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환불요청

익명
2024-04-13T01:21:02+00:00

3월 23일에 애저서비스를 처음 사용해보았는데

오늘 11만 9천원 (12만 3천원)이 결제된 것을 확인햇습니다.

(SG) Microsoft*Microsoft

(SG)Microsoft*Store에서 결제가 되었는데

Microsoft Azure에서 결제내역을 찾을 수 없습니다.

어떤 서비스에서 결제되었는지 알 수가 없는데

환불받고 싶습니다.

어떻게 해야할까요?

***Moved from Microsoft 365 and Office / Other / Home / Other***

It 전문가용 Windows Windows 클라이언트 원격 및 Azure Virtual Desktop용 가상 데스크톱 라이선싱

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다. 개인 정보를 보호하기 위해, 마이그레이션된 질문에 대한 사용자 프로필은 익명으로 처리됩니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2024-04-15T07:03:02+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    환불을 받으려면 Azure 청구 팀에 문의해야 합니다. Azure 청구 지원 전문가와 연결하여 우려 사항을 해결하기 위해 지원 요청을 제출하세요.
    지원 사례를 만드는 방법은 다음과 같습니다. Azure 지원 요청을 만드는 방법 - Azure 지원 가능성 | 마이크로소프트 런(Microsoft T

    참조:

    Microsoft Azure 지원 티켓 | 마이크로소프트 애저

    Microsoft Azure 환불 요청 - Microsoft Q&A

    안부

    칼리

    댓글 0개
  2. 익명
    2024-07-16T08:43:38+00:00

    ![이미지](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/8f3fa5ff-b01b-4a7f-8fe8-e06b8f1752be?upload=true&fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSnSUmDbRWSzTZvXfdN0C1InYufapQghfmuYKs%2B%2F9Y86p%2BZVfbLH8W9uUeUEIoMch7r6KiNnVLqJsGU%2BmqKq8EVBoNF1iFTdtYpr8ncux7xS7FQayv%2Fb5SL1PH%2BHKfiyafP0HQn0RgU47s8kPkHzIEqDZ%2BUYjNaXcddjpYgZkZbLh09IR7eN3%2FlcteJqXdD%2BpHZP907cysM%2FJlLb8gvLW1EoUMyVH%2F2FAPBPn957USnMHIq4%2FZnM0O0jZbHwHNakgJuN%2BPDelOGaxoEQ0TqxmygFuAF%2Fnt5V3ONt23uR9Y0IE%3D)

    ![](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/cbf9e508-46dc-4a29-bf4a-c99cff98fdaf?upload=true&fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSnSUmDbRWSzTZvXfdN0C1InYufapQghfmuYKs%2B%2F9Y86p%2BZVfbLH8W9uUeUEIoMch7r6KiNnVLqJsGU%2BmqKq8EVBoNF1iFTdtYpr8ncux7xS7rRBN8hzKTmHidKYSLIJo8YaulS7Xbc%2FFX3qTeoNPH%2FToP7QVcp5hSjEEAmO0UMIpPgmSyc6W57I%2B4XOLiXXLa8lK84hi0k6xXjddXeJZbVMs%2BdI3Nihr6b4Zo5DNwHp1f8Hy2kdw3pCtmGFgOUjA1adNdt7qwdw1aY5kCu4tuq8piPNdBk4I3d99sGZSWf18%3D)

    빠른 환불 제한에 도달함 환불을 받으려면 지원 요청을 제출하세요. 이런 메시지가 뜨는데 사용하지도 않은 요금이 지속적으로 청구되는 이유는 무엇입니까? 저번에는 구독을 정지시키지 않아서 청구된 건인데 이번에는 정지를 시켰는데 사용량이 측정이 되면서 요금이 책정되어 청구서가 발행되었는데 취소하려고하니 빠른 환불 제한? 무슨 말 같지도 않은 정책입니까? 당신이 참조에 링크 걸어놓은 걸로 들어가면 또 도돌이표처럼 "빠른 환불 제한에 도달함" 이 메시지 뜨면서 해결책은 없고 뭐 하자는 겁니까? 서버를 이용하지도 않았는데 청구서가 왜 발행되는 겁니까?

    이미지

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