설치할 수 없습니다. 선택한 업데이트 채널에 이 제품을 설치할 수 없습니다.

안녕하세요.

마이크로소프트 제품을 설치하려고 했으나 첨부한 이미지 내용으로 시스템 오류가 뜹니다.

제품 코드는 이미 사용했다고 나오며, 관리자 문의가 필요하다고 하여 문의 남깁니다.

해당 상품 사용하려고 하다가 시스템 오류가 나서 창을 껐는데 이미 사용 되었다고 사용이 안되는 상태입니다.

확인 후 답변 부탁드리겠습니다.