윈도우10 KB5049981, KB5050188 업데이트 후 로그인 중 멈춤.

Question

윈도우10 KB5049981, KB5050188 업데이트 후 로그인 중 멈춤.

MS 런 멤버 0

문제되는 업데이트 (2025-01-15)

위 업데이트 이후, 절전모드/최대절전모드 종료하면서 로그인 할 때 PIN 입력한 다음 로그인되지 않고 화면이 멈춥니다. 여기서 빠져나오려면 노트북 본체 물리 전원버튼으로 끈 후 다시 켜야 하는데 이 경우 지난 작업이 모두 사라지고 사용중인 앱을 다시 열어야 해서 상당히 불편합니다.

업데이트 전으로 복원하고 싶은데, 복원이 불가능할 경우 대안을 알려주세요.

*아래 질문과 연관이 있는지 점검 바랍니다.

https://learn.microsoft.com/ko-kr/answers/questions/2149324/kb5049981

답변 1개

답변

Answer 1

Hania Lian - MSFT 22,551 Microsoft 외부 직원

안녕하세요.

설명하신 내용을 보면 제공하신 링크의 문제와 유사한 문제인 것 같습니다.

먼저 cmd 명령을 사용하여 업데이트를 제거해 보는 것이 좋습니다:

wusa /uninstall /<kb number>

또는 2월 누적 업데이트를 설치하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

감사합니다,

Hania

============================================

답변이 도움이 되었다면 “답변 수락”을 클릭하고 업보팅해 주세요.

다음을 통해 공유

윈도우10 KB5049981, KB5050188 업데이트 후 로그인 중 멈춤.

답변 1개

답변