다음을 통해 공유

윈도우10 전화연결 정품인증 안됨

Byungkab Kim 0 평판 포인트
2024-06-05T06:28:11.44+00:00

1577-9700에 전화해서 해당 번호 누른 후 키값입력하고 인증번호를 받아 입력하여 인증을 받았는데

전화연결도 안되고, 말도 못알듣는 음성인식 넣어놓고 상담사 연결도 안되고....

Windows 10
Windows 10
개인용 컴퓨터 및 태블릿에서 실행되는 Microsoft 운영 체제입니다.
질문 204개
댓글 0개 설명 없음
투표 {count}개

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 두용 이 5 평판 포인트
    2024-06-05T07:50:05.4233333+00:00

    소비자보호원에 고발할겁니다. 운영을 아주 개판으로하네요 외국회사는 원래 다 이런것같습니다.

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개 설명 없음

  2. Hania Lian - MSFT 22,466 평판 포인트 Microsoft 외부 직원
    2024-06-05T07:28:23.1033333+00:00

    안녕하세요.

    이제 합법적인 제품 키가 있습니까?

    그렇다면 설정에서 PC를 활성화할 수 있습니다.

    시스템 설정 > 제품 키 활성화 > 업데이트 > 제품 키 변경

    또는 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

    1. Windows 로고 키 + R을 누르고, 열기 상자에 slui 4를 입력하고, 확인을 선택합니다.
    2. 드롭다운 목록에서 현재 위치(또는 가장 가까운 위치)를 선택하고 다음을 선택합니다.
    3. 나열된 사용 가능한 전화 번호 중 하나로 전화를 겁니다. 자동화된 시스템이 활성화 프로세스를 안내합니다.
    4. 정품 인증을 성공적으로 완료할 수 없는 경우 해당 지역 및 국가에 대한 Microsoft 지원에 연결됩니다.

    감사합니다

    Hania

    ============================================

    답변이 도움이 되면 "답변 수락"을 클릭하고 찬성하십시오.


답변

질문 작성자가 수락한 답변이라고 답변에 표시할 수 있으며, 이를 통해 작성자의 문제를 해결한 답변을 사용자가 알 수 있도록 도와줍니다.