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윈도우 로그인 창에서 비밀번호가 틀렸다 뜹니다.

익명
2024-03-12T21:04:24+00:00

분명 맞는 비밀번호를 입렸했음에도 불구하고, 일시적으로 로그인이 안 되는 현상이 계속됩니다.
SLEEP으로 돌렸다가 다시 켰을 시에만 재로그인이 되고, 화면만 꺼지는 절전모드나 가끔은 재부팅을 한 직후에도 틀린 암호라고 뜹니다.

한 두번이 아닌 매일 몇 번 씩 반복되어 해결방법이 있을까하여 질문해봅니다.

개인 계정이 아닌 팀계정이며 회사의 보안 체계를 따르고 있습니다.(혹시 이 부분때문에 오류가 생길까봐 적어봅니다.)

***moved from Windows / Windows 10 / Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인***

IT 전문가용 Windows 클라이언트 ID 및 액세스 사용자 로그온 및 프로필

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다. 개인 정보를 보호하기 위해, 마이그레이션된 질문에 대한 사용자 프로필은 익명으로 처리됩니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2024-03-14T08:12:24+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 아뇨yyyyy,

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

    이 문제는 최근에 발생하기 시작한 문제입니까, 아니면 새로 만든 계정에서 발생합니까?

    Windows 로그인 화면에 암호 오류를 표시하는 문제 뒤에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

    자판 배열 확인: 로그인 화면에서 올바른 자판 배열이 선택되었는지 확인하고 암호를 입력하는 동안 자판 오류가 없는지 확인하십시오.

    암호 재설정 도구 사용: 암호를 올바르게 입력했는데도 로그인할 수 없는 경우 Windows 안전 모드 또는 암호 재설정 도구를 사용하여 암호를 재설정하거나 사용자 계정을 복구해 보십시오.

    시스템 파일 무결성 확인: Windows(sfc /scannow)에서 기본 제공 시스템 파일 검사 도구를 실행하여 시스템 파일의 무결성을 확인합니다. 손상된 파일이 발견되면 복구를 시도하십시오.

    시작 항목 및 서비스 정리: 시스템 구성 유틸리티(msconfig) 또는 타사 도구를 사용하여 시작하는 동안 시작되는 불필요한 프로그램 및 서비스를 비활성화하여 잠재적으로 방해가 되는 소프트웨어를 제거합니다.

    새 사용자 계정 만들기: 문제가 지속되면 새 사용자 계정을 만들고 새 계정으로 로그인을 시도하여 문제가 사용자 계정과 관련이 있는지 확인합니다.

    감사합니다

    장노이비

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