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해당 계정으로 로그인 안됨

익명
2024-03-12T14:24:05+00:00

안녕하세요, 윈도우 10 edu를 학교 계정에서 지원 받아노트북에서 사용하던 사람입니다.

졸업을 하며 더 이상 학교에서 윈도우 10 edu 지원용으로 사용하였던 계정으론 더이상 로그인이 되지 않는다고하여 gmail로 microsoft 계정을 만들고해당 계정을 관리자 계정으로 전환하여 약 두달간 사용했습니다.

(원래 있던 학교 지원 계정은 삭제했습니다.)

그런데 오늘 사용자 계정을 보니 제가 gmail로 만든 사용자는 사라지고

원래 사용하던 학교 지원용 사용자가 관리자로 변경되어 더 이상 로그인이 안됩니다.

학교 측에 연락해도 지원용 계정은 더 이상 복구 불가하다고 하여 노트북에 로그인 할 방법이 전혀 없습니다..

인터넷에 이것 저것 쳐봐서 명령어로 로컬 계정도 만들어서 관리자 권한을 입력했는데 안되더군요ㅠㅠ

찾아보니 usb로 윈도우 10를 재설치하라고 하던데이것 말곤 방법이 없을까요ㅠㅠ

그리고 만약 재설치하면 저의 원래 데이터는 복구 가능할까요...논문용 데이터라 꼭 살리고 싶습니다ㅠㅠ

결론적으로 저의 질문은

  1. 더 이상 access 불가한 관리자 계정을 제외하고 노트북에 로그인 하는 방법

(현재 이 접근 불가 계정 빼곤 등록된 사용자가 없어요..)

  1. 만약 윈도우를 재설치하면 데이터가 날아가진 않을지...
  2. 그럼 제가 gmail로 만든 사용자 계정은 어디로 간걸까요...?

답변 부탁드립니다. 감사합니다!

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-03-15T11:01:32+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요, 귀하의 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다.

    관리자 계정에 더 이상 액세스할 수 없고 랩톱에 등록된 다른 사용자가 없는 경우 USB 드라이브를 사용하여 Windows 10을 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하면 새 관리자 계정을 만들고 랩톱에 다시 액세스할 수 있습니다.

    위에서 언급했듯이 Windows 10을 다시 설치하면 랩톱의 모든 데이터가 지워집니다. 복구해야 하는 중요한 데이터가 있는 경우 노트북을 전문 데이터 복구 서비스로 가져가는 것을 고려할 수 있습니다.

    위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.

    안부

    제이슨 왕

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