Бірлесіп жұмыс істеу моделін орнату

Жақсы анықталған және құрылымдалған бірлесіп жұмыс істеу моделі біріктіру тобының тиімді жұмысының негізгі бөлігі болып табылады. Бұл бөлімде нақты анықталған рөлдер мен жауапкершіліктер, құрылымдық бизнес ырғағы, сенімді байланыс арналары және қолжетімді құжаттама порталы сияқты осы сәттілікке ықпал ететін факторлар қарастырылады.

Рөлдер мен міндеттерді анықтау

Тиімді біріктіру тобын жасау үшін алдымен нақты рөлдер мен міндеттерді орнату керек. Негізгі әдіс кішігірім жұмысты бастау және қажет болған жағдайда көбірек рөлдер мен қызметкерлерді енгізу болып табылады. Табысқа жету үшін кішірек мақсаттарды пайдаланыңыз және үлкенірек жобаларды бастамас бұрын біріктіру тобы үлгісінің мәнін көрсетіңіз.

Кем дегенде сіздің тобыңыз келесі қызметкерлер мен рөлдерді қамтуы керек:

• Өнім иесі – әдетте бұл жобалардың табыстылығын қамтамасыз ету міндеті жүктелген адам. Ол сондай-ақ нақты және тартымды мақсатты анықтайды немесе бұл көзқарасты топтың қалған бөлігімен бірге дамыта алады.
• Домен сарапшысы – бұл мәселені де, шешуді де түсінетін және жеткізе алатын топтың іскер мүшесі. Power Apps төмен кодты әдісінің қарапайымдылығымен ол осы шешімді жасау жолының көп бөлігін ала алуы керек.
• Кәсіби әзірлеуші – «Pro Dev» шешімді домен сарапшысынан алады және қажет болған жағдайда оның жоспарланған функционалдығын (және одан артық емес) қамтамасыз ету үшін жеткілікті кодтау қолдауын береді.
• Әкімші – бұл топ мүшесі серверлік әкімшілік қызметтерді орындай отырып, интеграция мен қолдау сценарийлерін жеңілдетеді. Негізгі топ талап ететін уақыт пен тәжірибе тұрғысынан кез келген қосымша қолдауды топтың тұрақты мүшесі ретінде емес, икемді негізде тартуға болады. Бұл тәсіл біріктіру тобының тиімді жұмысын қамтамасыз етеді, сонымен бірге өнім иесі өз мақсаттарына жету үшін топқа қажет көбірек ресурстарға қол жеткізуді қамтамасыз етеді.

Бизнес үлгісінің ырғағын орнату

Fusion тобындағы бағдарламаларды әзірлеуге қатысты операциялық ырғақтарды синхрондау келесі құрылымға теңестіру арқылы топ тиімділігін жақсартады:

• Топты синхрондау үшін қайталанатын күнтізбе оқиғасын анықтау. Көптеген топтар үшін апта сайынғы немесе екі апта сайынғы күйді жаңарту жиналыстары тиімді болады. Дегенмен жиналыстар өткізу үшін жиналыстарды жоспарламаңыз және белгіленген мерзімге жақын жиналыстар жиілігін арттырудан аулақ болуға тырысыңыз, өйткені бұл тәсіл кері әсер етуі мүмкін.
• Келісілген жұмыс уақытын сақтаңыз. Ең дұрысы, сіздің тобыңыз бір жерде болуы керек, дегенмен біріктіру топтары географиялар мен уақыт белдеулері бойынша тиімді жұмыс істей алады. Жұмыс тәртібі қандай болса да, әркім жұмыс уақытының мақсаты мен ұзақтығын түсініп, сол шекараларды ұстанатындығына көз жеткізіңіз.
• Апталық ырғақ жасау. Топтың апталық ырғағы жеке жұмысты, бірлескен әрекеттестіктерді және қажет болған жағдайда тиімді жиналыстарды қамтуы керек. Бұл жиналыстардың нақты мақсаты болуы керек, мысалы:
  • Ауқымды шолу – жаңа бастамалар бойынша топтарды біріктіру үшін.
  • Пайдаланушы тәжірибесі шолулары – бағдарлама дизайны мен макеттерін қарау. Басқа жиналыстарды жоспарлауға арналған жиналыстар, электрондық пошталардың немесе жедел хабарлардың орнына жиналыстар немесе нақты анықталған мақсаты жоқ жиналыстар өнімділікті төмендетеді.
• Тиімді жұмыс істеу. Ең қолайлы шешімді жасау үшін топ ішкі жағынан теңестірілуі керек. Бұл теңестіру басқалар құрастырған құрамдастарды қайта пайдалану мүмкіндігін қамтуы керек.
• Мақсатқа қарай тұрақты прогресті сақтаңыз. Топтың өз мақсаттарына жетуін қамтамасыз ету үшін осы нәтижеге жету үшін барлығының бірлесіп жұмыс істеуі маңызды. Power Apps бағдарласымен жұмыс істейтін біріктіру топтары үшін бұл прогресті сақтау пайдаланушының кері байланысын алу және түсіну, орындалмаған тапсырмаларға басымдық беру және бүкіл жобаның тұтас жол картасын құру және қолдау дегенді білдіреді.
• Қолдау матрицасын жасаңыз. Қолдау матрицасы топтың жалпы мақсаттарына жету үшін қажетті қолдауды алу үшін құрылымдық тәсілді қамтамасыз етеді. Тікелей бағдарламаларды құрастыратын бизнес технологтары үшін сөзсіз қиындық олардың білімдері мен қабілеттерінің шегіне жету болып табылады. Бұл кезде олар кіммен байланысады және мұны қалай жасайды? Олар пайдаланушы қателері туралы есеппен қалай жұмыс істейді? Бұл матрица мәселенің маңыздылығына негізделген ақаулықтарды жоюға және мәселені шешуге дұрыс топты тарту үшін қолдау билетін қалай көтеруге болатынын көрсетуі керек. Әрбір қолдау сценарийі үшін бұл матрица күшейту және ақаулықтарды жою жолын түсіндіреді.

Топтың қалай байланысатынын анықтаңыз

Топтық байланыстарды стандарттау тиімді жұмысты қолдаудың тағы бір маңызды құрамдасы болып табылады. Барлық топ мүшелері топтың қалай қосылатынын білуі керек, әсіресе уақыт белдеулері бойынша асинхронды режимдерде. Сіздің байланыс стратегияңыз келесі бағыттарды қарастыруы керек:

• Арналар. Топ негізгі және қосымша байланыстар үшін қандай арналарды пайдаланады? Әрқайсысының артықшылықтары мен кемшіліктері қандай? Таңдау әлемінде жай ғана электрондық хабарды қабылдау ең жақсы шешім болмауы мүмкін және Microsoft Teams сияқты опциялар жақсырақ анықтықты, жақсартылған бақылауды және жоғары жауап беру жылдамдығын қамтамасыз етуі мүмкін.
• Хабарландыру түрлері. Топқа әрекет ету керек жаңартулар немесе оқиғалар туралы қалай хабарлайсыз?
• Хабар жиілігі мен көлемі. Сіз тобыңызды қаншалықты жиі хабардар етесіз? Күнделікті байланыс сол күні болған оқиғаның пайдалы қысқаша мазмұнын бере алады, бірақ кейбір хабарларға ертерек әрекет ету қажет болуы мүмкін. Білім қызметкерлерінің көпшілігі электрондық хабарларды шамадан тыс көп алады. Топ мүшелерінің жобаға қатысты хабарлармен жүктеліп қалмауы үшін жиілік пен көлемі арасындағы тепе-теңдікке қол жеткізгеніңізге көз жеткізіңіз.
• Автоматтандыру. Байланыс процесін қалай автоматтандыруға болады? Стандартталған электрондық пошта үлгілері, боттар және оқиға туралы ескертулердің барлығы көмектесе алады, бірақ олар топ мүшелерінің жауап беру мүмкіндігін шамадан тыс жүктемеу үшін жауапкершілікпен пайдаланылуы керек.
• Жақсы байланыс дағдылары. Топтағы барлық адамдар бірдей қарым-қатынас дағдыларына ие бола бермейді, бірақ кез келген адам оны жақсарта алады. Электрондық хабар үшін жақсы тақырыпты таңдау сияқты қарапайым тәсілдер топтың бұл хабарға қаншалықты жақсы жауап беретініне айтарлықтай әсер етеді. Барлық байланыстарда қарапайым және тиімді жазуды ынталандыру; топ мүшелері орындауы қажет әрекеттер бар жерде нақты болыңыз және тақырып жолында сол әрекеттерді атаңыз.

Тиімді қарым-қатынас дағдыларын қолданудың мысалы Dataverse кесте анықтамасын өзгерту қажет кезең болуы мүмкін, мысалы, бірнеше өрістерді қосу арқылы. Осы болжамды өзгеріс туралы хабарландыру жіберген кезде, топ белгілі бір уақыт аралығында жауап бермесе, бұл жауаптың болмауы олардың келісімін көрсететінін түсінуі керек. Стандартталған және логикалық байланыс процестері тиімділікті арттыруға және күтілетін нәтижелерді жеткізуге көмектеседі.

Құжаттама порталын жариялау

Құжаттама кез келген жобаның қосымша бөлігі ғана емес, ол байланыс, бірлесіп жұмыс істеу, қолдау және ағымдағы операциялар үшін өте маңызды. Түсініктеме берілген код жақсы код болып табылады және жан-жақты түсіндірме және оқыту құжаттамасын жасау кез келген біріктіру жобасының орналастыру және оқу кезеңдерінің маңызды бөлігі болып табылады.

• Бағдарлама каталогы. Бағдарлама каталогы белгілі бір топтың жауапкершілігі аясындағы барлық бағдарламаларды жинақтайтын және үйлестіретін матрица немесе кесте болып табылады. Каталог рөлдер мен жауапкершіліктер бөліміндегі барлық тиісті жауаптыларды қамтиды. Негізгі функциясы топтың ненің кімге тиесілі екенін нақты білуін қамтамасыз ету, осылайша нақты жауаптар үшін дұрыс топ мүшесіне байланысу процесін жеңілдету болып табылады.
• Техникалық сұрақтар. Топ бағдарламаның жұмысы туралы жиі қойылатын (немесе тіпті жиі емес) техникалық сұрақтардың репозиторийін сақтауы керек. Бұл сұрақтар ақылға қонымды, жауаптары жақсы жазылған және қолжетімді болуы керек.
• Орындау әдісі жайлы нұсқаулықтар. Орындау әдісі жайлы нұсқаулықтар жалпы орнату және пайдалану сұрақтарына қарапайым жауаптарды беретін түсінікті процедуралар жиынтығы болып табылады. Әдетте, олар «Жаңа бағдарламаны жасауды қалай бастауға болады?» сияқты нақты сұраққа жауап береді.
• Қосу. Қосу нұсқаулары жаңа топ мүшелеріне көмектесу үшін жасалған тек ішкі құжаттар болып табылады. Бұл құжат рұқсат сұраулары, электрондық поштаны тарату тізімдеріне қосылу, ескертулерді орнату және жазылу және т.б. сияқты ақпаратты қамтиды.

Үздік тәжірибелер

Келесі үздік тәжірибелер біріктіру топтарындағы тиімді жұмыс үшін шекаралар мен тәсілдерді анықтауға көмектесуі керек.

Жауапкершілік

Өндіруші басқаратын әзірлеу және біріктіру топтары бағдарламаларды жылдам әзірлеуге және орналастыруға мүмкіндік берсе де, бұл әрекеттің ашық болуын және АТ бөлімімен серіктестікте жүргізілуін қамтамасыз ету өте маңызды. Көлеңкелі АТ жүйелерінің өсуіне қатысты мәселелерді болдырмауға көмектесу үшін жасаушылар АТ бөліміне есеп беруі керек.

Нәтижесінде жасаушы бағдарламаны жасай бастағанда АТ бөлімі ескертілуі керек. Бұл хабарландыру өз кезегінде әзірлеу процесін жеңілдетеді, өйткені АТ бөлімі жасаушыға және біріктіру тобына сәйкес қолдау көрсете алады, яғни оларға дұрыс қорғалған және басқарылатын жақсы құрылымдалған бағдарламаларды жасауға көмектеседі.

Автоматтандыру

Жақсы енгізілген автоматтандыру өнімділікті айтарлықтай арттыруы мүмкін. Шешімді орналыстыру сәттілігін арттырудың мысалына көп шешімді орналастырулардағы кез келген қажетті тексерулерді автоматтандыру жатады. Бұл автоматтандырылған тексерулер мыналарды қамтуы мүмкін:

• Шешім нұсқасын тексеру, мұнда әрбір орналастыру жаңартылған нұсқа нөмірін пайдаланады, осылайша ақаулықтарды жою кезінде мәселелерді болдырмайды.
• Байланыс сілтемелерін көшір.
• Байланыс сілтемелері жоқ.
• Құрамдастарды көшіру.

PR таңдау құралының шешімі осы автоматтандыруды тиімді енгізудің мысалын қамтиды.

Есеп беру

Біріктіру топтары мен жасаушы әзірлеген бағдарламалар бірінші деректер әдісіне сәйкес келуі керек, яғни табысты тікелей бақылауға болатын бағдарламаларды құру. Бұл нәтижеге жету үшін белгілі бір бағдарламаның тиімділігін дәл бағалау үшін осы кері байланысты талдаумен қатар, топтың нені жақсы істеп жатқанын анықтау мүмкіндігін беретін жақсы құралдар қажет. Бұл нәтижеге жету үшін келесі әрекеттерді орындау қажет:

• Бағдарламаларды бақылау және бағалау. Бір адамның бір нәрсені пайдалы немесе жақсы идея деп санауы автоматты түрде әркім оны жақсы деп табады дегенді білдірмейді. Кез келген жаңа әзірлемелердің пайдалы және дұрыс жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін топтар бағдарламаны пайдалану ыңғайлылығын бақылап, олардың функционалдығын бағалауы керек.
• Жақсы пайымдауға талпындыру. Басқаша айтқанда, бағдарламаларды жәй жасамаңыз, оларды тек белгілі бір бизнес қажеттілігін шешу үшін ғана жасаңыз.