Бөлісу құралы:


Басқа пайдаланушының атынан электрондық пошта хабарын жіберу

Ескертпе

жаңа және жақсартылған Power Platform басқару орталығы қазір жалпыға қолжетімді! Біз жаңа басқару орталығын нақты нәтижелерге тезірек қол жеткізуге көмектесетін тапсырмаларға бағытталған навигация арқылы пайдалану оңай болатындай етіп жасадық. Жаңа Power Platform басқару орталығы жалпы қолжетімділікке ауысқанда, біз жаңа және жаңартылған құжаттаманы жариялайтын боламыз.

Dynamics 365 пайдаланушылары Кімнен өрісін басқа пайдаланушыға немесе кезек тізіміне жаңарту арқылы басқа пайдаланушы атынан шығыс электрондық пошта хабарын жібере алады.

Алғышарттар

  • Әкімші пайдаланушының Dynamics 365 бағдарламасында басқа пайдаланушы ретінде электрондық хат жіберу артықшылығын қамтитын рөлі бар екенін тексеруі қажет (Параметрлер>Кеңейтілген параметрлер>Параметрлер>Қауіпсіздік>Қауіпсіздік рөлдері > тармағында рөлді таңдаңыз: >Бизнесті басқару қойындысы > Әртүрлі артықшылықтар).

    Электрондық поштаны басқа пайдаланушы ретінде жіберу.

  • Электрондық поштаның жіберушісі ретінде орнатылған басқа пайдаланушыға жеке опцияларда Басқа Microsoft Dynamics CRM пайдаланушыларына өз атыңыздан электрондық пошта хабарын жіберуге рұқсат ету өрісіне құсбелгі қоюы қажет (Параметрлер>Жекелендіру параметрлері>Электрондық пошта қойыншасы).

Басқасына сіздің атыңыздан электрондық поштаны жіберуге рұқсат беріңіз.

  • Электрондық пошта хабарын жіберетін пайдаланушының кезек тізімін оқу рұқсаты болуы тиіс. Бұл талап кезек тізімінің "Біреудің атынан жіберу" рұқсатына қолданылатынын ескеріңіз.

Қосымша: Exchange пошта жәшігінің өкілеттігі бар басқа пайдаланушы ретінде шығыс хаттарды жіберу

Microsoft Outlook бағдарламасында басқа пайдаланушы "атынан жіберілетін" ретінде көрсетілетін электрондық пошта хабарларында келесі алғышарттардың орындалуына көз жеткізіңіз.

  • Алдыңғы бөлімде көрсетілген барлық алғышарттар орындалды.
  • OrgDbOrSetting EnableMailboxDelegationForOutgoingEmail элементі қосылды.
  • Dynamics 365 бағдарламасында шығыс электрондық поштаға жіберу сұрауын жіберетін пайдаланушыда осы үш рұқсаттың кем дегенде біреуі болуы қажет:
    • Толық өту
    • Кімнен өрісінде пайдаланушының Exchange пошта жәшігіндегі "Басқаша жіберу" немесе "Біреудің атынан жіберу" рұқсаттары.
    • Exchange рұқсаттары. Қосымша ақпарат: Алушылар рұқсаттарын басқару

Ескертпе

Бұл мүмкіндік тек Exchange Server (жергілікті) немесе Exchange Online электрондық пошта сервері профильдері үшін қолжетімді.

Бұл мүмкіндік қосылғаннан кейін Dynamics 365 бағдарламасындағы барлық пайдаланушылар, егер олар өз электрондық пошта мекенжайынан басқа Кімнен өрісіндегі электрондық пошта мекенжайын пайдаланғысы келсе, Exchange қызметінде тиісті рұқсаттары болуы қажет. Әйтпесе жіберу ErrorSendAsDenied секілді Exchange қателерімен сәтсіз болады.

Егер сіздің ұйымыңыз электрондық пошта хабарларын бірнеше пайдаланушылар немесе кезек тізімдері арқылы жіберу үшін бір пайдаланушыға тиесілі бірнеше автоматтандырылған жұмыс ағындарын конфигурациялаған болса, Dynamics 365 және Exchange реттеулері орын алуы мүмкін, себебі бұл электрондық пошта хабарларының барлығын жіберу үшін тек бір пошта жәшігі (жұмыс ағынының иесі) пайдаланылады.