원격 서버 비밀번호 자동 입력 되는 현상

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안녕하세요

Microsoft 지원에 문의해 주셔서 감사합니다. Google 원격 데스크톱에 대한 지원은 제공되지 않지만 문제 해결에 도움이 될 수 있는 몇 가지 일반적인 문제해결 단계를 제공할 수 있습니다.

1. Windows 서버에서 저장된 자격 증명을 지웁니다.
   • 이 문제는 서버의 캐시되거나 저장된 자격 증명으로 인해 발생할 수 있습니다. 지우려면:
   • 로컬로 또는 다른 원격 액세스 방법(사용 가능한 경우)을 통해 서버에 로그인합니다.
   • 제어판 > 자격 증명 관리자를 엽니다.
   • 사용 중인 계정 또는 연결과 관련된 저장된 자격 증명을 제거합니다.

2.사용자 계정 암호를 재설정합니다.

• Local Users and Groups(로컬 사용자 및 그룹 ) 창에서 사용자 계정을 선택하고 Reset Password(비밀번호 재설정)를 클릭합니다 .
• 새 비밀번호를 설정하고 다시 연결해 보세요.

3. Microsoft 원격 데스크톱으로 테스트:
   • Google 원격 데스크톱 관련 문제를 배제하려면 Microsoft 원격 데스크톱 클라이언트('mstsc.exe') 또는 Microsoft 원격 데스크톱 앱을 사용하여 서버에 연결해 보세요. 이렇게 하면 문제가 Google 원격 데스크톱에만 국한된 것인지 아니면 서버 자체와 관련이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
4. Google 지원팀에 문의:
   • Google 원격 데스크톱은 Microsoft 제품이 아니므로 Google 지원팀에 문의하여 도구에 대한 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 이 특정 문제에 대한 추가 통찰력이나 수정 사항이 있을 수 있습니다.

Microsoft 도구 또는 구성에 대한 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요. 제가 도와드리겠습니다!

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다

칼리 웡

Thank so much!