개요 - Teams 모임, 이벤트 및 통화 기록 및 기록
적용 대상: 예 모임에 
이미지예 Webinars에 이미지예 타운 홀에 이미지예 그룹 및 1:1 통화
Microsoft Teams에서 사용자는 모임, 이벤트 및 통화를 기록하고 기록할 수 있습니다. 전사는 음성 대화를 자동으로 서면 텍스트로 변환하므로 나중에 주요 토론을 쉽게 검토하거나 공유할 수 있습니다. 녹음/녹화는 오디오, 비디오 및 화면 공유 활동을 캡처하여 사용자가 필요에 따라 전체 모임 환경을 다시 방문하거나 공유할 수 있도록 합니다. 사용자의 모임 및 통화 녹음/녹화를 관리하는 기능을 편리한 녹음이라고 합니다. Teams의 다양한 녹음/녹화 유형을 이해하려면 Microsoft Teams 통화 및 모임 녹음/녹화 소개를 참조하세요.
관리자는 정책 설정을 통해 organization 모임 및 통화에 대한 편리한 녹음/녹화 및 기록을 관리할 수 있습니다.
모임 및 통화 정책
Teams 모임 정책은 모임, 이벤트 및 그룹 통화에서 기록 및 전사에 대한 사용자 권한을 제어하고 Teams 음성 통화 정책은 동일한 권한을 제어하지만 1:1 통화의 경우 제어합니다. 1:1 통화에는 내부 및 외부 네이티브 Teams 통화와 PSTN(공용 전환 전화 네트워크) 통화가 모두 포함됩니다. 사용자가 Teams 모임과 Teams 통화를 모두 사용하는 경우 모임 및 통화 시나리오 모두에 대한 정책 설정 일치를 고려하는 것이 중요합니다.
예를 들어 organization 재무 팀이 통화 및 모임을 기록하거나 기록해서는 안 된다고 가정해 보겠습니다. 통화 정책에서 기록 및 기록을 해제하고 재무 팀의 사용자에게 할당합니다. 그러나 해당 사용자에게 특정 모임 정책을 업데이트하거나 할당하지 않았기 때문에 해당 모임 설정은 기본적으로 모임 및 그룹 통화에 대한 녹음/녹화가 켜져 있는 전역 정책으로 설정됩니다. 즉, 재무 팀은 1:1 통화를 기록하거나 기록할 수 없지만 사용자 지정 모임 정책을 만들고 할당하지 않았기 때문에 모임 및 그룹 통화를 기록하고 기록할 수 있습니다. 모임과 1:1 통화에서 일관된 녹음/녹화 및 전사 설정의 경우 모임 및 통화 정책을 적절하게 구성하고 할당하는 것이 중요합니다.
organization 사용자와 그룹 모두에 정책을 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용자 및 그룹에 정책 할당을 참조하세요.
다음 섹션에서는 organization 기록 및 기록을 관리하는 데 사용할 수 있는 정책 설정 및 기능을 간략하게 설명합니다.
참고
전역 정책을 변경하는 경우 할당된 사용자 지정 모임 또는 통화 정책이 있는 사용자를 제외하고 organization 모든 사용자에게 적용됩니다.
모임 및 그룹 통화에 대한 녹음/녹화 및 기록 관리
| 기능/설정 | 관리 컨트롤 | 설명서 |
|---|---|---|
| 녹음/녹화 | 사용자, 그룹 또는 전체 organization 모임 및 그룹 통화 녹음/녹화를 허용하거나 차단합니다. | 모임 및 이벤트에 대한 Teams 기록 정책 관리 |
| 전사 | 사용자, 그룹 또는 전체 organization 대한 모임 및 그룹 통화 기록을 허용하거나 차단합니다. | 관리자 - Teams 모임에 대한 전사 및 캡션 관리 |
| 자동 녹음/녹화 | 이끌이가 모임 옵션에서 자동으로 레코드 및 전사 설정을 갖는지 여부를 제어합니다. 자동 녹음/녹화를 허용하는 경우 사용자의 레코드 및 전사 자동 설정은 기본적으로 끄 기이고 웹 세미나 및 타운 홀의 경우 켜 기입니다. 이끌이가 모임을 자동으로 녹음/녹화하고 전사하도록 하려면 각 모임에 대해 이 설정을 켜 기로 설정해야 합니다.
Teams Premium 라이선스를 사용하면 모임 템플릿 또는 민감도 레이블을 사용하여 이 설정에 대한 값을 적용할 수 있습니다. |
모임 및 이벤트에 대한 Teams 기록 정책 관리 |
| 명시적 기록 동의 | 모임 참가자가 기록할 동의를 제공해야 하는지 여부를 제어합니다. | 모임 및 이벤트에 대한 Teams 기록 정책 관리 |
| 기록 및 기록 만료 | organization 대한 기록 및 대본이 만료되는 시기를 관리합니다. | 모임 및 이벤트에 대한 Teams 기록 정책 관리 |
| 개인 정보 및 보안 URL | 기본 Teams 모임 기록 및 기록 개인 정보 취급 방침을 organization 법적 웹 사이트의 URL로 바꿉니다. | 모임 및 이벤트에 대한 Teams 기록 정책 관리 |
| 모임 및 이벤트 Teams의 Microsoft 365 Copilot | Teams의 Microsoft 365 Copilot 모임 및 이벤트에서 대본을 사용하는 방법을 관리합니다. | Teams의 Microsoft 365 Copilot 모임 및 이벤트 관리 |
| 공유 사서함 모임 녹음/녹화 | 공유 사서함을 통해 예약된 모임에 대한 스토리지 및 사용 권한을 이해합니다. | 비즈니스용 OneDrive 및 SharePoint의 Teams 모임 녹음/녹화 및 대화 내용 저장 및 사용 권한 |
| 채널 녹화 및 대본 파일의 다운로드 차단 또는 허용 | 사용자가 채널 모임 녹음/녹화 및 대본을 다운로드할 수 있는지 여부를 제어합니다. | 모임 및 이벤트에 대한 Teams 기록 정책 관리 |
| SharePoint 또는 OneDrive에서 모임 녹음/녹화 및 대화 내용 파일 다운로드 차단 | 사용자가 SharePoint 및 OneDrive에 저장된 모임 녹음/녹화 및 대본 파일을 다운로드하지 못하도록 합니다. | SharePoint 또는 OneDrive에서 Teams 모임 녹음/녹화 파일 다운로드 차단 |
| 전사 요구 사항 확인 | 사용자의 계정이 Teams 모임을 기록하기 위한 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. | 관리자 - Teams 모임에 대한 전사 및 캡션 관리 |
| 이끌이는 참가자가 모임 채팅 메시지, 라이브 캡션 및 대본을 복사하거나 전달하는 것을 제한할 수 있습니다. | 이끌이가 모임 요약에서 참가자가 모임 채팅 메시지, 라이브 캡션, 대본 및 AI 생성 인사이트를 복사하거나 전달하는 것을 제한할 수 있는지 여부를 제어합니다. | 중요한 Teams 모임에 대한 채팅 관리 |
| 모임에 대한 지능형 요약 | 라이선스 및 전사 정책은 이 기능을 제어합니다. Teams Premium 또는 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 사용자는 이 기능에 자동으로 액세스할 수 있습니다. | Teams 통화 및 모임에 대한 지능형 요약 |
| eDiscovery 기록 및 대본 검색 | 모임 녹화 비디오 및 대화 내용 기록 텍스트를 봅니다. | 모임 및 이벤트에 대한 Teams 기록 정책 관리 |
| 기록 및 기록 스토리지 | 모임 녹음/녹화 및 대화 내용이 저장되는 위치를 관리합니다. | 비즈니스용 OneDrive 및 SharePoint의 Teams 모임 녹음/녹화 및 대화 내용 저장 및 사용 권한 |
| 기록 및 기록할 수 있는 사람(Teams Premium) | 민감도 레이블 또는 모임 템플릿을 사용하여 Teams Premium 라이선스를 사용하여 이끌이가 만든 모임을 기록하고 기록할 수 있는 사용자를 제어합니다. | 중요한 모임에 대한 Microsoft Teams 모임 녹음/녹화 및 전사 옵션 관리 |
1:1 호출에 대한 기록 및 전사 관리
| 기능/설정 | 관리 컨트롤 | 설명서 |
|---|---|---|
| 녹음/녹화 | 사용자, 그룹 또는 전체 organization 대해 1:1 및 PSTN 통화 기록을 허용하거나 차단합니다. | Teams에서 통화 기록, 전사 및 캡션 구성 |
| 전사 | 사용자, 그룹 또는 전체 organization 대해 1:1 및 PSTN 통화 기록을 허용하거나 차단합니다. | Teams에서 통화 기록, 전사 및 캡션 구성 |
| 호출에 대한 지능형 요약 | 라이선스 및 전사 정책은 이 기능을 제어합니다. Teams Premium 또는 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 사용자는 이 기능에 자동으로 액세스할 수 있습니다. | Teams 통화 및 모임에 대한 지능형 요약 |
Teams Premium
Teams Premium 라이선스가 있는 경우 모임 민감도 레이블 및 템플릿을 사용하여 organization 대한 다양한 기록 및 기록 설정을 관리하고 적용할 수 있습니다. 자세한 내용은 중요한 모임에 대한 Microsoft Teams 모임 녹음/녹화 및 전사 옵션 관리를 참조하세요.
문제 해결 및 진단
사용자 또는 사용자가 녹음/녹화 및 기록과 관련된 문제 또는 오류가 있는 경우 문제 해결 및 최종 사용자 라이브러리에서 다음 문서를 검사.
- 사용자가 모임 녹음/녹화에 문제가 있는 경우 Microsoft Teams에서 모임을 녹음/녹화할 수 없습니다를 참조하세요.
- 모임 녹음/녹화에 영향을 주는 문제를 이해하려면 모임 녹음/녹화에 영향을 주는 문제를 참조하세요.
- 사용자가 모임을 전사하는 데 문제가 있는 경우 Microsoft Teams에서 모임을 기록할 수 없습니다를 참조하세요.