바르지 않거나 속이는 모든 활동(예: 사기로 금전 요구, 다른 사람 사칭, 명예훼손, 본 서비스를 조작하여 플레이 횟수를 늘리거나 순위, 등급 또는 댓글에 영향을 주는 행위)에 개입하는 행위는 허용되지 않습니다.

주제에서 벗어남 또는 관련 없는 콘텐츠

이 사이트는 Microsoft 기술에 대한 기술 질문에 대한 답변을 얻기 위한 것입니다. 다른 회사의 기술에 대한 질문을 게시하거나 다른 사용자와 대화를 나누지 마세요.

개인 정보 또는 중요한 사용자 정보

안전을 위해 암호, 생년월일, 사회 보장 번호, 여권 번호, 신용 카드 정보 또는 금융 정보와 같은 중요한 정보를 게시하지 마십시오.

기타 사용 약관 또는 사용 규정 위반

다음을 허용하지 않습니다.

불법
서비스의 액세스 또는 가용성에 대한 제한을 회피합니다.
다른 사람의 개인 정보를 침해하는 활동.
다른 사용자가 이러한 규칙을 위반하는 데 도움이 되는 활동입니다.
상용 소프트웨어, 프리웨어, 프리미엄을 포함한 타사 유료 프로모션(비상업 오픈 소스 제외)
정보에 액세스하기 위해 결제가 필요한 웹 사이트에 대한 링크입니다.

서비스의 비정품 사용

다음을 포함하지만 제한되지 않는 서비스 기능의 액세스, 서비스 가용성 또는 오용에 대한 제한을 회피하기 위한 활동에 참여하지 마세요.

가짜 계정을 사용하여 투표하고, 질문을 게시하고, 커뮤니티 구성원의 답변을 수락하여 인위적으로 평판 포인트를 획득합니다.
해당 일시 중단을 피하기 위해 서비스에서 기본 계정이 일시 중단된 경우 대체 계정을 만듭니다.
투표 옵션과 같은 사이트의 기능을 사용하여 서비스에 대한 자신의 행동에 대한 보복으로 다른 사용자에게 처벌을 가합니다.

커뮤니티 계정을 만듭니다. 모든 계정은 한 개인만 사용할 수 있습니다. 다른 사용자가 이전에 제출한 답변과 다른 웹 사이트의 콘텐츠를 사용자 고유의 것으로 표절합니다. 항상 답변에서 원래 콘텐츠 원본에 대한 링크와 함께 적절한 소싱 및 크레딧을 제공합니다. 여기에는 Microsoft Q&A AI 사용 정책 준수가 포함됩니다.

이러한 정책을 적용하는 방법

Microsoft는 자동화된 기술과 숙련된 사용자 검토자의 조합을 사용하여 사용 약관 및 정책을 위반하는 콘텐츠 또는 행동에 대해 조치를 취하고 있습니다. 우리는 이러한 사용 약관과 정책을 시행할 때 공정하고 일관된지 확인하기 위한 시스템과 프로세스를 갖추고 있습니다. 이는 사용자의 권리를 존중하면서 사용자를 보호하는 데 도움이 됩니다.

본 행동 강령을 위반하는 경우 Microsoft는 귀하에게 서비스 제공을 중지하거나 Microsoft 계정을 닫을 수 있습니다. 또한 본 행동 강령을 적용하기 위해 서비스 간 통신(예: 전자 메일, 파일 공유 또는 인스턴트 메시지)의 배달을 차단하거나 어떠한 이유로든 귀하의 콘텐츠를 제거하거나 게시를 거부할 수 있습니다. Microsoft는 본 행동 강령 위반 혐의를 조사할 때 귀하의 콘텐츠를 검토하여 문제를 해결할 권리를 보유합니다. 그러나 전체 서비스를 모니터링할 수 없으며 이를 시도하지 않습니다.

사용자 주의 사항

메모리 덤프 및/또는 구성 파일을 포함하여 컴퓨터에서 중요한 데이터를 게시하지 마세요. 문제를 해결하기 위해 필요한 경우 Microsoft 직원이 사용자와 비공개 대화를 시작하여 데이터를 보호할 수 있습니다.
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원격 액세스를 통해 다른 사용자를 돕기 위해 자원하면 어떤 식으로든 컴퓨터에 해를 끼치지 않도록 주의하거나 공개적으로 제공되지 않은 정보에 액세스하십시오. 원격 액세스의 남용은 용납되지 않으며 서비스에서 영구적으로 금지됩니다.
개인 정보에 주의하세요. 스레드에 전자 메일 주소를 게시하는 경우 공용 커뮤니티이므로 일반 대중이 어떤 용도로든 사용할 수 있습니다.
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종료 및 취소

Microsoft는 단독 재량에 따라, 그리고 그렇게 할 의무 없이 사용자가 만든 서비스 및 콘텐츠를 고지 없이 검토 및 제거하고 콘텐츠 및 계정을 삭제할 권리를 보유합니다. Microsoft는 단독 재량에 따라 참가자를 영구적으로 금지하거나 커뮤니티에 대한 액세스를 종료할 권리를 보유합니다.

권한 및 책임

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각 스레드에서 보고서 옵션을 사용하여 이 행동 강령 위반을 보고할 수 있습니다.
Microsoft는 통지 없이 언제든지 행동 강령 또는 서비스를 수정하거나 변경할 권리를 보유합니다. 이 스레드를 따르거나 주기적으로 이러한 지침을 검토하여 준수하고 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
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