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안녕하세요 아뇨yyyyy,
Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.
이 문제는 최근에 발생하기 시작한 문제입니까, 아니면 새로 만든 계정에서 발생합니까?
Windows 로그인 화면에 암호 오류를 표시하는 문제 뒤에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
자판 배열 확인: 로그인 화면에서 올바른 자판 배열이 선택되었는지 확인하고 암호를 입력하는 동안 자판 오류가 없는지 확인하십시오.
암호 재설정 도구 사용: 암호를 올바르게 입력했는데도 로그인할 수 없는 경우 Windows 안전 모드 또는 암호 재설정 도구를 사용하여 암호를 재설정하거나 사용자 계정을 복구해 보십시오.
시스템 파일 무결성 확인: Windows(sfc /scannow)에서 기본 제공 시스템 파일 검사 도구를 실행하여 시스템 파일의 무결성을 확인합니다. 손상된 파일이 발견되면 복구를 시도하십시오.
시작 항목 및 서비스 정리: 시스템 구성 유틸리티(msconfig) 또는 타사 도구를 사용하여 시작하는 동안 시작되는 불필요한 프로그램 및 서비스를 비활성화하여 잠재적으로 방해가 되는 소프트웨어를 제거합니다.
새 사용자 계정 만들기: 문제가 지속되면 새 사용자 계정을 만들고 새 계정으로 로그인을 시도하여 문제가 사용자 계정과 관련이 있는지 확인합니다.
감사합니다
장노이비